無法連上Ubisoft - Steam

我與朋友們有好幾隻steam的虹彩六號，因此有多個uplay帳戶

但今天在登入其中一組uplay時，遇到無法連線的狀況，顯示如下：

a ubisoft service is not available at the moment you can try again later or
switch to offline mode

但奇怪的是只有這組無法連線，其他uplay帳號都沒有問題

有懷疑是不是被uplay誤鎖了，寫信給他們客服，也有回信跟我確認並沒有被鎖帳號

然後提供了一堆想當然爾是沒有用的解決方式。

請問板友也有遇過這種情形嗎? 是如何解決連線問題?

感謝各位。

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