新幹線 - 仙境傳說

By Eden
at 2011-01-23T00:11

Table of Contents

話說最近時常因為維修更新的關係讓大家在板上狂罵

不過有趣的是大家罵的對象好像都不太正確XD

要知道有更新或維修，都必須先經過韓國原廠

但是RO說實在對韓國而言已經是黃昏遊戲了

所以對裡面內容的修正幾乎一點都不關心

導致我們現在會遇到這麼一堆問題

卡點 / NPC / 平衡度 / Bug /

甚至一堆不該加在員工身上的罪他們也要背

客服人員、測試員，一天到晚焦頭爛額

結果常常被玩家罵，當他們在爬版的時候，我想心情是不好受的

很多時候他們想改變，卻無力。

之前我有在推文提過，韓國目前工程師換了個幾乎不懂RO的菜鳥

所以隨身商城壞掉 / 月服倉庫壞掉修了五個小時找不出問題

這個實在是韓國那邊自己在搞包

所以基本上我發這篇的目的是希望大家要罵要罵對人。

某些層面上新幹線員工根本就在背黑鍋阿XDDDD

最後

這篇是去年新幹線營運春酒，由營運部 PM 所製作

http://0rz.tw/HatC7

然後就是

我不是工讀生，不要差我IP

補充一點 : 我並沒有說新幹線全然沒有問題喔~

只是有一些被加諸在他們身上的罪不應該是他們該背的就是

--

推 zsp7009:我會久棄赤雷巨龍 = = 巨龍配E好吃兵轉雷書闇牙或三明01/19 16:20

→ zx97009:各位觀眾五陣太01/19 16:21

→ zsp7009:後期會出個鬼撤國綱類的配個水計走半輔助01/19 16:21

推 tmug:林捲01/19 16:22

→ zsp7009:我好像推錯文了 = = 原PO幫我刪掉第二行01/19 16:22

→ zsp7009:等等不對.....二樓是zx9= =01/19 16:23

Tags: 仙境傳說

All Comments

By Michael
at 2011-01-25T07:28

我會久棄赤雷巨龍 = = 巨龍配E好吃兵轉雷書闇牙或三明

By Linda
at 2011-01-29T17:16

各位觀眾五陣太

By Donna
at 2011-01-30T06:03

後期會出個鬼撤國綱類的配個水計走半輔助

By Rosalind
at 2011-02-03T16:29

林捲

By Delia
at 2011-02-07T15:12

我好像推錯文了 = = 原PO幫我刪掉第二行

By Bennie
at 2011-02-10T07:10

等等不對.....二樓是zx9= =

By Ingrid
at 2011-02-14T07:59

在台灣新幹線是代理商當然是罵他們罵韓方?

By Mason
at 2011-02-15T20:52

你不是工讀生，其實你是被罵的那個吧！（咦？）

By Yuri
at 2011-02-18T09:53

像人家代理商品近來商品有問題他們說你要去罵製造廠商我只
是代理別罵你會服氣?

By Steve
at 2011-02-21T10:09

歪瓜多抓點會有人罵嗎？檢舉惡意傳陣有人處理嗎？

By George
at 2011-02-21T11:32

護航之前要不要先想清楚..

By Heather
at 2011-02-23T04:05

外掛、惡意人孔卡點...版上的新斷線員工們, 看到了嗎?

By Dinah
at 2011-02-24T07:57

但是有些東西修正速率就非常神速

By Selena
at 2011-02-28T14:49

而且都跟自身利益有關
對消費者觀點來講會有多好...
的觀感

By Selena
at 2011-03-01T15:41

跟利益無關的沒修正也會被說成跟利益有關啊..
修正了馬上就忘記有這回事

By Damian
at 2011-03-06T01:59

推樓上,讓我看最清的就波士尼亞那次..拔掉賣票的npc超快速

By Blanche
at 2011-03-08T23:54

嗯... 民生綠園圓環... 官方的回報單應該是有分類吧

By Cara
at 2011-03-10T23:52

影響利益的特急件普通BUG件圈圈叉叉之類的？

By Kristin
at 2011-03-15T16:53

每個BUG修正的難度本來就不一樣吧

By Suhail Hany
at 2011-03-15T18:01

官方處理事情的態度從賭場就能看出來了都幾年了

By Isla
at 2011-03-20T04:40

說有替代方案也是不了了之大概送給韓方被打回就當做

By Valerie
at 2011-03-24T19:04

「喔！我們努力過了」

By Quintina
at 2011-03-29T17:18

這是大多數台灣人的心態阿他們只罵看的到的

By Doris
at 2011-03-31T17:35

新幹線代理商 gravity 又有多少人懂之間做什麼

By Mary
at 2011-04-01T12:15

修正表情會難嗎玩家都幫忙做了修正檔修正技能名稱
會難嗎我幾百年前就自己改好了

By Enid
at 2011-04-04T04:53

從二次房貸事件就可以看出

By Delia
at 2011-04-08T07:24

跟當初豐田暴衝一樣很現實觀感不等於背後的努力

By Barb Cronin
at 2011-04-12T11:42

所以就會有一堆國外廠沒得代理代理沒錢賺又要背黑鍋

By Carolina Franco
at 2011-04-16T19:39

最後自己想用的去搞水貨沒保障
t大講話可以適可而止你真的這麼厲害那可以秀看看

By Genevieve
at 2011-04-21T01:59

修正表情不難啊所以隔一次維修不就修好了?

By Agatha
at 2011-04-24T01:32

新幹線只要落實抓外掛，先不管白目人孔傳陣我相信罵聲
至少少一半

By Jacob
at 2011-04-26T19:43

我並不覺得目前新幹線被罵有任何的黑鍋

By Ethan
at 2011-04-30T16:24

表情修正還不是FTP上面有擺韓國修正檔還沒實裝而已

By Sierra Rose
at 2011-05-05T01:18

沒表情退一格印象中是2~3周才修正

By Bennie
at 2011-05-08T15:33

喔我還以為是用表情符號讓人跳窗那個

By Genevieve
at 2011-05-10T01:05

我是指公會圖 and 表情衝突的時候
那時候改公會圖表情就移位 t大怎麼不釋出檔案

By Linda
at 2011-05-11T18:43

跳窗有修正嗎? 我記得官方只有鎖帳號而已

By Elvira
at 2011-05-15T00:00

退一格的不是玩家做的修正檔啊是FTP有放更新有玩家拿去改
有吧表情跳窗那個我記得維修完有公告修正了

By Anonymous
at 2011-05-15T04:19

我依稀記得那是修退一格

By Erin
at 2011-05-19T06:45

表情跳窗沒有wpe根本做不到那是程式中本來就有的bug

By Franklin
at 2011-05-20T20:09

某次公告城戰不算那個是修跳窗表情，上禮拜還上上禮拜

By Kama
at 2011-05-21T11:37

修的才是後退一格

By Edwina
at 2011-05-25T00:47

喔然後勒新幹線啥都推給韓方就好了阿東西都他開發的

By Regina
at 2011-05-29T21:43

請看清楚本文^^

By Blanche
at 2011-06-02T23:51

看完了阿廢文一篇^^

By Oscar
at 2011-06-04T02:24

不過翻譯問題真的挺想讓我罵人的...連基本統一都沒
做到

By Tracy
at 2011-06-05T03:44

表情跳窗只要反編譯 emotionlist 改 ET_SURPRISE = 88
用驚嘆號就能讓人跳了

By Vanessa
at 2011-06-06T06:27

我還記得，兩年前的這個時候，上線沒辦法上，說話沒辦法說
修了一個月，最後換來的是一堆帳號凍結

By Elma
at 2011-06-06T16:14

要怎樣罵如何罵罵的內容都要有關才可以罵嗎?

By Todd Johnson
at 2011-06-08T04:28

那說個基本的吧目前服事轉職武道家任務BUG...會卡住.

By Megan
at 2011-06-08T22:21

問樓上如何卡住?

By Thomas
at 2011-06-12T11:08

然後這陣子一堆人的線上反應只換來無反應的制式回答

By Ivy
at 2011-06-16T11:32

會再最後一個選項武海長老那邊對話會不能繼續

By Lucy
at 2011-06-17T06:10

綠水喝了嗎

By Sarah
at 2011-06-19T05:53

應該是喝完綠水無反應吧昨天有在巴哈看到

By Queena
at 2011-06-23T07:53

我想你可以去巴哈看看...你問的很多人連同我都做了

By Iris
at 2011-06-28T02:26

然後.仍然只換來毫無改變只是複製貼上的回覆

By Yedda
at 2011-07-03T01:29

什麼文都沒發過然後偷酸人是廢文wwwwww

By Sarah
at 2011-07-05T04:51

我只能說，維修、BUG，不全然是原廠壓制代理商，那個只是藉
口，就好像小孩子把電腦摸當機了，才來怪電腦有問題一樣可

By Agatha
at 2011-07-06T02:04

笑，厲害的工程師留不住，千篇一律得只會回報原廠

By Connor
at 2011-07-09T18:35

只能回報阿囧> 我不能自己改懂意思嗎?

By Eden
at 2011-07-14T08:25

不是工程師厲害與否的問題是權限問題

By Leila
at 2011-07-16T19:19

權限是之後的問題，我舉個例子，同樣是更新，為什麼韓國版

By Audriana
at 2011-07-21T00:44

更新之後不會有倉庫問題，台灣版就會有? 難不成韓國陰謀論?

By Steve
at 2011-07-24T03:10

你有要跟人討論嗎你只是要人家別罵新幹線吧

By Victoria
at 2011-07-26T03:02

偏偏都是名聲差的公司橘子的回應跟公告就比新幹線好很多

By Bethany
at 2011-07-29T23:45

看看FEZ 請問這是誰的問題玩家嗎?原廠嗎?

By Jack
at 2011-08-01T06:00

你這問題我也很想知道...為什麼韓版沒有台版有

By Kelly
at 2011-08-04T21:27

其實啊一款遊戲有BUG 只是剛好而已...但是新幹線

By Isabella
at 2011-08-06T06:25

工程師手殘問題。

By Edwina
at 2011-08-10T05:42

問題是工程師是韓國原廠的人阿...
ps大的發言深得我心

By Olga
at 2011-08-11T20:08

最大毛病是在很多處理的方式都不夠即時與完整

By Olivia
at 2011-08-13T05:21

老是撐阿撐的而且說實在的越來越頻繁的維修 @@..

By Tristan Cohan
at 2011-08-14T23:34

除了商城上架下架外到底維修了什麼..orz.持續好奇中

By Edith
at 2011-08-17T12:57

哦? 您的意思是說，新幹線RO沒有台灣工程師喔?

By Odelette
at 2011-08-19T04:59

有也沒用不能動

By Barb Cronin
at 2011-08-21T06:13

講真的橘子公告也是推給韓國居多 (艾爾/mabi

By Oliver
at 2011-08-24T00:07

更新伺服器這種小事一般來說都是可憐的台灣工程師再做的
除非需要維護、需要更改，才會交給原廠工程師

By Edith
at 2011-08-28T10:44

給樓上是韓國的

By Sandy
at 2011-09-01T21:26

台灣做的是最終測試，比方說今天開放的轉蛋的內容物勘誤
然後公告讓別的人員發出資訊傳遞的錯誤就...該罵

By Donna
at 2011-09-06T04:37

老闆僱用台灣工程師絕對不會只讓他們負責這些

By Isabella
at 2011-09-09T05:39

現實的黑暗面就是台灣工程師什麼都要幫忙出包還要擔責

By Susan
at 2011-09-10T19:22

你不是工讀生，你吃大便(塞)

By Caitlin
at 2011-09-15T13:49

背黑鍋又怎樣?為啥人家要罵他? 還不是自己做的濫

By Candice
at 2011-09-17T14:54

台灣是伺服器工程師不是管程式的

By Candice
at 2011-09-21T19:32

新幹線沒工程師這種東西吧... 不然回報的內容如果夠明
確甚至能提出修正法應該不會搞這麼久

By Oliver
at 2011-09-23T22:38

是新幹線自己給自己背黑鍋的機會 OK

By Linda
at 2011-09-25T20:48

回個跟主題有關的，基本上我認為遊戲產業也是一種服務業
服務業的工作者本身要承受老闆與顧客的雙重壓力也是事實

By Hedwig
at 2011-09-26T23:08

哈哈你說出一個重點伺服器工程師 ( ￣ c￣)y▂ξ

By Susan
at 2011-09-29T00:35

RO最容易出包的就是伺服器啊大哥

By Enid
at 2011-10-01T00:04

所以我沒有護航伺服器阿XD
硬體爛不是一兩天了XD 是說至少他還肯擴充分流阿

By Sierra Rose
at 2011-10-02T23:02

簡單來說就是這個產業是不歸路，真有黑鍋你也得吞下去

By Susan
at 2011-10-06T22:54

掛那麼多不擴充要被軍團長罵喔

By Eden
at 2011-10-10T02:44

同一個伺服器機台還掛分流....這其實是雙面刃= =

By Damian
at 2011-10-12T14:31

舒緩了人潮，但是更吃cpu，斷線、出問題的機率更大

By Thomas
at 2011-10-16T13:58

我對這方面就真的一知半解了還嫩的很阿@@

By Ina
at 2011-10-18T02:24

公式：顧客永遠是對的。若顧客是錯的，請導回原式XD

By Skylar Davis
at 2011-10-20T12:49

很無奈，不過這就是現實，畢竟你的薪水都是掌握在顧客

By Genevieve
at 2011-10-22T12:57

一旦出錯影響的是整個公司形象，身為這公司的員工

By William
at 2011-10-24T11:39

這些言論都得默默承受，即便真的與你無關，但你是這公司
的人，就只能全部承受了

By Olive
at 2011-10-26T10:01

其實大家都知道顧客素質有好有壞，這是服務部門跟公關部門

By Liam
at 2011-10-28T00:09

該去努力，必須承受的。但全RO做得最好的員工應該只剩企劃

By Tom
at 2011-10-30T22:10

賣雜誌，產品包辦一些活動，然後還有萬惡轉蛋

By John
at 2011-11-03T11:31

這是當然，但是當我們抱怨時一定是說某某公司如何如何

By Christine
at 2011-11-06T11:06

我是壞客戶會改客戶端

By Emma
at 2011-11-10T20:22

而不會說某某公司的某某部門如何

By Michael
at 2011-11-13T19:37

偷偷補八卦某部門的某員工大概要哭哭惹

By Ida
at 2011-11-16T03:19

轉蛋嘛…之前也是有人抱怨說出王卡破壞平衡這樣

By Kyle
at 2011-11-16T10:54

我想說的是，連萬惡轉蛋、萬惡產品包、爛活動，玩家都只是

By Liam
at 2011-11-20T13:16

勉強捧場，其他做得更差的，玩家也沒必要去憐憫

By Zanna
at 2011-11-20T22:05

轉蛋還滿賺的...我覺得

By Megan
at 2011-11-23T13:24

剛好上面有人提到公告，公告出錯大部份人也是直接罵整個

By Ethan
at 2011-11-24T23:51

新幹線，不會單罵一個部門，所以就整個公司員工要承受了

By Agnes
at 2011-11-28T22:10

所以講難聽點，員工背黑鍋被罵關玩家什麼事

By Anthony
at 2011-12-03T04:13

可實際上這東西都是單個部門的少數人負責

By Dinah
at 2011-12-06T06:34

不喜歡諸多無理謾罵而已別讓RO板跟巴哈差不多這是立意

By Poppy
at 2011-12-07T19:24

如果今天客服的表現讓玩家覺得比活動、轉蛋還好，那我幹嘛
要罵客服。

By Megan
at 2011-12-08T07:01

所以內文的意思是該罵的要罵不是他們的罪就還是找對人吧

By Carolina Franco
at 2011-12-08T23:13

其實我要表達的是，不管你罵對對象還是罵錯對象

By Susan
at 2011-12-13T12:03

只要你是相關人員都要承受(新幹線之於重力社、新幹線的

By Heather
at 2011-12-17T21:29

員工之於新幹線)，原廠錯了，代理商一起被脫下水，然後

By Gilbert
at 2011-12-17T22:31

代理商的員工一起全被拖下去這樣

By Puput
at 2011-12-18T18:31

推一個一堆人沒看懂這篇文章就在批護航=.=

By Ursula
at 2011-12-21T14:57

是不該無理謾罵，但是只要一個環節錯了，其他人也要有被
一起罵的心理準備

By Lucy
at 2011-12-22T15:02

公司一個部門出包，全公司員工都必須處理，這是本份

By Susan
at 2011-12-23T07:08

唉，其實顧客要的就是良好的服務，他們才不管代理商與原
廠間的合約是怎樣，或做了什麼事是違約的

By Barb Cronin
at 2011-12-27T16:38

也是有公司出包，但是客服、公關部門被稱讚的，那是他們做
得好，不但挽救自己名譽，也挽救公司名聲。

By Frederica
at 2011-12-31T07:49

所以真有這樣罵錯人的黑鍋，也是無可奈何的

By Noah
at 2012-01-04T23:43

嗯，真的，所以說客服公關很重要，能否安撫好客戶，影響
很大

By Jake
at 2012-01-08T09:49

我想罵新幹線已經是習性吧=_= 多少人是衝這三個字去罵的...

By Poppy
at 2012-01-12T19:42

客服公關問題。今天第一時間沒做危機處理，沒做好停損點

By Carol
at 2012-01-15T08:49

的確是這樣，不過就像lk大說的，因為出錯時沒有良好的

By Wallis
at 2012-01-20T06:00

玩家當然是指著公司鼻子罵，就像現在政府出包一樣

By Gilbert
at 2012-01-21T13:31

的客服公關安撫客戶或一些補償，久了之後就變成這樣了

By Vanessa
at 2012-01-24T10:55

冤有頭債有主..台灣玩家附錢給誰?....韓國??...不是吧
台灣玩家讓誰荷包滿滿?...韓國??......也不是吧

By Oscar
at 2012-01-29T04:57

出包不罵收錢的那個...我想...消費者也不知道要罵誰

By Rebecca
at 2012-01-30T04:09

負面感受太多尤其外掛翻譯部分處理速度反而比商城慢

By Charlie
at 2012-02-01T23:58

我不會因為剛才只買三顆蛋..第二顆就抽到黑王卡...就不罵

By Mason
at 2012-02-04T12:34

其實營收是韓國跟台灣在分的吧，所以真要說台灣玩家也有

By Callum
at 2012-02-08T05:48

付給韓國(?

By Xanthe
at 2012-02-09T02:35

純噓duam

By Barb Cronin
at 2012-02-09T12:29

韓國收權利金可是收很重的

By Kristin
at 2012-02-13T19:06

但維修後還出包寧可晚一天再玩.省得罵新淦線也壞了自己好心情

By Valerie
at 2012-02-17T14:31

樓上跳窗事件之後我已經一個月沒玩了...

By Odelette
at 2012-02-20T14:33

跳窗事件是遊戲基底的問題了

By Harry
at 2012-02-22T00:54

我知道，反正不是第一次了，也懶得回報，懶得繼續玩了

By Candice
at 2012-02-25T21:52

ro的程式基底好像不是很好所以會有很多很多問題...

By Caroline
at 2012-02-27T14:57

我不是學這方面的就真的不懂了XD

By Jacky
at 2012-03-02T02:07

應該說，程式基礎不好，又碰上玩家惡意亂搞，就…
表情跳窗根本不是正常玩家能用出來的(死)

By Kyle
at 2012-03-04T22:48

先撇開遊戲這件事...這影片做的有點爛= =

By Freda
at 2012-03-05T06:50

影片是做給內部員工笑的而已吧..這不是廣告阿

By Frederica
at 2012-03-06T23:31

連版都寫錯肯定不是廣告，但就算是內部也真的太不用心囧

By Kristin
at 2012-03-08T09:52

對BBS來說板根版是通用的........

By Belly
at 2012-03-10T21:52

純噓新幹線　新幹線是我見過最王o的一個廠商
波士時期我二會會長因為收了會員12E要請他幫買塔奧

By Charlotte
at 2012-03-11T14:29

結果就這樣莫名其妙的永久凍結，我的煉金帳號也被凍結(同天
當天就立刻傳真然後外加利用線上回覆，等了2X天都沒有消息

By Gary
at 2012-03-12T12:54

最後我受不了買了錄音筆直接殺到總公司，總公司丟給我的
理由卻是我煉金露天賣東，收了洗波卷玩家的錢，先行凍結！

By Todd Johnson
at 2012-03-15T19:22

人家搧你巴掌快10年了你罵回去還要講究理性公平嗎?

By Kama
at 2012-03-17T21:11

憤怒無奈最後習慣性地調侃新斷線理由是甚麼並不重要

By Kama
at 2012-03-21T23:11

一樣是RO 別的國家有像新幹線這麼糟糕嗎....

By Rachel
at 2012-03-24T03:03

之前玩家抗議外掛不抓官方說啥抓不到那過去怎麼抓的
新幹線已經無恥到極點了連過去怎麼抓外掛都忘光騙誰啊

By Catherine
at 2012-03-27T15:18

還一堆小孩花父母辛苦錢去灌點數可憐的父母間接被詐欺

By Linda
at 2012-03-27T21:05

巴哈有XX貓...PTT?

By Catherine
at 2012-03-30T01:56

各地的RO代理商~沒有任何一間比新斷線還要爛的吧?

By Cara
at 2012-04-03T07:49

新斷線在我眼中根本是一間狗雜碎公司~RO很倒楣被牠代理~

By Bennie
at 2012-04-04T15:14

日本是買斷台灣有嗎? 搞不懂噓的人在想甚麼

By Daniel
at 2012-04-06T13:41

就是噓代理商~你買進口車出問題你會去找製造商還是代理?

By Adele
at 2012-04-09T04:48

我才搞不懂要罵濫透了的新幹線還要分啥可以罵啥不可以罵

By Oscar
at 2012-04-10T09:28

不罵代理我要罵誰? 奇怪勒...你代理你一樣要負責阿

By Ina
at 2012-04-14T14:33

圖片辨識是誰拿掉的?為啥CRO無外掛，TwRO就有??

By Edith
at 2012-04-19T04:13

以前能抓到的外掛都是沒設定好的外掛....

By Kyle
at 2012-04-20T15:47

圖形驗證我也覺得奇怪這東西實裝了對玩家跟新幹線都有好處
不懂為何會取消

By Zanna
at 2012-04-23T14:28

外掛掛的那麼明顯難道GM都廢柴?鄉民都天才都看得出來???

By Isla
at 2012-04-26T01:18

圖形驗證就我所知對"不開掛"的玩家及對"不抓掛"的新幹線

By Kumar
at 2012-04-26T22:36

說錯取消對"用外掛的"玩家以及"不抓掛"的新幹線有利

By Olga
at 2012-04-29T17:15

圖形是因為大量外掛的登入導致整個當掉，而且沒有輸入
錯誤三次就鎖一定時間的機制導致的下場

By Joseph
at 2012-05-03T23:15

看得出是外掛不代表可以直接凍結要凍帳號是有一定程序的..

By Dorothy
at 2012-05-07T10:39

圖形驗證並不能擋掉所有外掛只擋住開大量帳號掛的人而已

By Candice
at 2012-05-11T08:40

不罵代理商罵誰，這麼多代理商代理遊戲~誰比這爛公司爛了

By Ursula
at 2012-05-11T23:14

把責任全推給原廠設定合理嗎？CRO跟斷線RO還不是同一個原廠

By Puput
at 2012-05-14T09:19

這篇講的沒錯啊? 推文很多過度反映了吧?

By Kyle
at 2012-05-15T07:01

原PO沒有指著你鼻子說"你講...是錯的"啊

By Delia
at 2012-05-17T15:50

當時圖形驗證不拿掉,多數一般玩家都沒法登入..

By Xanthe
at 2012-05-21T10:59

代理商不該背?? 那還有誰該背?? 玩家?

By Isla
at 2012-05-22T09:55

圖形驗證掛掉→外掛灌爆→代理商不抓新幹線自己的問題

By Belly
at 2012-05-24T06:52

不怪他難道怪原廠為什麼其他國家RO外掛硬是比台灣少
那台灣埃外掛抓不到是在哀啥

By Una
at 2012-05-28T08:41

圖片驗證那天我很早就上了只能說伺服器一整個順暢

By Sarah
at 2012-05-30T11:11

我還連打三雙戰靴
還能進火二一路給怪團追著跑最後前後包夾才死回城

By Ivy
at 2012-05-31T03:00

12月進火二走幾步頓一下開霸體衝完還會彈回12格前

By Isla
at 2012-06-03T01:34

光這招+歧視用字幕補完的玩家我現在已經半放棄了

新幹線 - 仙境傳說

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