前陣子越南版GTAV事件後續求救 - Steam

Donna avatar
By Donna
at 2015-03-04T12:37

Table of Contents

各位版友好,我是上次越南版GTAV事件的其中一位買家。

事情的後續是,買家透過向客服申訴,將GTAV回復成禮物,

再將禮物送還給賣家。

就我透過賣家得到的訊息是,有3位買家已經成功回復成禮物並送還給賣家。

但我向客服申訴時,得到的都是制式回應,回應如下 :

Steam game subscriptions, CD keys, and redeemed gifts are non-transferable
and cannot be reset or moved between Steam accounts.

We will be unable to transfer games or items between accounts. In order to
play a game, you must be logged in to the account on which that game was
originally activated or purchased.

Similarly, Steam Support cannot move in-game items between accounts, and
Steam accounts cannot be merged.

已經申訴兩次,兩次都是同樣回應。現在已經不知道該如何處理了....

所以現在想請比較瞭解steam條規的版友幫幫忙,為啥別人就可以申訴成功,

小弟就一直被鬼打牆 = =。

感謝幫幫忙。

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Tags: Steam

All Comments

Steve avatar
By Steve
at 2015-03-08T19:24
我好奇所謂回復成禮物送回是什麼理由做到的
Damian avatar
By Damian
at 2015-03-09T06:17
一般來說數位產品都是買斷不回的,那三個人真的存在嗎
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-03-10T02:47
我覺得比較有可能的是當初收禮時就沒有redeem了吧
Olive avatar
By Olive
at 2015-03-10T22:23
客服説我回復不了 賣家後來也沒跟我追究了
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-03-14T03:52
只能説賣家最後還是展現了解決問題的誠意
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-03-15T10:11
你去信跟他談吧 僅供參考
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-03-19T05:58
我是沒在怕只要能玩就OK
Connor avatar
By Connor
at 2015-03-23T07:06
所以我沒退的說
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-03-27T09:18
跑去爬了一下文覺得真是有夠複雜
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-04-01T08:03
代購問題還真是防不勝防 根本就該直接禁止
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-04-01T16:13
禁止代購 某些賣家會少個賺錢管道 很不方便 (哭哭)
Adele avatar
By Adele
at 2015-04-04T22:12
少了代購 很多人根本無法購買
Jack avatar
By Jack
at 2015-04-05T13:52
況且 版上很多代購商9折都是為了清錢包
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-04-07T21:31
代購有利有弊 但Z>B
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-04-08T23:36
可以回復成禮物???
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-04-11T08:34
我也是買家之一 我也不能退
Madame avatar
By Madame
at 2015-04-13T22:24
樓上 , 那錢有拿回來嗎 ?
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-04-17T01:06
沒有 我也不能變成禮物還他
我有在寄信給他 但他沒回
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-04-20T03:04
你一定要跟他討回錢 ,至於遊戲怎麼回收叫他自己跟steam僑,他
拒絕就提告 ,購買時他表明這東西是台灣貨時就已經觸法了
Kama avatar
By Kama
at 2015-04-20T17:16
禁止代購 那常常出現的3-pack, 4-pack就很難買
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-04-23T05:07
一定要先討回錢,至於他之前還寄一封很矛盾的信給我
Agatha avatar
By Agatha
at 2015-04-28T00:04
我就不理會他了,只跟他說遊戲我不會動你也無權強迫
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-04-30T03:19
我再次購買,至於他說客服會退,那我就相信你啊,我就
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-05-03T09:34
等客服的消息,如果客服一直寄罐頭文,那我也沒法度
Tracy avatar
By Tracy
at 2015-05-07T09:55
我就一直寄你就一直等啊
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-05-08T00:10
P大,他不回,你真的要注意惹,我回他矛盾的那封信後
Susan avatar
By Susan
at 2015-05-11T05:14
他就爆氣,再次刪我好友,呵呵
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-05-13T12:35
所以到底有誰退成功了呢?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-05-17T04:50
對了,原PO大大你別再寄信問我這問題了辣o(〒﹏〒)o
David avatar
By David
at 2015-05-18T15:46
錢拿到就好,其他就交給客服處理了
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-05-19T01:47
所以現在要跟他要求退費
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-05-23T09:23
遊戲叫他自己想辦法?
Harry avatar
By Harry
at 2015-05-24T04:31
他是一定要退費的,這是他當初自己講好的
Olive avatar
By Olive
at 2015-05-24T12:13
遊戲加入收藏庫,他要求我們寄信給客服請求轉回禮物
Jake avatar
By Jake
at 2015-05-25T18:09
可是他當初寄通告的名單並沒有peter大你耶@__@
Michael avatar
By Michael
at 2015-05-27T04:43
我有收到吧
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-05-28T05:15
我寄給中文客服隔天就變禮物了
但是他有警告我請勿私下交易遊戲
Ina avatar
By Ina
at 2015-05-28T12:25
我也都寄給中文的但他都用英文來拒絕我
Ina avatar
By Ina
at 2015-06-01T23:06
當初我總共退了8人的錢目前僅有3人成功變成禮物給我
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-06-03T19:59
太猛了,因為你們其實是私下交易……原來可以回覆成
禮物
Erin avatar
By Erin
at 2015-06-07T02:59
那三個是根本還沒使用吧......
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-06-11T11:21
都是已經啟動的狀態
Erin avatar
By Erin
at 2015-06-12T00:18
客服怎可能那麼有效率.....隔天耶((望向推坑王
Tracy avatar
By Tracy
at 2015-06-12T14:17
那我怎麼沒有退到費?
Valerie avatar
By Valerie
at 2015-06-13T07:12
請來信給我,可能是第一封通告疏漏
Puput avatar
By Puput
at 2015-06-15T21:36
那遊戲怎麼辦?
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-06-20T16:22
我是用補充的方式提出的,也是同個客服受理
Belly avatar
By Belly
at 2015-06-24T05:35
求詳細關鍵字與內容.....
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-06-25T02:38
我是要求客服幫我直接刪除遊戲,但客服說沒辦法,就幫我
回復成禮物了。(是已經加入收藏庫的情況下)

steam產品發表

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-03-04T11:43
幫翻譯 ※ 引述《Shinpachi (Shimura)》之銘言: : 簡述: : 1.Steam Link:有點像Chromecast : 2.Steam Machine:主機 : 3.Steam Controller:就是個搖桿(49鎂估計11月出) : 4.Source 2:引擎升級 : 5.stea ...

為什麼遊戲公司開發一個遊戲需要上億

Kama avatar
By Kama
at 2015-03-04T11:43
Tag 不知道該選哪個,就自創了,希望沒有踩到板規 orz 原文出處: http://h9856.blogspot.com/2015/03/blog-post.html 看過以後覺得應該分享來板上,如果有人會看就太好了 XDand#34; 以下為原文轉貼,僅排版上色、並未修改任何文字, 此文的任何權利 ...

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早上起來刷刷牙(? 繼續嘗試跟歪國人交朋友 歪國人都很NICE的其中一定有甚麼誤會 再來一次PVP http://www.twitch.tv/haidai -- 想聊更多社會話題?? 歡迎來到haidai社論台 https://www.facebook.com/fat.ass.haidai (此 ...

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at 2015-03-04T09:59
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