網拍到盒損品 賣家不肯換貨、退貨 - 桌遊
By Freda
at 2016-07-30T19:36
at 2016-07-30T19:36
Table of Contents
今天去超商取貨時,店員拿給我只有塑膠袋包裝的桌遊(4邊角角都破洞了)
沒有紙箱、沒有氣泡紙,甚至是多包一層都沒有...
看到心都涼一半了,本來想裝死不取貨的
回到家拆開簡易的包裝,果然超嚴重盒損
我不在乎四邊要很完美,但中間被揍了一拳,完全無法接受
馬上跟賣家做反應
肌8喵:你好!我今天取貨了,但商品都沒有做好保護措施,運送過程都造成盒損,
請幫我換過新的,或是讓我退貨。
賣家 :出貨前都是完整沒有盒損的.
看到賣家這樣回,讓人回超火大的...
接下來的溝通,賣家只肯退100元
最後,我想直接求助消基會了。有後續會在補上來
--
沒有紙箱、沒有氣泡紙,甚至是多包一層都沒有...
看到心都涼一半了,本來想裝死不取貨的
回到家拆開簡易的包裝,果然超嚴重盒損
我不在乎四邊要很完美,但中間被揍了一拳,完全無法接受
馬上跟賣家做反應
肌8喵:你好!我今天取貨了,但商品都沒有做好保護措施,運送過程都造成盒損,
請幫我換過新的,或是讓我退貨。
賣家 :出貨前都是完整沒有盒損的.
看到賣家這樣回,讓人回超火大的...
接下來的溝通,賣家只肯退100元
最後,我想直接求助消基會了。有後續會在補上來
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