帳號/序號轉移問題 - 暗黑破壞神

By James
at 2014-06-22T11:14
at 2014-06-22T11:14
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小弟之前po了一篇有感而發
小屁孩把帳號密碼還給我了
我也去更改密碼了 但是現在衍伸出另一個問題
就是...雖然密碼改成我的
但是帳號名字跟email都是他的
我在想 如果有一天他本人帶證件去客服申請忘記密碼
這樣帳號不就又被他拿回去了嗎
於是我打到客服02-81705157
打了三次得到答案都是序號已經被他註冊了
帳號是他本人的無法修改
就算我提出購買證明 battlenet也無法改
因為條款有一條帳號禁止轉移
打去盧很久答案都是一樣
battlenet堅持序號一旦被拿去註冊 帳號就是那個人的了
我跟客服說序號是我買的 如果可以證明是由我購買
那我是不是這組序號的合法使用者
但是一樣被打槍= =
後來跑去警察局問 警察是說序號可以告侵占
或是什麼妨礙帳號序號使用
但是講一講 警察說他帳號密碼還給我了
這樣就不構成刑法侵占罪
雖然我要告侵占也是可以
但是覺得這樣會站不住腳
請問這樣有解嗎
還是只能摸摸鼻子認了
----------------------------------------------------------------------------
親愛的玩家您好:
客服團隊感謝您的支持與愛護,關於您的問題,對於你碰到這樣的問題,客服
到同情,也有替你做詢問與思考解決的辦法。如果現在要針對帳號資料修改的部分,這邊
是無法協助做修改,因帳號註冊資料是你朋友真實資料,並不會因為他將帳號密碼給你,
你就獲得帳號的所有權,我們還是依據帳號資料做相關帳號處理,而對於遊戲序號的所有
權部分,如同你在電話中說明情況,客服能夠瞭解,遊戲序號轉移過程,是你們之間的行
為,如後續有任何的問題,請你透過司法等單位進行處理,如有需要提供相關資料,司法
單位將會行文過來,我們將協助調查。
BZ的回答是這樣 看起來很不負責任
什麼叫遊戲序號轉移過程,是你們之間的行為= =
對於這間公司越來越失望了
在電話中有問客服 如果我提告勝訴 會不會把序號還給我 讓我可以註冊帳號
回答都說透過司法程序 會提供相關資料而已
感覺都避重就輕~"~
--
小屁孩把帳號密碼還給我了
我也去更改密碼了 但是現在衍伸出另一個問題
就是...雖然密碼改成我的
但是帳號名字跟email都是他的
我在想 如果有一天他本人帶證件去客服申請忘記密碼
這樣帳號不就又被他拿回去了嗎
於是我打到客服02-81705157
打了三次得到答案都是序號已經被他註冊了
帳號是他本人的無法修改
就算我提出購買證明 battlenet也無法改
因為條款有一條帳號禁止轉移
打去盧很久答案都是一樣
battlenet堅持序號一旦被拿去註冊 帳號就是那個人的了
我跟客服說序號是我買的 如果可以證明是由我購買
那我是不是這組序號的合法使用者
但是一樣被打槍= =
後來跑去警察局問 警察是說序號可以告侵占
或是什麼妨礙帳號序號使用
但是講一講 警察說他帳號密碼還給我了
這樣就不構成刑法侵占罪
雖然我要告侵占也是可以
但是覺得這樣會站不住腳
請問這樣有解嗎
還是只能摸摸鼻子認了
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親愛的玩家您好:
客服團隊感謝您的支持與愛護,關於您的問題,對於你碰到這樣的問題,客服
到同情,也有替你做詢問與思考解決的辦法。如果現在要針對帳號資料修改的部分,這邊
是無法協助做修改,因帳號註冊資料是你朋友真實資料,並不會因為他將帳號密碼給你,
你就獲得帳號的所有權,我們還是依據帳號資料做相關帳號處理,而對於遊戲序號的所有
權部分,如同你在電話中說明情況,客服能夠瞭解,遊戲序號轉移過程,是你們之間的行
為,如後續有任何的問題,請你透過司法等單位進行處理,如有需要提供相關資料,司法
單位將會行文過來,我們將協助調查。
BZ的回答是這樣 看起來很不負責任
什麼叫遊戲序號轉移過程,是你們之間的行為= =
對於這間公司越來越失望了
在電話中有問客服 如果我提告勝訴 會不會把序號還給我 讓我可以註冊帳號
回答都說透過司法程序 會提供相關資料而已
感覺都避重就輕~"~
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