微軟將提供數位自理退貨服務 - XBOX

Table of Contents


Gamespot 新聞
https://www.gamespot.com/articles/microsoft-to-offer-refunds-on-digital
-xbox-one-and/1100-6449320/
( 縮址: https://goo.gl/eMcW8r )

摘譯
微軟將提供數位的自理退貨服務。讓使用者在 Xbox 賣場或是Windows 10賣場所
購買的數位遊戲或 APP,如不滿意,則可以在線上直接退貨。但是 DLC,套件
或是季票則不可以。

要退貨的APP或遊戲需符合下述條件
- 購買的14天內,所有帳號的總遊玩時數小於2小時
- 該遊戲或 APP 必須已下載且有被執行過

微軟另外強調
- 某些Windows 10 APP 可能無法實施自理退貨
- 同時對於濫用自理退貨機制的玩家,微軟保留拒絕存取(block access)的權利

另外補充一下自理退貨方式
1. Navigate to account.microsoft.com and sign-in
2. From the top menu bar, select Payment & billing
> Order history
3. Navigate to a purchased game or app, and
select Request a refund

(簡單中譯,正確請等待官方版本)
1. 瀏覽並登入 account.microsoft.com
2. 從上方的選單,選擇"付款與帳單">"購買記錄"
3. 瀏覽至購買的遊戲或APP,選擇"申請退款"


心得:
沒有看到 "block access" 的進一部描述,所以不知道逞罰細節。
這個服務是個亮點,很高興看到微軟的 Xbox live 服務持續進步。

--

All Comments

Kristin avatarKristin2017-04-14
所以2小時內覺得糞就要快點關遊戲準備退貨了
Joe avatarJoe2017-04-17
遊戲商:以後把最精采都放在前2小時,就不會被退貨了
Kama avatarKama2017-04-17
全境封鎖前2小時好玩到不行
Daniel avatarDaniel2017-04-18
讚~ (羨慕QQ
Annie avatarAnnie2017-04-21
D3表示:幸好我前兩章還不錯
Franklin avatarFranklin2017-04-23
14天2小時...怎麼好熟悉的感覺www 這國外有法規規範嗎?
Kyle avatarKyle2017-04-27
如果當初有這機制,THIEF跟異形孤立應該會被我退掉,而且
Noah avatarNoah2017-05-02
不用2小時我就想退了
Brianna avatarBrianna2017-05-02
一年只能退一次嗎w
Kyle avatarKyle2017-05-07
沒有說一年可以退幾次,只要"不濫用"即可
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-05-08
其實還好,能讓人玩兩小時就幹話連連想退也不容易
Ida avatarIda2017-05-12
樓上讓我想到FF13
Sarah avatarSarah2017-05-15
D3前兩小時我玩得超開心,隔天還4點多爬起來繼續玩
Rosalind avatarRosalind2017-05-16
FF15: 我果然是先知
Jacky avatarJacky2017-05-21
有這服務真棒!雖然很少遊戲會在前2小時就露出馬腳XD
Charlotte avatarCharlotte2017-05-24
烽火家園
30分鐘就會想退貨了
Lily avatarLily2017-05-24
讓我想到以前360的海豹神兵www
Hardy avatarHardy2017-05-29
Steam有類似服務 沒用過的可以參考
Kelly avatarKelly2017-06-03
這機制根本像Steam一樣,不過很棒
Queena avatarQueena2017-06-06
Phil Spencer上任後對消費者真的不停釋出善意
Olga avatarOlga2017-06-06
想當初的DRM風波讓小人Sony大酸特酸
結果現在PS對數位板的管控才是最嚴格的
有夠可笑
Frederica avatarFrederica2017-06-08
部分預覽成員已經可以使用這功能
晚上下班來試試看
Ina avatarIna2017-06-12
我想到一些應用,比方說數位版剛買,只玩一小時不到
,隔天數位版馬上破盤特價,我一定退了再重買(?)
Odelette avatarOdelette2017-06-13
或者正好看到便宜二手拋售之類的
Tracy avatarTracy2017-06-18
微軟的數位政策很成功,也確實反應在營收上,所以會持
續推出相關服務。證實Sony 當初沒穿褲子在酸人而已
Kelly avatarKelly2017-06-22
廣告商Ubi表示:
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-06-26
下次ubi每一款前2小時都是神作等級(x)
Valerie avatarValerie2017-06-27
日商的控管一直都很可笑 海外都先鎖了再說 爭議降90%
Erin avatarErin2017-06-27
質量效應仙女座前2小時老實說也挺悶 甚至在捏臉階段就很差
Vanessa avatarVanessa2017-07-02
JP根本不想看到日文以外的意見
Freda avatarFreda2017-07-03
FF15要衝到13章才會 前面還可以
Jake avatarJake2017-07-06
仙女座ok啦 比大部分UBI的遊戲還要好 捏ryder姐弟
的臉就花了我2小時多
Dinah avatarDinah2017-07-10
大推阿 這樣以後就不用擔心是不是中文
Caroline avatarCaroline2017-07-10
為啥不早點出來,DR4絕對被我退掉...
Hamiltion avatarHamiltion2017-07-12
兩個小時還在捏臉吧= =
Rachel avatarRachel2017-07-13
DR4前兩小時不差欸 一開始還有賽車小遊戲XD
結果到第五第六小時我才知道就只有這一個小遊戲而已@
@
Olive avatarOlive2017-07-16
索索表示,人家都買二手片,誰跟你數位><
Frederic avatarFrederic2017-07-19
樓上,沒必要這樣吧...
Bennie avatarBennie2017-07-19
自己先開大對方來了就沒的開了??
Catherine avatarCatherine2017-07-21
為什麼要有下載過啊 我steam 90%的遊戲連下載都沒下過 要
有下載才能退款好像怪怪的
Olive avatarOlive2017-07-21
應該就是鑑賞過,但不滿意,才退貨的概念
但如果,你是買錯了,不想下載,那就打電話給客服也可以
Cara avatarCara2017-07-21
全都弄試玩也不錯
Isabella avatarIsabella2017-07-25
以前也是可以退款只是比較麻煩哈哈
Jake avatarJake2017-07-25
開個玩笑,對不起
Hedwig avatarHedwig2017-07-30
但gs真的都是ps二手片的文,這是鐵的事實
Iris avatarIris2017-07-30
二手片交易教學影片可是2013年Sony E3發表會難得的
高潮呢。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-08-01
軟軟的高潮呢?雲端三倍速跟TV TV TV?
Madame avatarMadame2017-08-04
可以自己判斷一下 https://youtu.be/fSXicnwHgss
Kyle avatarKyle2017-08-05
微軟自己的整理 https://youtu.be/Qjk_GlN4Fv8
Puput avatarPuput2017-08-06
不過你念的咒文裡面都沒有就是wwwwwww
Hardy avatarHardy2017-08-09
艦隊收藏收集數+1
Jacky avatarJacky2017-08-10
簡單講就是開始學STEAM的一些東西了
Elizabeth avatarElizabeth2017-08-11
互相學習求進步嘛w Steam也有學XB1胎死腹中的家族分
享功能 http://bit.ly/2pea22s