客服品質 - UbiSoft

Tracy avatar
By Tracy
at 2019-05-06T17:02

Table of Contents

他們客服我也是覺得蠻不ok的..
全境2我申請退款到現在一個月了，
除了一開始的確認信之外就沒有下文......



※ 引述《PietroConti (皮耶德康迪)》之銘言：
: 客服實在是看得很誇張，
: 我因為用錯帳號購買遊戲所以申請退款，
: 三月申請退款到現在還沒完成，
: MyCard說至今沒有收到ubi的退款通知，
: 這種自動作業就可以處理的東西，
: 到底為什麼要搞到消費者不爽？
: 我因為不想多買MyCard點數，
: 所以要等退款完成再用退回的點數重新買，
: 結果就是一個多月都玩不到遊戲，
: 現在也絲毫不想玩了呢！
: https://i.imgur.com/Uc4bygH.jpg
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone

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Tags: UbiSoft

All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2019-05-06T22:51
偏偏有很奴的會說你有問題
Emma avatar
By Emma
at 2019-05-07T04:40
為什麼要退?
Queena avatar
By Queena
at 2019-05-07T10:29
因為我沒朋友，一個人連30等都練不上去，覺得遊戲體驗
不好
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-05-07T16:18
看到樓上的原因就笑了 你下載遊戲前都沒看說明嗎?
Dora avatar
By Dora
at 2019-05-07T22:07
我沒有想到這遊戲除了主線之外，地圖跟支線任務的配對
方式這麽差

Ubisoft目前服務不可用

Kelly avatar
By Kelly
at 2019-05-04T08:45
客服也無法登入，但是顯示的不是帳密錯誤，而是 https://i.imgur.com/nVDcy0d.jpg https://i.imgur.com/wZ2rJyR.jpg 現在已經用email回報ubisoft，不過希望不大... 有人遇到一樣情況嗎？ - ...

客服品質

Damian avatar
By Damian
at 2019-05-02T23:42
客服實在是看得很誇張， 我因為用錯帳號購買遊戲所以申請退款， 三月申請退款到現在還沒完成， MyCard說至今沒有收到ubi的退款通知， 這種自動作業就可以處理的東西， 到底為什麼要搞到消費者不爽？ 我因為不想多買MyCard點數， 所以要等退款完成再用退回的點數重新買， 結果就是一個多月都玩不到遊戲， 現 ...

無法找到遊戲金鑰

Puput avatar
By Puput
at 2019-04-28T23:40
大家好，小弟為遊戲新手 前天在ubistore網頁版購買全境2 並同時下載uplay軟體 但進入uplay軟體後卻找不到遊戲兌換金鑰 購買紀錄中也沒有任何紀錄 請問是因為伺服器問題嗎？ 感謝大家 - ...

客服品質

Zanna avatar
By Zanna
at 2019-04-26T08:30
借標題一問，目前客服管道只有這邊嗎？ https://support.ubi.com/zh-TW/ 我2/28提交兄弟會的問題 遊戲已全破(總同步值99%)，但都沒有出現The Da Vinci Disappearance Uplay的Club挑戰也都無法完成 客服3/11回覆，我3/12回覆未能解決問題 ...

UPLAY服務目前不可用

Audriana avatar
By Audriana
at 2019-04-25T01:12
大家好，小弟近期剛接觸ubisoft的遊戲。 前幾天登入uplay都還正常，昨天要登入就一直出現and#34;Ubisoft服務目前不可用。您可以稍 後重試或切換至離線模式and#34; 小弟嘗試了官方提供的方法重設hosts file一樣無解。 比較玄的是，小弟不論用pc或手機到客服官網，上面都會顯示 ...