美國NDSL維修經驗 - NDS

Agnes avatar
By Agnes
at 2008-01-30T15:23

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我的小粉紅可能是太過操勞,B鍵附近褪色了,外殼也壞了 :S 一樣是轉軸的問題。

Special Edition沒辦法自己買殼來換,所以我就打電話給美國任天堂。看起來在美國的
維修服務真的很棒,不需要什麼保證書,打個電話(1-800-255- 3700)過去問問你的序
號和機器的狀況,然後信箱裡就出現一封email讓你印出shipping label(任天堂付費)
,有一個月的時間讓你寄,不寄也沒關係。電話裡的客服人很好,特別在我的單上註明了
是有腳印的那一版,還提醒我要把觸控筆收起來,免得掉了,還交待一定要用Drop-off的
方式,以免pick-up的人把寄出的DS"弄丟了";說了大概四到六個工作天會好。

上網看其他人維修的經驗談,以最常見的轉軸斷裂來說,有人被收錢也有人沒被收錢;其
實要收點工本費我也認了,誰叫我拿的是Special Edition呢?

我把小粉紅放在原來的的盒子裡包上泡泡紙丟進Fedex的Express袋子裡,丟進我家附近的
Fedex郵筒;過了一天才發現任天堂給我的label是 Fedex Ground!寫信去問Fedex他們說
他們會自動轉到Fedex Ground,只是要多一天時間;所以我的小粉紅寄了三天才到加州的
另一個城市(應該是要隔天到啦!),然後就週末了。結果機器星期一就又寄出來了!我
查詢時機器已經寄出來了,當天就會送到家,真是令我意外。寄回來還是原來的盒子,裡
面卻是一台全新的任天狗特別版的DS Lite!美國任天堂真是太有誠意啦!!總共只花了
他們兩個工作天吧!其他的五天花在寄件上。

上網一查後發現原來的SN保固顯示expired,新的這一台的SN則顯示valid;只是不知道這
台新的保固是多久呢?不過美國任天堂的真的很令人滿意啊!開心開心!

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有時候也好想找一個人......
可以讓我輕倚他的肩膀......

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Tags: NDS

All Comments

Dora avatar
By Dora
at 2008-02-01T16:05
那我不用怕我的腳印版如果要維修的話找不到零件了:P
Hedy avatar
By Hedy
at 2008-02-06T11:14
台灣.............唉
Olivia avatar
By Olivia
at 2008-02-09T01:50
日本的服務好像也是非常的好喔..... 沒錯,只有台灣..
Daniel avatar
By Daniel
at 2008-02-11T02:58
台灣市場不受尊重也不是一天兩天的事了
Rachel avatar
By Rachel
at 2008-02-13T04:04
boyo:免肖想(摳鼻孔
Elma avatar
By Elma
at 2008-02-15T00:23
日本"幾乎" 也是直接換新, 通常啦...
Joe avatar
By Joe
at 2008-02-16T00:21
打去可以選會說中文的客服嗎?@@
Kumar avatar
By Kumar
at 2008-02-16T22:18
怕聽不懂可以用EMAIL的方式
Zanna avatar
By Zanna
at 2008-02-17T17:04
我也有先email但是email的回應是叫我打電話過去 XD
Steve avatar
By Steve
at 2008-02-22T12:14
或是給他電話和方便的時段他會打來
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2008-02-23T12:42
對了 客服可以選講西班牙語的客服 XD
Carol avatar
By Carol
at 2008-02-26T21:55
台灣買的博優機美國任天堂有保固維修嗎???
Mary avatar
By Mary
at 2008-03-01T20:38
台灣永遠都是次等服務,價錢卻不是次等的...
Olive avatar
By Olive
at 2008-03-04T00:36
台灣買的美國應該不會有保吧 你上他網站查你的序號

台北臨時小板聚!(地點日期投票中)

Leila avatar
By Leila
at 2008-01-28T22:14
經過P板主同意,寒假期間由我辦個臨時性質的小板聚 不知道大家在什麼時間比較有空,所以投票可以選的日期很多 可以投14票,可以去的日期就選起來吧 日期選項如下: A) 2/03(日) H) 2/15(五) B) 2/09(六) 初三 I) ...

Dementium: The Ward

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By Kyle
at 2008-01-28T11:44
Dementium: The Ward是一家稱做Renegade Kid的新廠商所製作的第一款遊戲, 同時也是Gamecock這家公司所發行的第一個遊戲。在2007年E3時所展示的影片 ,即顯示這是刻意以畫面和氣氛為訴求的遊戲。遊戲發售前兩個月,週週在網路上 釋出廣告影片,足見製作和發行商對本遊戲 ...

Mario&Sonic at北京奧運

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By Kama
at 2008-01-27T20:25
※ 引述《ogawa0968 (╮ ̄▽ ̄╭)》之銘言: 這款遊戲真的超讚的啦~~~ 玩到現在愛不釋手-w-y 不過我想問 第三個部分(前面有星星的) 那個任務模式有沒有日文達人能幫忙翻譯一下啊andgt;and#34;andlt; 玩到現在有的任務還是看不太懂是什麼意思 也沒辦法過andgt;an ...

可愛的手作ndsl包

Carol avatar
By Carol
at 2008-01-25T21:30
上回看到板友分享的訂做ndsl包 立刻就向買家下訂 訂了紅貴賓造型的包包 加了拉鍊,也繡上名字 賣家還貼心的留空隙 剛剛好可以放觸碰筆 超超超可愛的 現在就只等我的粉紅耀西觸碰筆 那就真的可愛到爆啦^^ 包包有點厚度 這防震效果可能沒有皮套好 但只要可愛就夠了^^ 包包照片 http://www.wre ...

世界樹的迷宮 冰龍擊破及其他心得

Bethany avatar
By Bethany
at 2008-01-25T17:58
換頁時請用 PAGE DOWN 以方便收到作者的原意 呼~~玩了好久 終於打到這一個地步了 相信版上也有許多世界樹的高手 大概早已不把三龍放在眼裡了吧 更何況 我只是一個才打敗冰龍的小嫩咖 B26F才探索一點點而已 連8F的飛龍任務都還沒完成(要在三回合內擊敗) 所以火龍 雷龍 隱王當然也都還沒碰 ...