地平線4無法進入遊戲 - XBOX

By Puput
at 2019-07-04T11:24

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我是Xbox one x主機 + 數位版
機器是去年11月購入
本週要玩地平線4時，遊戲只能到版權畫面
（右下角的進度圈不會轉）
連開場play ground畫面都沒看到
就跳回主畫面
已經試過重新開機、刪除本地遊戲、
刪除本地存檔、刪除帳號等方式都無效
主機其他遊戲FM7等都能玩

請問這是機器壞還是遊戲壞了？要如何反應或報修？

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Tags: XBOX

All Comments

By Gary
at 2019-07-06T04:23

有試過主機完全關機後重新啟動嗎

By Freda
at 2019-07-10T01:15

拔電源1分鐘無效，現在拔一小時試試看

By Rosalind
at 2019-07-10T12:43

我也一樣，昨天我要玩也這樣

By Andrew
at 2019-07-12T10:15

主機還原重置看看，我之前是FF15更新後讀取非常卡，
主機還原就好了
只是要重新下載遊戲很花時間

By Faithe
at 2019-07-15T10:19

偶爾等待更新推送時是會有這個現象七月更新今天會發放

By Iris
at 2019-07-17T01:43

沒錯!! 我也遇到一樣的問題重開機拔電源重新安裝全都試
過了

By Zora
at 2019-07-20T05:06

你們多忍耐幾小時看看

By Rachel
at 2019-07-21T12:17

請補上分類

By Margaret
at 2019-07-23T01:14

早上才去客服反應，沒想到才發現也有人跟我一樣XD!

By Selena
at 2019-07-27T14:52

昨天更新完就無法啟動遊戲了，下班再看看能不能玩

By Rosalind
at 2019-07-28T13:25

我PC也是直接當掉耶!!

By Frederica
at 2019-07-30T20:54

靠，我PC版也掛了，早知道就不要裝更新了

By Zanna
at 2019-07-31T14:54

切成簡體或英文

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