如何打進PSN客服電話 - PS
By Elizabeth
at 2017-02-22T16:40
at 2017-02-22T16:40
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這兩天我也中獎了
最近這幾個月,蝦皮露天博客來這些小公司的網站問題
反而是sony............
我打了兩次,第一次是昨天,在公司打的,大概等20分鐘
身邊沒有PS4序號,我問他PSV的可不可以
客服說可以,結果拿出PSV一看......悲劇
http://i.imgur.com/fdHEnAh.jpg
只好請他先幫我砍掉信用卡紀錄,回家再看PS4序號了
有買PSV的,新買PSV的還是拍一張照片紀錄一下吧......
今天早上打5分鐘內打通,順利取回帳號了,也用了兩段認證
這資安漏洞還蠻大的......
※ 引述《kc5225790 (小鐵)》之銘言:
: 後續已取回帳號
: 但是再取回帳戶之前理智線斷裂
: 我有上消保會投訴sony
: 所以剛剛還是中國的客服人員打來關切
: 他們也坦承的的確確是他們公司資安出現問題
: 所以在推文裡面一直說是玩家個人問題的
: 請你把話吞回去!
: 據他表述他們現在也在處理這個問題
: 我也要求他們公開發布自己內部資安出現問題
: 同時也反應客服電話永遠打不進
: 處理態度消極的問題
: 之後我會持續追蹤他們
--
最近這幾個月,蝦皮露天博客來這些小公司的網站問題
反而是sony............
我打了兩次,第一次是昨天,在公司打的,大概等20分鐘
身邊沒有PS4序號,我問他PSV的可不可以
客服說可以,結果拿出PSV一看......悲劇
http://i.imgur.com/fdHEnAh.jpg
只好請他先幫我砍掉信用卡紀錄,回家再看PS4序號了
有買PSV的,新買PSV的還是拍一張照片紀錄一下吧......
今天早上打5分鐘內打通,順利取回帳號了,也用了兩段認證
這資安漏洞還蠻大的......
※ 引述《kc5225790 (小鐵)》之銘言:
: 後續已取回帳號
: 但是再取回帳戶之前理智線斷裂
: 我有上消保會投訴sony
: 所以剛剛還是中國的客服人員打來關切
: 他們也坦承的的確確是他們公司資安出現問題
: 所以在推文裡面一直說是玩家個人問題的
: 請你把話吞回去!
: 據他表述他們現在也在處理這個問題
: 我也要求他們公開發布自己內部資安出現問題
: 同時也反應客服電話永遠打不進
: 處理態度消極的問題
: 之後我會持續追蹤他們
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PS
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By Oliver
at 2017-02-24T20:35
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By Blanche
at 2017-03-01T12:31
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at 2017-03-03T05:03
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at 2017-03-03T23:01
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at 2017-03-10T21:29
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at 2017-02-22T14:41
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