過期點數可退原本帳戶 - XBOX

David avatar
By David
at 2015-10-13T17:20

Table of Contents

很久沒玩XBOX，導致之前帳戶原有的金額過期，而被取消。

記得上上個月打了通電話給客服，請他們幫忙處理點數過期問題，

因帳戶內還有1千多元，後來處理了約兩個月的時間，終於在今天，

把原本帳戶的費用退還給我，時間延了一年，若一年內帳戶金額

尚未使用完畢可再打電話去客服請他們幫忙延後，此訊息提供給

大家，若之前帳戶內費用過期而被取消的朋友們，可打給客服請他們處理。

必竟1元也是錢啊....

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Tags: XBOX

All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2015-10-16T17:06
1元剛好繳打客服的電話費（！？）
Connor avatar
By Connor
at 2015-10-21T12:51
我150耶
被吃掉真過分
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-10-22T01:06
當初點數轉成現金後我都沒去用，好像也被吃掉了
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-10-26T10:15
MS會怕就好
Damian avatar
By Damian
at 2015-10-30T02:01
客服是免付費電話，盡量打吧！
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-10-30T13:36
請問他就是退到原帳號嗎？
Andy avatar
By Andy
at 2015-11-02T00:42
向線上客服反應,大約10分鐘就會退回原帳號,滿有效率
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-11-05T18:24
微軟又不是開銀行的，而且帳戶裡的錢很明確的標示
使用期限，你自己不去檢查反過來怪微軟太晚通知，
而且一直沒用掉，要客服延期的行為根本就是奧客行
為
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-11-08T12:50
說實在的這就跟禮券一樣，如果是用現金買的本來就
不能有有使用期限。
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-11-13T10:47
如果是送的點數過期被微軟收回沒話說，自己用現金
Ula avatar
By Ula
at 2015-11-15T07:28
買的點數還設期限，對消費者本來就不公平了
Jacob avatar
By Jacob
at 2015-11-17T18:28
奴
Belly avatar
By Belly
at 2015-11-20T13:43
2個月前我就開始跟MS抱怨這件事 一開始客服說一堆鳥
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-11-21T15:48
話 我告知台灣法律有規定購買的點數不能有使用期限
Mason avatar
By Mason
at 2015-11-25T02:45
但客服無限跳針 我原本也懶得再鳥他 只是後來MS竟然
George avatar
By George
at 2015-11-28T05:01
一直寄EMAIL問問題解決沒..回他白紙黑字 卻又再跳針
Gary avatar
By Gary
at 2015-11-29T03:03
我火了 叫他沒解決不要再寄信給我 他才說會上報主管
Adele avatar
By Adele
at 2015-12-03T20:52
我是加值到一個沒在用的帳號，開xbox買東西發現裡
面沒錢...我的五百拿的回來嗎==
Rae avatar
By Rae
at 2015-12-08T03:57
過期被吃掉1000，今天申報 看看何時會退錢給我

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