新買ps4一些問題 - PS

大家好
我今天新買了一台ps4
有些問題想請教
打去賣店賣店說這都不是問題
因為還在7天可以換貨的區間
上來跟大家請教一下
1. 光碟機非常吵
我自己有ps3
轉光碟幾乎沒聲音
這台放下去有明顯的聲音
請問這是正常的嗎
2. 連psn更新非常慢
在家裡ps3下載遊戲 或是更新都沒有問題
ps4更新非常慢
已經試過各種dns 都沒有顯著提昇
請問這有問題嗎
或是有什麼dns可以設定的呢？
順帶一提 我的ps3不用特別設定 更新都是沒有問題的

請各位大大解惑
感謝

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