有被回溯掉東西的一起線上申訴吧 - 楓之谷

※ 引述《kai25 (喵烏)》之銘言：
: ※ 引述《newbrand5566 (ことみ最高!)》之銘言：
: 看到n大這篇呼籲 小跟他討論了一下
: 累積以往打給橘子、消保會的經驗有些想法
: 昨天在FB那個活動上有試著po過 但是洗太快了
: 放這邊給大家幫忙抓抓bug
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: 這件事情一個主要的癥結在於
: 「遊戲歷程在法律上並沒有相對的價值」
: 因此老得到「不爽不要玩」這樣的回答
: 簡單來說 茶葉蛋一顆8元新台幣 科學麵一包10元新台幣
: 請問新楓之谷金框過7強化VIP弩一把值多少？
: 而新楓之谷狂豹獵人112等升等的經驗值值多少？
: 那新楓之谷角色在線上停留1.5個小時價值多少？
: 我在討論的是台灣法律上面的見解 不是數字網或者線上玩家自己估出來的
: 因此答案是這些都免費 至少對現在的台灣法律而言
: 因此消保機構總是會說
: 「你又沒花錢 大概告不贏吧」
: 相信這邊的大家都同意「遊戲過程是有價的」這個看法吧
: 包含上下線時間、身上裝備物品、練功所取得的經驗與等級等等
: 這些東西都應該是有價值的
: 當然不是鼓勵去換成新台幣 只是一旦這些東西被賦予價值
: 就可以去談論業者義務和物品保險等
: 不過就因為現在加值道具和所謂無償道具的認知差異
: 造成橘子對於加值道具非常謹慎
: 但是對於無償道具顯得一付天地不仁的樣子
: 而對於業者而言 雖是免費遊戲
: 但是玩家在線上衝人數對他們來說是會一個有價值的數據 ex.廣告、宣傳等
: 因此業者取用玩家在伺服器內留下的「努力」作為廣告與宣傳之用
: 向他們索取這些「努力」的等值保險 好像沒太有問題才是
: 簡單說我的想法是
: 「玩家的努力有價」
: 「遊戲像個銀行一樣、儲存玩家的努力」
: 「而業者有義務為玩家努力盡保險之責」
: 銀行可以說「伺服器當掉 所以我不知道你存了多少錢」而賴賬嗎？
: 這個想法有必要取得相當程度的「共識」
: 包括其他遊戲玩家間的共識、不玩遊戲的人看我們的共識等等
: 並且這個認知必須被提升到法規以上層級
: 不過我對法律是不懂啦 這邊有對法律比較了解的人能幫忙想想嗎
剛剛再打客服(等了18分47秒)

詢問相關事宜

他先說沒有任何遊戲道具的電磁紀錄

然後我接新契約第十七說條有電磁紀錄

他才改口說有現金道具的電磁紀錄(也就是你商城點數相關的可以查)

然後我說那不滅捲不滅武器這種需要商城先消費才能買的遊戲物品不該算無償道具

他說無償道具跟韓國原廠統一都是沒有紀錄的(也就是你遊戲中打到的衝好的都沒紀錄)

然後他說請我去MAIL服務那邊寄信查詢

但是查詢結果早上也說了就是回我公告

剛剛我又寄一封目前是還沒回

但我估計應該是回剛才最新的垃圾補償公告

也就是說不滅捲不滅武器還是算無償道具

橘子真的犯X一定要人投訴就對了

真的不要吝惜出手了，快去消基會投訴吧

不管拿不拿的回，還是只有退谷一途

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