微軟將提供數位自理退貨服務 - XBOX

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下面是預覽計畫裡面的詳細介紹

You’ve spoken; we’ve listened. In support of offering gamers the freedom of
choice, we’re making changes to the Microsoft Store purchase experience by
offering customers a simple way to instantly return digital products like
games and apps through account.microsoft.com.

When a game or app leaves you wanting more, we're here to help. Self-service
refunds on Xbox One and Windows 10 provide a quick, simple way of returning a
digital product.

To request a self-service refund:
退款步驟

1. Navigate to account.microsoft.com and sign-in.
在上面網頁登入帳號

2. From the top menu bar, select Payment & billing > Order history.
從最上面選單找到付費選項&帳單>購買歷史

3. Navigate to a purchased game or app, and select Request a refund.
選擇一個遊戲或APP,然後選擇退款


Please note the below conditions for requesting a self-service refund:
退款注意事項

‧ Games and apps are eligible for self-service refunds within 14 days of
purchase if you have less than 2 hours of play time across all accounts.
購買14天之內,使用不超過2小時(所有帳號加起來,合購的人要注意)


‧ DLC, season passes, and add-ons are not eligible for self-service refunds.
DLC,季卡,擴充不能退款


‧ The game or app must be downloaded and launched before requesting a
self-service refund.
退款的遊戲或APP一定要下載,然後執行過


‧ You must wait for at least 1 day after the game or app's release before
requesting a self-service refund.
遊戲或APP上市之後的隔天,你才能退款
(上市之前隨時都可以無條件退)


‧ Certain Windows 10 apps may not be eligible for self-service refunds.
有些Win APP無法退款


‧ Microsoft reserves the right to block access for users who abuse
self-service refunds.
隨意玩弄退款機制,會被BAN


退款畫面

http://i.imgur.com/MuIb5X1.png


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All Comments

Hazel avatarHazel2017-04-18
可是還是看不出來濫用的標準在哪@@
Blanche avatarBlanche2017-04-19
大概是還不想公佈底線?
Linda avatarLinda2017-04-22
譬如同一個遊戲買了又退買了又退
或是買了10款遊戲退了10款 之類吧
Rachel avatarRachel2017-04-24
哈哈,我也才剛剛補充退款方式
Gilbert avatarGilbert2017-04-26
大概就每款都玩到快兩小時就退,跟Costco 一樣,你可以
沒事退一堆,但之後就不讓你續卡
Anthony avatarAnthony2017-04-28
濫用標準公佈出來 那有人就會去不超過那標準來「濫用」
Regina avatarRegina2017-04-29
例如FF15衝主線20小時內一定可以過,我退款之後紀錄
還是保留
Gilbert avatarGilbert2017-05-02
2 小時破關 youtube 頻道可以熱身了
Damian avatarDamian2017-05-02
同一款買十次退十次就全破了@@
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-05-05
越南大戰可以買了破一輪回味再秒退(X)
Emma avatarEmma2017-05-10
同款應該頂多退兩次啦。不然就一直退就好了
Zora avatarZora2017-05-10
Cod TF BF這種戰役選簡單絕對6-7小時內可以破,退四
次就能全破
Ethan avatarEthan2017-05-11
所以微軟真的不能把濫用定義的太明確XDD
Emily avatarEmily2017-05-13
整合到帳戶中心的購買紀錄很方便,微軟的德政+1
Zanna avatarZanna2017-05-17
GamePASS先出再說啦
Frederica avatarFrederica2017-05-19
Gamepass已經開放給ring3使用
等ring4開放,就差不多要正式啟用了
Bethany avatarBethany2017-05-23
遊玩時數應該是累計的吧,沒有蠢到會讓能重複買退。ㄘ
ㄨㄣㄉㄠ
Lauren avatarLauren2017-05-24
後面怎麼多了注音…
Yedda avatarYedda2017-05-29
所以我買了極限競速7俠盜獵車手6戰爭機器5地平線4,下
載啟動後主機就一直離線,然後在pc上把遊戲全部退掉,
就可以不花錢全部玩到破關了,太棒啦!!
Aaliyah avatarAaliyah2017-05-31
下次就被黑了吧
Mia avatarMia2017-06-03
只要設計成退費手續pending到下次主機連線檢查遊玩
時間後才決定給不給退就好w
Freda avatarFreda2017-06-05
整個退款機制理應設計成樓上所描述的
Rae avatarRae2017-06-10
連到官網只是送出退款申請,但還沒完成退貨程序
Yedda avatarYedda2017-06-14
直到把主機上的DRM移除後,才算完成退貨,然後再退款
Victoria avatarVictoria2017-06-16
當然,要試試漏洞也是可以啦
Isla avatarIsla2017-06-20
假設有這個漏洞,你也用了這漏洞,連上一定會被偵測出來。
得不償失。再說,這個漏洞也很好補。
Andy avatarAndy2017-06-21
用免洗帳號在A主機上買遊戲啟動後便設定離線,然後在B
主機上退掉。主帳號就可以在A主機上面玩,這樣呢?
Una avatarUna2017-06-24
等你嘗試啊
Faithe avatarFaithe2017-06-26
要永遠不連線實在太難了XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-06-28
為了幾千塊的東西,冒著被微軟弄得風險
另外微軟也可以BAN主機
Gary avatarGary2017-07-02
但你的A主機沒辦法再載下一個遊戲啦
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-05
一次買5款,然後退5款,應該會被視為濫用的。等你嘗試回報
Olga avatarOlga2017-07-06
他的意思好像是創很多個免洗帳號,都只買一次,開一
次遊戲之後就退款
Frederica avatarFrederica2017-07-09
但除非你有一堆卡,不然我猜會被微軟鎖卡XD
George avatarGeorge2017-07-14
就算你用免洗帳號混淆,可是信用卡都還是指向你
Dorothy avatarDorothy2017-07-17
我只是好奇微軟會怎麼擋,Ban主機似乎是個不錯的方式。
但這樣以後買二手主機就有風險了
Gilbert avatarGilbert2017-07-18
話說回來,微軟要做成
Margaret avatarMargaret2017-07-18
"每一台下載過的主機上的DRM都要註銷,才算完成退貨"
Erin avatarErin2017-07-21
有幾台主機有下載過,一定都有記錄的
Charlotte avatarCharlotte2017-07-23
技術上不難,但玩家感受可能不好就是了
Christine avatarChristine2017-07-23
之前的確有人退遊戲,可是主機沒刪除
以為賺到了,繼續玩,然後帳號被BAN