第二封信 - 線上

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02/22營運團隊給冒險家的第二封信

http://forum.dnf.garena.tw/showthread.php?657-02-22%E7%87%9F%E9%81%8B%E5%9C%98%E9%9A%8A%E7%B5%A6%E5%86%92%E9%9A%AA%E5%AE%B6%E7%9A%84%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E5%B0%81%E4%BF%A1

縮一下：http://0rz.tw/8UKz3

各位冒險家你們好，

隨著菁英封測第二天結束，仍有許多問題尚未處理完善，深感歉意，DNF營運團隊再次鄭
重感謝所有冒險家的包涵與支持，我們營運人員截至目前為止仍持續藉由官方論壇、討論
區、PTT、聊聊和客服回報收集了許多冒險家遇到的遊戲問題，並進行分析與處理，現在
跟各位冒險家們報告，我們今日已知的問題，以及未來解決的方式，向各位冒險家說明，
並同時更新於「DNF連線/patch相關Q&A」。

02/22 已解決事項：
已解決事項1.競時通更新
菁英封測首日，Win XP 冒險家發生無法登入 DNF 的問題，今日透過競時通的版本更新後
，並解決。

已解決事項2. Gamelink.dll 解決方案
我們發現部分冒險家會發生 Gamelink.dl l被判定為病毒，而無法正常進行，此問題解決
方法在獲得解答時，也立即更新於「DNF連線/patch相關Q&A」中第三點，此外也請碰到相
同問題的冒險家，按照步驟解決問題，並於未來幾天與其他玩家一同體驗 DNF 。

已解決事項3.手動更新檔的釋出
由於許多冒險家建議與反應，自動更新速度過慢，已於今日晚間 19:00 釋出「手動更新
檔」，讓目前為止尚未自動更新完成的玩家，盡速更新完成。


02/22 努力排除事項：
事項1. Seednet 用戶 Lag 與遊戲中斷問題
"若您是遭遇到 Lag 情況的 Seednet 用戶，可嘗試參照「DNF連線/patch相關Q&A」第
24 點重新設定，但我們發現部分冒險家仍未解決，請至客服中心進行回報，並在回報填
單中，明確提出Seednet Lag 遠端連線之需求。

事項2. 遊戲黑屏問題
菁英測試兩天來，我們已尋找出許多冒險家可能發生遊戲黑屏的問題點，分析後判定為顯
示卡驅動程式版本不符所造成，共分兩部分，請黑屏冒險家進行更新。

1.Nvidia部分：請至此驅動程式連結下載，安裝後並更新，即可解決黑屏。

2.atI部分：目前尚未找到確切原因，也請各位冒險家給予相關技術人員尋找解決方案與
分析問題，若有冒險家您的顯示卡是atI仍持續發生黑屏，請回報客服中心，將您目前所
使用的atI型號與使用的版本詳細資料填妥並回報。

事項3.部分玩家今日還是無法登入DNF
今日通過更新後， Win XP 部分港澳的冒險家皆可順利登入 DNF 並進行遊戲，然而部分
港澳冒險家，我們判定可能是因為IP與競時通服務區非台灣設定的關係，而無法連線至
DNF，在 DNF 團隊與許多熱心的冒險家共同討論與嘗試後，即有了解決方案，就是將競
時通的服務區域設定為台灣，部分港澳冒險家皆可登入，若仍無法登入的部分港澳冒險家
，請至「招集Seednet lag / 黑頻 / 遊戲中斷冒險家!」回報您的IP我們將積極處理。

最後，超級超級超級感謝我們辛苦的 Garena 技術人員外，更向熱心回報問題與願意提供
我們遠端連線的冒險家致上萬分的謝意，因為有你們的熱情協助、大力幫忙，菁英封測的
第二天，才能解決上述問題，最後提醒所有 DNF 冒險家別忘了開始儲備戰備糧食，像是
泡麵、零食、飯料一定要準備妥當，因為明天就是假日不停機加碼菁英封測囉， Are
you ready? 一起 Fight 吧！

Garena 《DNF》營運團隊 爆肝敬上



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