PS5商城購買退費 - PS

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事情是這樣的

剛剛我原本想從我的PS5要下載PSN PLUS會員送的FF7(繁中板)

結果載到英文版

刪掉後我卻在商品內容庫找不到繁中板的FF7

我就直接進到FF7的商品頁面去找繁中板

果然有找到FF7繁中然後畫面上也說我有購買

我就一路按下去看到說要輸入密碼也跟著做

結果突然手機跳出我刷卡1790元==

查看銀行APP也確實系統先預扣了1790....

說實話覺得PSN這根本搞人莫名其妙被刷1790害我還要去跟克服溝通退費

提醒大家小心一點不要莫名其妙被刷卡了

最後想問的就是我已經提出退費了

系統會寄確認信給我嗎? 還是說等到客服看到處理了才會寄新聯絡我

附上當初的購買證明:
https://i.imgur.com/ysQDVMT.jpg


更新進度:

剛剛已收到客服回信 說可以退費
不過比較奇怪的是他說我3/2時有購買英日文版
因為版本不同所以才可以購買成功
但我明明就也有買中文版阿XD
真的是覺得PS商城系統很搞人...


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