網拍到盒損品賣家不肯換貨、退貨 - 桌遊

By Olive
at 2016-07-30T22:00

Table of Contents

以下是我與賣家的回話

ptt不讓我貼圖(菜b8真的不太會用)

我：你好!我今天取貨了，但商品都沒有做好保護措施，運送過程都造成盒損，
請幫我換過新的，或是讓我退貨

賣家：出貨前都是完整沒有盒損的.

我：但你完全沒有做保護ㄟ...這盒損不該有買家吃下吧?而且我買桌遊買到現在，
第一次遇到沒有用紙箱或其他做保護的，單純用塑膠袋包裝的，看到心都涼一半了...

賣家：很抱歉那只能退費100元給你.無法退貨

我：這我無法接受，你可以幫我換新的，或是讓我退貨就這樣!
我很有誠意的跟你溝通了，但你卻覺得你這樣的出貨方式造成盒損是買家的問題，
我完全看步道你想解決的誠意，你不讓我退貨就已經是觸法了，我不希望透過法
律來解決這件事情!

賣家：先稍等一下.看能不能換到新的

我：這款大概很難調到了，市面上只剩一般版本，能換到新的無重大損傷就換新的，沒
有貨換就只好退貨了。我希望今天能夠處理好，請你盡快給我答案

賣家：我也很有誠意跟你溝通.你說遊戲盒損.請你說明.

我：你只有用塑膠袋裝桌遊，你覺得這運送過程會多有保障?你的賣場宣稱本賣場遊戲
皆會用YAHOO奇摩統一專用袋(箱)或氣泡布妥善保護請問為何我收到的只有塑膠袋
包著桌遊! 你要看盒損可以，請+我的LINE uiooiuuio 我直接拍照給你看把訊息
拉上去看你給我的回覆叫做誠意?

賣家：這不是宣稱.只提供參考.難道一定要用慶泡布?請寄到關於我信箱

之前有碰過類似事件的人希望能幫幫我

http://i.imgur.com/axWDwbF.jpg

http://i.imgur.com/DWOljYK.jpg

http://i.imgur.com/ooxdy97.jpg

http://i.imgur.com/rCd5zVg.jpg

http://i.imgur.com/GOJOJ6v.jpg

http://i.imgur.com/nVd2OZE.jpg

http://i.imgur.com/qvfBNyv.jpg

Tags: 桌遊

All Comments

By Eden
at 2016-08-03T14:56

哇賽提供參考?

By Vanessa
at 2016-08-07T16:50

有人會貼圖嗎?我縮網址下去PTT還是不給我貼圖

By Hamiltion
at 2016-08-08T18:27

求站內信賣家~~

By Hedwig
at 2016-08-11T14:34

我想把圖片桌遊盒損、塑膠袋給大家看

By Olive
at 2016-08-13T00:32

你是不是用ppt縮網址？那個會被擋，改用imgur就可以了。

By Frederic
at 2016-08-13T10:15

不要用ppt縮圖就好，ppt不等於ptt啊 xdd

By Barb Cronin
at 2016-08-15T13:36

站內信賣家，謝謝

By Freda
at 2016-08-20T06:03

僅供參考是哪招?

By Joseph
at 2016-08-21T22:00

站內信賣家XD

By Hazel
at 2016-08-24T09:10

如果用手機的話 jptt拍照後好像可以直接上傳

By Yedda
at 2016-08-27T23:06

請站內信賣家，謝謝您

By Freda
at 2016-09-01T21:48

我也想知道是哪位賣家，麻煩您了，謝謝

By Hedy
at 2016-09-03T04:13

站內信+1，謝謝您，原po加油

By Sierra Rose
at 2016-09-08T03:41

站內信謝謝...

By Cara
at 2016-09-11T20:51

這種賣家請給負評, 讓拍賣系統留一個紀錄給其他買家參考

By Charlie
at 2016-09-13T20:38

2000款的Y拍桌遊賣家就那幾個阿? 我買過的都很不錯!站內信+1

By Olive
at 2016-09-18T10:57

包氣泡紙很基本吧就算沒有也該裝箱塞報紙

By Hedda
at 2016-09-21T01:11

只提供參考是哪招....

By Joe
at 2016-09-25T12:56

想知道+1

By Catherine
at 2016-09-28T12:48

站內信+1，謝謝，態度太差了

By Lauren
at 2016-10-01T10:47

站內信+1

By Ida
at 2016-10-04T01:50

站內信+1

By Mia
at 2016-10-08T01:36

這種賣家真的很糟糕請務必提供id

By Elizabeth
at 2016-10-12T15:20

站內信+1 避免日後踩到雷 Thx

By Charlotte
at 2016-10-17T01:34

誰說不退貨就觸法？自己去翻翻條文就知道不及時檢查，商
品有瑕疵是自己吞下好嗎。看你的口氣凶成這樣誰願意好好
跟你談？搞清楚狀況，你明明有檢查義務還不趕快檢查，過
了3個月才講是怎樣？那你得要自己證明瑕疵不是你自己造
成的啊，問題是你辦得到？

By Eartha
at 2016-10-21T16:15

樓上．．．．這篇哪裡有寫３個月阿?

By Elvira
at 2016-10-23T23:01

3個月是更上面那篇吧..

By Hedy
at 2016-10-24T14:35

回錯篇的好兇喔…求站內信賣家感恩

By Agatha
at 2016-10-25T07:40

我語氣應該很好才對...

By Zora
at 2016-10-26T05:43

包裝太隨便了~賣家應該負責，不然誰敢買啊

By Regina
at 2016-10-26T22:18

純噓某q 先看內文再推文可以嗎?

By Selena
at 2016-10-31T19:23

站內信+1

By Isla
at 2016-11-03T23:44

站內信賣家感謝

By Freda
at 2016-11-05T20:40

之前也買過一家直接拿遊戲本體去寄的..請樓主站內信感謝~

By Hedy
at 2016-11-06T07:12

不能直接公布名字嗎

By Belly
at 2016-11-09T16:32

求站內信

By Irma
at 2016-11-10T01:09

站內信+1

By Daniel
at 2016-11-11T06:03

有人把兩篇不相干的文章湊在一起還開罵，笑了

By Jacob
at 2016-11-15T21:53

要堅持

By Dora
at 2016-11-18T04:08

站內信+1

By Hedwig
at 2016-11-22T16:17

把不相干的文章湊在一起罵幹啥?直接回在那篇底下就好~

By Hedda
at 2016-11-27T11:49

求站內信+1，不想哪天也踩到地雷

By Oscar
at 2016-11-28T13:03

站內信+1 謝謝

By David
at 2016-11-30T16:45

站內信+1

By Quanna
at 2016-12-01T06:11

站內信+1，感謝

By Jake
at 2016-12-05T02:39

站內信+1 謝謝

By Jake
at 2016-12-05T07:32

站內信賣家+1，謝謝

By Yuri
at 2016-12-08T12:23

請站內信賣家+1 謝謝

By Rae
at 2016-12-10T19:46

好想知道賣家+1 站內信可嗎..

By Zenobia
at 2016-12-13T22:17

qqq是嗑high了哦XDDDDD

By Edward Lewis
at 2016-12-18T16:11

為什麼不能公開賣家呢應該公開啊～都有照片和對話紀錄
了，賣家可以來對質。確定真相是賣家的錯之後，應該公
開甚至置底放一篇文做黑名單統計才對。

By Gilbert
at 2016-12-21T08:55

剛好要下訂桌遊，下訂前看到，可以麻煩也站內信賣家I
D給我嗎？感謝

By Tracy
at 2016-12-26T02:18

紅明顯等會推回~~原PO文章後面有寫~~~~站內信給他喔

By Barb Cronin
at 2016-12-26T10:08

嗯，站內信給他了，在等回覆

By Iris
at 2016-12-30T00:01

推回來 ~補回我剛剛的噓

By Hedwig
at 2017-01-01T12:56

笑死兩篇混為一談是有事嗎XD

By Elizabeth
at 2017-01-05T00:06

請站內信賣家+1 謝謝

By Carolina Franco
at 2017-01-08T12:54

直接公布就好你是在怕三小

By Daniel
at 2017-01-10T14:21

七天內可以無條件退貨吧？歪頭

By Frederic
at 2017-01-14T12:59

賣家同意退貨了，我不會公布賣家的資訊

By Audriana
at 2017-01-17T17:56

然後要看對話的我都有截圖可以LINE我但會塗掉賣家

By Kelly
at 2017-01-17T20:41

回SaRiNa 我不公布是因為我是來尋求幫助的

By Gilbert
at 2017-01-18T22:30

之後也許會出個幫助文，而不是要大家去人肉、攻擊賣家

By Doris
at 2017-01-19T15:24

再來整件事情都還沒落幕就要逼對方走投無路?
我不太能接受你的心態

By Caroline
at 2017-01-23T03:52

版主的心態很正確，事情還沒落幕之前，都會有轉圜

By Enid
at 2017-01-25T15:04

求告知

By Olivia
at 2017-01-26T08:05

你自己都說是差勁的賣家遇到這種事唯一方法就是跟他
溝通 po在這唯一有意義的就是公佈他不然都沒意義沒
看到一堆跟你站內信的人嗎？鄉民能給你啥幫助是你才
能給鄉民幫助搞清楚好嗎

By Michael
at 2017-01-28T13:57

同意樓上的說法

By George
at 2017-01-28T18:17

七天內無論任何原因都可以退貨差別在於要還原包裝

By Isla
at 2017-02-01T09:33

幫高調

By Zenobia
at 2017-02-01T15:34

到目前為止我已經收到3位跟我差不多情況的板友來信

By Daniel
at 2017-02-05T15:07

外加一位幫助超大的板友告訴我各種應對、求助方法

By Faithe
at 2017-02-08T13:07

這些信對我幫助都非常大，所以SaRi你說這部是幫助嗎?

By Mary
at 2017-02-11T17:11

給鄉民的幫助，上面有提到等到事情落幕了

By Charlie
at 2017-02-12T21:47

我會告訴大家遇到類似的情況，求助方式流程

By Ida
at 2017-02-14T09:11

你認為直接公布賣家是唯一有意義的事
如果別人遇到別家也是相同問題，請問意義在哪?

By Tracy
at 2017-02-14T10:41

我覺得賣家是因為怕你公佈他名字所以才讓你換的吧
他一開始根本就沒要讓你換而是要退你100而已，不是嗎?

By Skylar DavisLinda
at 2017-02-14T14:50

就算不公佈，我覺得也該回信給想知道的人，

By Yedda
at 2017-02-14T20:07

讓我們以後可以避開這位賣家

By Ethan
at 2017-02-17T02:17

我連賣二手都上氣泡

By Tristan Cohan
at 2017-02-20T03:59

這種事一開始好生好氣的溝通賣家不甩就給負評或公布
他實在很難相信局外人能幫什麼你根本也不需要保護
賣家他那樣的行為被公佈也只是剛好而已當然你也可以
堅持不公布只是覺得不公布這篇文對以後爬文的板友沒
有任何意義

By Christine
at 2017-02-24T00:12

然後你又說想知道賣家站內信給你不公布卻又願意回站
內信告知板友這究竟是哪招實在看不懂

By Xanthe
at 2017-02-25T02:31

有來信的網友剛好也在Y拍買桌遊這我會給他些資訊
避免讓他遇到跟我一樣的狀況

By Connor
at 2017-03-01T13:14

你認為決外人沒能幫助什麼，光是fox大的4封回信

By Frederic
at 2017-03-04T05:38

他的解決辦法與流程，都比網路上找到的資訊

By Liam
at 2017-03-04T18:40

還要來的完整、精確。

By Hedwig
at 2017-03-05T16:20

再來後面的回文說不公布，原因很簡單。

By Jack
at 2017-03-07T20:19

看到這篇文章的人，下標桌遊不管是哪一間，因該都會

By Franklin
at 2017-03-08T11:38

仔細詢問了，或是要求賣家要做好保護措施，
而我那間賣家，這件事之後，我想他會確實做好保護措施

By Kama
at 2017-03-11T12:20

不知道這樣你能理解了嗎?

By John
at 2017-03-12T11:53

請問哪裡有寫3個月某人口氣這樣是吃了炸藥
還是自己就是那賣家?

By Callum
at 2017-03-14T07:50

站內信賣家+1

By Jessica
at 2017-03-16T20:07

我想sa大的意思應該是說，跟大家說這個賣家，我們才能

By Caitlin
at 2017-03-17T13:29

避免再次發生同樣的問題。這算是對大家有幫助。
而板大則是說，有人給你幫助。兩位說的應該是兩件事吧

By Doris
at 2017-03-20T15:45

板大大概是覺得公佈會害賣家難做生意才不公佈，然後想
知道的再站內信問板大就好了。

By Rachel
at 2017-03-22T11:16

站內信感謝

By Carol
at 2017-03-25T14:02

站內信賣家XD

網拍到盒損品賣家不肯換貨、退貨 - 桌遊

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