家樂福買ps4結果故障 - PS

By Barb Cronin
at 2015-06-26T22:35

Table of Contents

朋友不會po文幫代po

他今天去家樂福買了ps4同捆包

興高采烈回家要開機結果發現完全不能開

機（有發藍光之後就沒動靜了）

拿回家樂福要退貨他卻說要檢修才能決定

要退貨也不行

請問這樣合理嗎？還是有什麼辦法嗎？

不是都有七天內有問題換貨服務嗎？

原本滿心期待今天可以玩結果現在這樣出

包真的很幹...連畫面都沒看到就掛了

--

Tags: PS

All Comments

By Brianna
at 2015-06-29T00:20

實體店沒七天退貨條款

By Emma
at 2015-06-30T01:48

七天那個是網路商店鑑賞

By Ula
at 2015-07-03T21:09

所以只能等檢測了嗎？我要換新機或是退款都不行嗎？

By Iris
at 2015-07-07T10:41

可以呀叫他們經理出來強硬一點

By Eden
at 2015-07-09T15:35

其實這種東西在店家買應該當下都要測試的

By Ula
at 2015-07-13T13:56

在家樂福買沒辦法檢測吧...

By Harry
at 2015-07-16T21:55

店面買哪能讓你七天更換啊~壞了就是送修

By Ida
at 2015-07-20T16:24

但實體店應該要讓你可以測試才對
購買3C電器，付款後可要求立即測試，有故障瑕疵當場退換

By Enid
at 2015-07-23T10:51

我有朋友跟你一樣,除非你很兇要不然很難,他們也只是照規
矩辦事領個薪水而已

By Zenobia
at 2015-07-23T17:43

杜胖GG

By Hamiltion
at 2015-07-25T23:10

GG斯咪達

By Zenobia
at 2015-07-28T11:59

其實你可以丟回去檢修證實壞掉就直接退貨過陣子再買
12xx型比較好

By Iris
at 2015-07-29T01:14

你朋友不夠兇啦濫好人被狗欺

By Caroline
at 2015-07-30T06:38

壞掉就放服務台大聲要求退貨然後叫經理等級出來

By Megan
at 2015-08-03T11:48

服務台裝死就直接報警請警察幫忙協助
就是要搞到賣場飛起來就對了

By Lily
at 2015-08-06T12:30

千萬別當奧客，壞掉也不是他們故意的，他們就是照流程
做事而已別為難別人拜託，就體諒一下吧別鬧的雞飛狗跳
並不會把自己給人的印象變比較好

By Delia
at 2015-08-07T23:41

純噓某人心態而已。真心希望各位能多體諒一點而不是什
麼都要強硬很多事基層真的都是照流程辦事

By Carolina Franco
at 2015-08-12T01:40

壞掉也不是家樂福害的阿某樓有必要這樣嗎

By Elvira
at 2015-08-16T02:44

多體諒一下服務業吧

By Victoria
at 2015-08-20T16:01

之前我買螢幕隔天那去退也是讓我退

By Jacob
at 2015-08-22T22:13

我只跟場管的說因為我後悔買這款

By Valerie
at 2015-08-25T05:36

不知道是產品或是店家的關係.我覺得應該要給退

By Hedwig
at 2015-08-27T08:44

當然你拖好幾天的話我認為就有難度了

By Bennie
at 2015-08-27T09:45

如果是26買回家就發現有問題馬上回去要求換的話賣場不給換就

By Bethany
at 2015-08-29T12:33

有點OOXX了吧..=.=

By Isabella
at 2015-08-30T11:11

當天買回不到一小時就拿去退還是不給退現在也只能等
了哀

By Jessica
at 2015-09-04T00:51

雖然是實體店，可是你是不良品退貨，不是不滿意退貨，購入

By Isla
at 2015-09-08T14:07

後有瑕疵新品不良就應該要讓你退，不然以後遊樂器買了要當
場打看看有沒有壞、冰箱要當場冰冰看，充氣娃娃是不是要當
場充氣頂看看？

By Brianna
at 2015-09-08T17:52

應該要可以當場換,他們賣東西賺錢就是要有這種服務啊,不然
跟原廠買就好了

By Emma
at 2015-09-12T14:58

叫他現場檢修

By Sierra Rose
at 2015-09-16T17:45

不然就去costco

By Freda
at 2015-09-19T09:22

家樂福退貨沒大潤發阿莎力

By Joseph
at 2015-09-20T02:46

你盡力提出要求,但似可而止吧，不要當奧客

By Lydia
at 2015-09-23T08:36

找原廠副購買發票可以走Doa流程吧，不過應該也是要先
檢測。有那種大聲的心態真的很不可取，應該是沒有做過
相關工作

By Hazel
at 2015-09-23T11:14

現在沒檢查的話，按規定走就是送原廠鑑定，這規定也不是
家樂福定的啊…

By Steve
at 2015-09-23T16:15

某樓還真是台灣最美的風景

By Caroline
at 2015-09-28T16:14

無瑕疵要退才有鑑賞期問題
瑕疵品沒有鑑賞期問題,不要被店家唬了

By Sandy
at 2015-09-29T11:07

拿"7天鑑賞期"當擋箭牌只是在騙消費者而已
賣出瑕疵品本身就沒有履行購買契約了,要求退換貨都是依據

By Robert
at 2015-10-01T04:52

民法,不是甚麼七天鑑賞期

By Margaret
at 2015-10-04T17:07

現場買沒有七天猶豫期沒錯，但你這新品瑕疵可以退才對

By Gary
at 2015-10-09T15:18

絕對可以退我會找直接可以做主的談工讀那種沒權限

By Emily
at 2015-10-09T18:35

賣出過期品　就算是自己沒注意買到　都可以退了

By Zenobia
at 2015-10-14T04:01

如果真的不給退　我會主管面報給蘋果看不良品怎麼處理

By Valerie
at 2015-10-18T04:58

當

By Gary
at 2015-10-21T04:21

連發票都當天的我不相信他們退不了廠商只是省麻煩

By William
at 2015-10-24T05:09

不是不體諒誰花了一萬多快買回去就是瑕疵品拿回去說要

By Rachel
at 2015-10-28T22:49

等檢修才能退... 是我也會非常不爽= =

By Olive
at 2015-11-01T19:40

剛買到瑕疵品馬上拿回去退還不給退哪有這種道理

By Xanthe
at 2015-11-03T06:29

別說什麼不相信不能退的問題大廠的東西後端很多東西

By Daph Bay
at 2015-11-07T19:00

往往一處理起來要附一大堆單據少一樣都不行比較有門

By Damian
at 2015-11-08T00:59

路的主管會收下來讓認識的買去當殺肉機器

By Faithe
at 2015-11-10T16:58

樓主放心不能換貨可以選擇退貨，只要盒裝完整直接退就好
了！

By Mary
at 2015-11-11T05:53

1.網路上購買才有所謂的7天鑑賞期,無條件退換貨

By Irma
at 2015-11-16T02:28

2.實體商店購買,已拿回家要退換貨就要是重大瑕疵才行

By Genevieve
at 2015-11-19T10:01

而你這問題我個人認為已經算是重大瑕疵了

By Ingrid
at 2015-11-24T00:41

不過你還是得照店家制度來讓店家檢查是否算重大瑕疵

By Ula
at 2015-11-28T22:24

不要學習當奧客,照制度來店家檢查後不給退就找媒體了

By Dinah
at 2015-12-03T10:10

實體商店來說有瑕疵是可以退貨的吧@@

By William
at 2015-12-07T21:36

結果現網拍購退貨還比實體阿莎力了= =

By Genevieve
at 2015-12-10T00:34

網拍購退貨當然阿莎力,因為法律7天規定不管有沒有瑕疵

By Hedda
at 2015-12-10T12:31

消費者要退都能退 ,但實體商店法律規定要重大瑕疵才行

By Caitlin
at 2015-12-13T09:01

所以我psv pstv ps3 ps4都網購了XD

By Dorothy
at 2015-12-14T08:50

都網購+1 PCHOME上午訂貨下班回家就拿到了

By Necoo
at 2015-12-15T09:24

所以要開放pc家最速傳說了嗎？

By Catherine
at 2015-12-18T12:32

By Rebecca
at 2015-12-19T19:49

某樓就是常常出現在一些店家的惡質奧客最佳寫照佩服

By Isabella
at 2015-12-21T23:47

另外為什麼總是有人把站門面的當品管超人乾他們屁事呀

By Joseph
at 2015-12-23T07:58

網購是七天鑑賞不是七天試用！
但瑕疵品保證要給退換貨

By Tracy
at 2015-12-24T10:32

看完一堆推文就知道現在服務業真的不好當了一堆高水
準的客人

By Franklin
at 2015-12-24T14:33

實體店面非重大瑕疵法律只規定修復而已不能退換貨

By Charlotte
at 2015-12-29T11:20

如果廠商拿出證明非重大瑕疵在法院上還是站不住腳的

By Gilbert
at 2015-12-31T01:07

PS4不能開機還不是重大瑕疵？那冰箱不會冷、電視沒畫面也

By Gilbert
at 2016-01-02T17:07

不是重大瑕疵了，難道要整台炸掉才可以退？不可思議....

By Franklin
at 2016-01-05T08:04

如果不能開機不是重大瑕疵甚麼才叫重大瑕疵?

By Jessica
at 2016-01-06T21:06

我推文都說我認為是重大瑕疵了我只是想跟其他認為有瑕

By Madame
at 2016-01-11T15:38

疵就一定能退換貨的人說一下法律規定

By Ursula
at 2016-01-15T14:45

不然以後跑法院繞了一大圈怎麼辦

By Bethany
at 2016-01-16T15:23

...是不是瑕疵 "店員"沒有判斷的任務是檢修的人說了算

By Hedy
at 2016-01-16T19:20

如果確定可以退，我相信沒有店員會故意刁難你的

By Doris
at 2016-01-18T08:46

誰說實體店不能七天內退貨的

By Sarah
at 2016-01-19T07:17

店員只是領薪水做事當然要照著規定來請體諒一下

By Una
at 2016-01-22T23:23

講實在的以這案例家樂福也沒說不能退只說要送檢測
他可能他們作業流程就這樣工作人員也沒辦法

By Liam
at 2016-01-27T00:03

所以我才建議原po不要急就拿回去檢測直接退貨
等台灣12xx型上再改買12xx型

By Olga
at 2016-01-30T09:47

這故事告訴我們請選擇可以現場開機測試的好店家

By Ivy
at 2016-02-03T15:45

就跑流程阿,是PS4故障讓你不能玩,不是家樂福害的

By Christine
at 2016-02-05T03:38

家樂福沒錯但是電子用品不能現場開機測試就別買

By Puput
at 2016-02-06T03:33

要抱怨也是要找家樂福經理之類的,員工是照規定做事而已

By Bennie
at 2016-02-06T20:50

如果是去實體買iphone 結果不能開機只能換整新品
這種故事傳多了只會讓大家跳槽用網購買東西罷了

By Donna
at 2016-02-11T13:25

一個不好的故事影響可能是攸關至少幾十台的購買意願

By Mason
at 2016-02-14T12:04

賣瑕疵品哪有不能退的道理？

By Quintina
at 2016-02-16T14:54

買到重大瑕疵品跟不要為難服務業是兩碼子事

By Michael
at 2016-02-18T20:24

服務業好可憐..但是人家花一萬多買一台廢鐵不可憐啊

By Isabella
at 2016-02-22T03:14

所以才說直接叫經理出來呀這種情況叫站櫃的根本沒用

By Charlie
at 2016-02-26T12:22

因為實體店不能退貨所以實體店風險>>有信譽的網路商

By John
at 2016-03-01T05:59

所以實體店三個字已經被拿來當重大瑕疵的擋箭牌

By Audriana
at 2016-03-06T02:37

但一般電玩專賣店幾乎都會開機給你確認

By Agnes
at 2016-03-11T00:44

如果大賣場對萬元的東西沒有開機確認的sop

By Gary
at 2016-03-15T00:55

結果等真的雖到出問題時再來按sop送檢才是要檢討之處

By Regina
at 2016-03-15T10:31

買全新機回來興高采烈要玩結果發現是壞的，怎想都會覺得
很幹原po拍拍退貨等新型機吧

By Lydia
at 2016-03-15T12:34

買完後還要當下確認有無瑕疵不能回家再開機.這觀點讓我笑了

By Sandy
at 2016-03-19T21:14

所以你買車回去看到內裝有脫野是要自己吞.是平常被奴慣了嗎

By Ida
at 2016-03-20T20:25

以內文敘述原PO根本沒過失.是家樂福要無條件退貨

By Yedda
at 2016-03-21T09:15

樓上你說的當下確認點就真的是問題所在

By Wallis
at 2016-03-25T13:35

你ㄧ開回家才發現的問題必需屬重大瑕疵才能退車

By Harry
at 2016-03-29T05:55

不然廠商只要修復就行了這就是算保固的觀念了

By Edith
at 2016-04-02T17:21

所以買東西當下該注意的東西還是要注意

By Susan
at 2016-04-03T09:48

不能開機的可能性有很多種,賣場又非專業人員當然送原廠

By Hazel
at 2016-04-06T08:55

檢測，誰知道是真的機器瑕疵還是你搬回家的時候手滑摔地

By Sandy
at 2016-04-09T17:39

而且賣場從頭到尾根本沒說"不給退貨",照流程來不難吧

By Mary
at 2016-04-14T06:34

看了某樓發言再看ID 嗯...不意外阿lol

By Belly
at 2016-04-15T03:15

服務業是該被尊重但不是客人提出要求就拿奧客來說嘴

By William
at 2016-04-16T08:50

東西壞的就是壞的要照制度來我沒意見我只是加速你
們"制度"處理的速度而已

By Ingrid
at 2016-04-20T11:56

台灣人就是內鬥最強不是自己發生都說消費者活該
1萬塊產品壞了還要等檢驗等到天昏地暗自己去哭哭吧

By Kristin
at 2016-04-25T04:55

送回原廠再跟你說沒事 2個月終於回到你手上又打不了機

By Lily
at 2016-04-29T20:55

真的不是自己遇到的都說消費者活該各種酸

By Megan
at 2016-05-04T20:01

買車買房都一樣買到爛貨就是給老子退錢不然法院見

By Linda
at 2016-05-06T04:40

為何常常有手機修半年不給退就是消費者只會內鬥阿

By Faithe
at 2016-05-10T21:15

我自己也在燦坤作2年就是不退錢為最高原則!!!

By Margaret
at 2016-05-15T19:38

送修送修再送修，修個半年，再不行起請換等價商品ZZZZZ

By Anonymous
at 2016-05-19T02:28

台灣最美麗的風景是人 (語閉)

By Irma
at 2016-05-21T08:07

所以修費者就活該花一萬元來玩檢測是嗎

By Kama
at 2016-05-25T15:02

台灣最酸的調味料是人 (語"畢")

By Emma
at 2016-05-30T12:55

推h大誰知道你那垃圾制度是怎樣誰想花錢玩檢修

By Zanna
at 2016-06-02T12:13

有問題他媽馬上換個新的啊不是台灣奧客多是外國
制度好讓它們不用當奧客台灣人就可能只能自力救濟
可憐

By Ula
at 2016-06-05T11:41

自力救濟了又要被無關的人用無聊的同情心在那酸奧客

By Dora
at 2016-06-07T18:04

你進到有問題的貨品應該是你通路去跟廠商反應

By Vanessa
at 2016-06-12T14:50

消費者在你這通路買的你就要負責阿不然以後都推給廠商
隊消費者而言要你這通路幹嘛...

By Anonymous
at 2016-06-17T11:35

所以送廠檢修就是有問題修好還你

By Blanche
at 2016-06-21T13:03

今天又不是我無理取鬧說你ps4不能玩xbox遊戲來退貨

By Isla
at 2016-06-23T17:11

我剛買就不能開機花完錢還有可能新品變整新品
然後你要我吞下去你怎麼不自己吞吞看

By Kelly
at 2016-06-27T23:56

那買二手保固還在的就好啦還可以開機

By Puput
at 2016-06-28T15:06

我看檢修目的就是把不良品》整新品
而非站在消費者這邊，能不給新品就不給

By Tom
at 2016-06-30T11:19

由通路所謂的規定幫sony製造消費者吞下整新品的機會

By Anonymous
at 2016-07-02T08:09

因為檢修過程完全是不透明的

By Delia
at 2016-07-04T12:01

原Po我這邊工地有幾個黑衣弟兄.要不要借你幾個用用

By Skylar DavisLinda
at 2016-07-06T07:26

我之前買了上萬的音響，ㄧ回家就破音，搬回去店家現
場測。老闆當場開ㄧ個新的給我帶回去，然後說要打電
話去跟原廠反應

By Sandy
at 2016-07-07T23:19

本來就應該像樓上這樣分層負責阿

By Charlotte
at 2016-07-10T22:28

我在家樂福退貨都很順利耶.原po加油！

By Eden
at 2016-07-13T13:01

我跟你家樂福買到瑕疵品你賠給我你家樂福跟sony買到
瑕疵品你們自己去解決關消費者屁事體諒勒

By Zora
at 2016-07-16T12:56

因為老闆知道我提個音響搭計程車絕不是開玩笑在找麻
煩的

By Caitlin
at 2016-07-18T18:53

那怎麼不體諒消費者花萬把塊什麼東西也沒有

By Iris
at 2016-07-23T17:47

誰想沒事多跑一趟當澳客? 這幾年老是愛搬"澳客"兩字 m/

By Suhail Hany
at 2016-07-25T09:00

誰想沒事多跑一趟當澳客? 這幾年老是愛搬"澳客"兩字用

By Ingrid
at 2016-07-26T16:08

不能開機當然能退阿，不然要爆炸才能退喔

By Bethany
at 2016-07-29T17:39

http://0rz.tw/pAZYB <-以前PS3案例不能開機可退換貨

By Edith
at 2016-08-01T18:41

「新品瑕疵」可以主張退換貨，週日週一打家樂服客服申訴先

By Heather
at 2016-08-05T03:15

體諒個鳥蛋花一萬多塊買瑕疵品誰體諒消費者，店家想不
想處理而已

By Puput
at 2016-08-09T13:30

服務業就不用擔責任喔所以現在消費者買到瑕疵品還要自
己處理的喔店家沒責任？？神觀念

By Christine
at 2016-08-11T04:11

叫可以負責的出來就對了瑕疵品不給換太瞎了

By Rosalind
at 2016-08-12T03:19

天天都騙你就是加了符

Chaos Rings 混沌之環 3 白金心得

By Todd Johnson
at 2015-06-26T22:30

PTT 圖文好讀版：https://www.ptt.cc/bbs/PSP-PSV/M.1435329005.A.B3C.html 　　　　　　　　不喜被雷者請務必避免使用好讀版或會直接開圖的瀏覽器以避雷　　　　　　 ---------------------------------------------- ...

初玩戰國無雙4-II! 只要有那句話就值得了

By Hamiltion
at 2015-06-26T21:01

昨天就收到了不過因為太累就玩無腦的OROCHI2 U~練練其他腳色剛剛開封來玩..想說闇榮不過就是這樣吧 ! 戰國無雙不就這樣爾爾一開機沒錯主打新角色..井伊直政= = 好吧! 主打星玩玩吧新星之章開來玩~ 可以搭配另外一個角色四個給你選~ 我選了原本以為是他妹或是姐姐的 ...

莎木III KS確定不會有PS4實體版

By Lucy
at 2015-06-26T20:29

幫翻譯 ※ 引述《igarasiyui (かゆい　うま)》之銘言： : 我從KS寄訊息給他們詢問後得到的回應 : Thank you very much for your message. 非常感謝你的來信 : We understand there have been many requests; how ...

PSN大型維修 6/30 11點起

By Barb Cronin
at 2015-06-26T20:26

※ [本文轉錄自 PlayStation 看板 #1LZKIb9z ] 作者: igarasiyui (かゆい　うま) 看板: PlayStation 標題: [情報] PSN大型維修 6/30 11點起時間: Fri Jun 26 20:25:06 2015 http://www.jp.playsta ...

PSN大型維修 6/30 11點起

By Belly
at 2015-06-26T20:25

http://www.jp.playstation.com/psn/state2.html PSN大型維修預報從6月30日(二)上午11點起(台灣時間)到晚間8點半(預定) 因為是大型維修期間包含網頁版在內的所有PSN服務(含PSStore)都無法使用如果有要換序號或是要買東西、下載的請繞過這時間 ...

家樂福買ps4結果故障 - PS

All Comments

Related Posts