PS5商城購買退費 - PS

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-04-25T15:19

Table of Contents

--本篇討論可能含有性議題或令人不快之內容，無法接受此類話題者請自行斟酌閱讀--

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事情是這樣的

剛剛我原本想從我的PS5要下載PSN PLUS會員送的FF7(繁中板)

結果載到英文版

刪掉後我卻在商品內容庫找不到繁中板的FF7

我就直接進到FF7的商品頁面去找繁中板

果然有找到FF7繁中然後畫面上也說我有購買

我就一路按下去看到說要輸入密碼也跟著做

結果突然手機跳出我刷卡1790元==

查看銀行APP也確實系統先預扣了1790....

說實話覺得PSN這根本搞人莫名其妙被刷1790害我還要去跟克服溝通退費

提醒大家小心一點不要莫名其妙被刷卡了

最後想問的就是我已經提出退費了

系統會寄確認信給我嗎? 還是說等到客服看到處理了才會寄新聯絡我

附上當初的購買證明:
https://i.imgur.com/ysQDVMT.jpg


更新進度:

剛剛已收到客服回信 說可以退費
不過比較奇怪的是他說我3/2時有購買英日文版
因為版本不同所以才可以購買成功
但我明明就也有買中文版阿XD
真的是覺得PS商城系統很搞人...


--
Tags: PS

All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2021-04-29T02:51
記得不要開遊戲，星期一聯絡客服說買錯遊戲比較快
Carol avatar
By Carol
at 2021-05-02T06:01
哀 我剛有不小心按到下載也馬上關掉 煩死了==
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-05-05T23:31
有按到下載就凶多吉少了
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-05-10T16:40
因為psn很硬，不會管你有沒有玩，只看你有沒有下載
過的記錄，當然也有按到下載也退成功的例子
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-05-15T00:53
我只能用附圖證明當初我有用plus購買免費的了
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-05-17T16:48
沒有七天內無條件喔...
Mia avatar
By Mia
at 2021-05-18T13:42
嗯...所以說沒事別存信用卡資料
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-05-21T08:26
所以送過了還可以買？這操作也太神了
Steve avatar
By Steve
at 2021-05-23T15:21
FF7比較特別吧 說不定有人玩免費版之後想付費升級
INTERGRADE 你總不能拒絕玩家花錢XD
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-05-27T01:12
我猜是送的跟購買有分開，板上不是有送過不能買的BUG，要下
載還是去遊戲庫裡按
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-05-31T08:15
遇過唯一一次客服佛心可退款的 ..
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-06-03T13:30
已下載安裝，開了遊戲，發現多買申請退款
Rae avatar
By Rae
at 2021-06-05T16:48
我也有遇過，是fall guys，明明是免費卻被付款
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-06-10T00:40
送是PS+ 跟買是兩回事 不給買又會有意見了
Irma avatar
By Irma
at 2021-06-12T17:17
這次是因為送跟買的是兩種不同版本才會這樣啊
不然"領了送的就不能買"前不久才被批過而已
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-06-16T21:19
你從畫面上根本看不出來是兩個版本 我從頁面上看我就是已
William avatar
By William
at 2021-06-19T14:48
購買 正常人哪會知道不同版本
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-06-23T17:52
不是每個人都有領PS+ 問題不是能不能買,而是UI的問題
Lily avatar
By Lily
at 2021-06-28T09:02
打電話最快 老實說剛拿到也誤刷過
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-07-02T10:03
不要綁信用卡就好了，確定要買再綁上去。
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-07-05T11:33
月初為了領GTA免費代幣 不小心把購物車買進來...
但有成功退款
Kama avatar
By Kama
at 2021-07-06T03:31
下載下來沒關係，要退費數位的重點是不要開遊戲
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-07-08T14:03
Sony條約是有下載就不給退，客服是下載後依照狀況。通
Tom avatar
By Tom
at 2021-07-12T03:16
常會要你買正確版本一購一退。例外的狀況倒也不是沒有
，例如DLC錯區然後原區調回原本價格這時退費會成立。
但是是退到PSN帳戶
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-07-15T22:35
別寄Mail，Mail判定是跟著下載條款就不退費走的。其實
我的遊戲庫買錯的也不少就是了
David avatar
By David
at 2021-07-18T07:33
日本的話可以直接line溝通 其實就算下載過 只要好好說明
原因不要隨便唬爛的話 其實客服權限還蠻肯給退貨的
George avatar
By George
at 2021-07-20T17:43
台灣的話我之前退櫻花大戰 已下載玩過一下下 不過跟客服
Regina avatar
By Regina
at 2021-07-24T21:07
說明DLC台版有不出的問題 所以想退款買日版 他也給我退
不過那本來就有登載不實的問題就是 所以其他遊戲很難通用
Liam avatar
By Liam
at 2021-07-28T15:20
可是就算下載過 其實原因正當的話 其實都蠻願意給退的
我搖曳露營VR日版也是說發現字幕語言問題 想退貨買其他版
Emma avatar
By Emma
at 2021-07-30T22:01
日本客服給我退 有下載沒玩過 只能說case by case
不過明顯豪洨或是明顯個人問題那種不給退 就真的無法了
Michael avatar
By Michael
at 2021-08-01T21:42
買錯語言版本 退過沒問題 只是要一些時間 而且是退點
數

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如題 一般手機都不會有這種問題 電流太大會自動調整 而 ps5 手把電流輸入是 5V 1.5A 爬文後好像沒明確討論這個問題 想說跟版友們確認一下 如果是用一般快充頭，如 10W or 15W 充手把 是安全的嗎？ 謝謝！ - ...