有人有用到府收件維修機器嗎? - PS

因為PS4的機器..
常常遇到玩到一半就自動退片....
看電影也會有自動退片...
有試著重開機再開..
但還是會一直發生...
後來有爬文..才發現也有不少人有這個問題..

因為我在上班..加上保固內..
所以有申請那個到府收件維修...
因為我打電話去申請..
他也只問我的基本資料.主機序號.然後發生什麼問題...
就說會派人去收...

想說我應該要注意什麼?...
或者是當拿回來的時後..我要怎麼知道它有幫我修了??

有人可以幫忙解答嗎
謝謝!!

--