有人買雷諾瓦出的拼圖發生這情況嗎？ - 拼圖

結果我還是直接去雷諾瓦問店員可不可以換 orz



店員說公司第一次看到這種情況，以前沒有遇過這種問題，

他們提供的處理方法有兩種：


一、不換片。如果在那邊壓膜後還看得到瑕疵，他們願意賠。(沒問清楚賠什麼部分)


二、換片：僅單補有問題的那幾個缺片，不能換一整盒

(店員說一般情況都這麼處理，除非是很嚴重的問題)，

店員也提醒單換幾片可能會有色差和位置上無法完全吻合的問題，

而換片必須要有會員卡才可以處理。



麻煩的是我當初是找人(外縣市)代買的 <囧">

代買手上沒有補片單，店員說我要去找代買的那個人，

請她帶會員卡到當初購買的那個門市拿補片單申請補片。

我問說可不可以跳過這個流程直接填單補片就好，

她說公司處理流程就是這樣，她們只對會員提供這樣的服務。



和人討論後，決定直接把原圖拿回來，要換補片太麻煩了......

當初買的時候只憑著一股衝動，完全沒有想到拼圖會有問題，才變成這樣 ><"

(還被家裡唸了一頓 T__T)


值得慶幸的是只是拼圖表面有瑕疵，不是缺片，不然更慘 = =




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