忘記Parental Controls密碼 - Switch

如題，前幾天玩寶可夢朱版 人物名子取錯&選錯寶可夢 想砍掉紀錄重新玩。
設定-->資料管理-->清除儲存資料 。SWITCH會跳出輸入Parental Controls 密碼。

當初設定Parental Controls密碼是2018年的事 當時手機已消失


目前已經嘗試
1.手機重新下載Nintendo Switch Parental Controls APP
2.查詢E-mail信件
仍找不回Parental Controls 密碼
詢問各位大大 送SWITCH到台北的 展碁 有用嗎?
還是要寄E-mail給香港任天堂官方

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