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買ps4第一天就壞掉 - PS

Hedda avatarHedda · 2015-12-19

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想詢問大家的意見，
今天下班去nova買了Gta同捆ps4,
回家開始玩一切正常，
但是就在下載了樂高哈比人免費試玩版
玩到一半就關機，從此開不起來
電源按下去藍光亮一下子就熄掉，
沒有出現畫面,
接著試過安全模式上網更新，
下載完更新檔說要重開機安裝，
一關機就一樣打不開，
自然沒有安裝更新檔


這種情況下可以請nova退換貨嗎？
還是就要自己去修?
第一天就出狀況應該算是瑕疵吧!

或是有其他鄉民知道怎麼解決?
感謝大家

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All Comments

Rebecca avatarRebecca2015-12-19
可以要求換貨 但服務人員一定會請你走維修或留機待原場
測試 請一定要求這是商品瑕疵退換 別拿什麼七天鑑賞來
要求 實體店面沒這規格 但商品瑕疵是可以要求的
Ethan avatarEthan2015-12-20
推樓上 用商品瑕疵這點來堅持
Poppy avatarPoppy2015-12-23
但是psn plus一年已經用了耶
Ingrid avatarIngrid2015-12-26
把電源線拔掉 等個一分鐘插回去 跑安全模式
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-12-30
然後等韌體全部更新完再試試看
如果不想自己用就直接退吧
Megan avatarMegan2016-01-03
n大的方法現在試試，3Q
Margaret avatarMargaret2016-01-05
PSN plus跟帳號的 主機換掉無所謂
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-01-08
Plus跟帳號的 跟主機沒關
Una avatarUna2016-01-10
plus跟帳號，請走新品不良換新
Madame avatarMadame2016-01-10
換新 … 不然會被吃死死
Olivia avatarOlivia2016-01-11
商品瑕疵退換 不要維修
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-01-15
n大的方法可行耶，太神啦！
Quintina avatarQuintina2016-01-18
不過到底為什麼會這樣，不知道會不會再發生，有什麼測試
方法嗎？
Bethany avatarBethany2016-01-18
不能換貨但可以退貨喔！
Eartha avatarEartha2016-01-20
前幾年跟普雷伊網購ps3 結果開不了機他們也是立馬
直接換一台新的給我
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-01-22
還好不是買的第一天就被爸爸用鐵鎚砸掉
Harry avatarHarry2016-01-23
剛買而已 趕快去換 現在 馬上 GO
Adele avatarAdele2016-01-24
鐵鎚XDDD
Selena avatarSelena2016-01-25
商品無瑕疵要退才有鑑賞期問題,有瑕疵根本不算甚麼鑑賞期
Anonymous avatarAnonymous2016-01-26
直接是視為交易未完成,有些實體店家會呼攏人
Charlie avatarCharlie2016-01-27
可是同捆的psn plus用掉了怕不能換新同捆吧，後續想看
怎處理
Margaret avatarMargaret2016-01-27
鐵鎚好有畫面 哈哈哈哈
Charlotte avatarCharlotte2016-01-28
我剛買回來也遇到這情形了…
Ida avatarIda2016-01-30
我的也是耶！！也是GTA5同捆包，這批次的品質真的...
Lydia avatarLydia2016-02-01
不過我已經申請保固延長一年的服務，還能換主機嗎QQ
Ula avatarUla2016-02-04
果然無法換了...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-02-06
我買第4天壞掉，原機換貨，光華新天地買的