退片按鈕送修 - PS

在下今年2月買的PS4，
一直沒有放過片子只玩PSN下載遊戲，
所以一直沒有發現有退片問題。

直到最近沒啥開機，ps4居然開始動不動逼逼逼三聲連響而且是不定時很吵人的出現。
受不了之下決定送修(7/11)，
當時櫃台(新宇)的人跟我說約5個工作天內會修回來。

結果一送修後就毫無下文，
想說3-4個工作天內至少會打電話回說檢測結果，要不要維修/報價之類的，
直到今天終於忍不住打電話去新宇詢問狀況，
對方只淡淡的跟我說有缺料就結束通話了。

後來五點多那邊的人才打電話過來說很抱歉這麼慢通知我....(後略不重要的對話)
說是退片按鈕有問題需要更換，
正常維修七天內可以完成(包含叫料)，但是最近缺貨得要等到月底。

我聽到這邊就忍不住回了一下，那我這樣機器躺在你那邊超過半個月，
結果保固時間一樣照扣，是不是應該幫我延長之類的？
他只說幫我爭取....

有人遇過類似情形真的有辦法延長保固或是會怎樣的嗎？

是說這個退片按鈕的問題明明很多人都遇到了他們竟然沒有持續去執行備料的動作
實在不及格，很想抱怨一下....


唉，BASARA4下禮拜大概玩不到了Orz

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