求救! ps4 無法使用應用程式 - PS

如圖：http://imgur.com/KK5vxoT,YzcdHFi#0

發生了這樣的錯誤 沒有代碼也不知道怎麼查

目前試過: 重新安裝應用程式, 格式化（快速/完整）, 重建資料庫

但是安裝完遊戲進入後還是會發生錯誤

目前會出現的遊戲: 刺客教條四 三國無雙7（猛將/帝王）

而且發生的時間不固定

可能一進遊戲正在讀取時發生 或是玩一段時間後發生

請問這樣有什麼自行解決的方法嗎? 還是只能送修了？

先謝謝解答了 m(__"__)m

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