因為電池與螢幕老化問題(還在保固內)
昨天拿psv到景美維修站代送維修
剛剛接到中山維修站的電話說1107沒料件
只能用5380換一台2007型的psv
這種狀況一時間也不知怎解
打這通電話好像只是要告知我,psv將原封不動送回景美站
打playstation客服應該也是轉到國外客服
我是想說在保內真要換也不是5380這種價錢才對
想問問有沒有人遇到相同的狀況,遇到這種狀況只能接受嗎?
這樣買延長保固的意義在哪裡?
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剛剛致電客服,有查到維修單號,客服說會將我抱怨的內容反饋給維修站
再讓維修站來電看怎麼解決,因為假日的關係可能會拖到點時間
現在也只能暫時先這樣,不過我想應該是不大樂觀就是了
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保固頁截圖:https://app.box.com/s/mn0d2lqj7ajy28wcclqqrqkeynz8cxk7
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可能打客服有點用,剛剛維修站來電要求提供發票(還好當時發票還留著)
已經mail過去了,希望是有善意回應。
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昨天拿psv到景美維修站代送維修
剛剛接到中山維修站的電話說1107沒料件
只能用5380換一台2007型的psv
這種狀況一時間也不知怎解
打這通電話好像只是要告知我,psv將原封不動送回景美站
打playstation客服應該也是轉到國外客服
我是想說在保內真要換也不是5380這種價錢才對
想問問有沒有人遇到相同的狀況,遇到這種狀況只能接受嗎?
這樣買延長保固的意義在哪裡?
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剛剛致電客服,有查到維修單號,客服說會將我抱怨的內容反饋給維修站
再讓維修站來電看怎麼解決,因為假日的關係可能會拖到點時間
現在也只能暫時先這樣,不過我想應該是不大樂觀就是了
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保固頁截圖:https://app.box.com/s/mn0d2lqj7ajy28wcclqqrqkeynz8cxk7
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可能打客服有點用,剛剛維修站來電要求提供發票(還好當時發票還留著)
已經mail過去了,希望是有善意回應。
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