XSX送修換回整新機還是有問題 - XBOX

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-03-01T15:48

Table of Contents

因為我的XSX購入之後開遊戲玩沒多久就狂當機，
試過回原廠設定或是把所有遊戲刪掉重新安裝仍無解，
於是在微軟官網申請送修，2/19取走、2/24收到原廠整新機速度算快，
但換整新機之後有趣的事情來了，玩遊戲當機的狀況貌似改善（雖然還是有遇到一兩次）
，
但變成開機出現連不上網路的狀況，我確定有線網路跟wifi都正常，
必須重開機好幾次才會正常連網，這幾天就不斷在這個循環中度過，
實在受不了於是到微軟官網查詢這台整新機能否再報修，
結果網站已經沒有機台報修的選項，意思是微軟換一台有毛病的整新機，
消費者也只能照吞嗎？ 還是有其他管道可以申訴？
-----
Sent from PttX on my iPhone

--
Tags: XBOX

All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2023-03-01T09:05
在保固期內直接打客服電話，或線上文字客服協助再次送修即
可
Leila avatar
By Leila
at 2023-03-04T20:29
直接聯絡客服吧
Thomas avatar
By Thomas
at 2023-03-01T09:05
繼續問客服。然後跟他說你有來Ptt問該怎麼辦
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2023-03-04T20:29
保固內應該可以換整新機吧？
Kama avatar
By Kama
at 2023-03-01T09:05
的確直接找客服，希望你的問題可以解決
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-03-04T20:29
遇事不決PTT
Cara avatar
By Cara
at 2023-03-01T09:05
問客服…
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-03-04T20:29
應該是微軟官網維修頁面怪怪的 你打電話給客服看看
Olive avatar
By Olive
at 2023-03-01T09:05
Surface 都能延遲90天保固了，話說我surface 維修2/1
4號取件，到現在客服還在說缺貨..

艾爾登法環擴展DLC黃金樹之影公布

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2023-02-28T17:48
https://www.eldenring.jp/newsdetail/news_detail_230228_1.html https://twitter.com/fromsoftware_pr/status/1630477908522270722 https://imgur.com/D8SpMLM.jp ...

審判之眼/審判之誓 -60%特價中

Frederic avatar
By Frederic
at 2023-02-28T14:35
審判之眼：死神的遺言 Remastered （一代） NT$356.00 https://reurl.cc/gZ0lQb https://www.xbox.com/zh-TW/games/store/remastered/9N1R83CKGZJP/0010 審判之逝：湮滅的記憶 數位豪華版 （二代） N ...

MS Store臥龍體驗版

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2023-02-28T05:58
我在XBOX上是可以下載但是PC上就很奇怪.. 網頁找的到 https://www.xbox.com/zh-TW/games/store/wo-long-fallen-dynasty-demo/9P22TPLQHXWZ/0010/9TJTHHS0H6BB https://tinyurl.com/3wp ...

Hi-Fi Rush 節奏大師全關卡S

Ula avatar
By Ula
at 2023-02-28T00:08
https://imgur.com/8FArxyG 本來是想名人牆全滿再來發文的 不過把節奏大師拚完以後有點暫時脫力的感覺 剩下的大概等休息一陣子以後再繼續...(還差節奏高塔 跟極難難度跳過還沒打) 以下對第一輪還沒破關的來說有雷 要看請注意一下 第一輪破關後 可 ...

SD鋼彈 激鬥同盟 鋼彈腦粉激推

Yedda avatar
By Yedda
at 2023-02-27T17:07
先感謝微軟爸爸， 讓我可以用XBOX Game Pass就白嫖SD GUNDAM 激鬥同盟 數位終極版接近NT$3000的內容。 直接下結論，如果是鋼彈腦粉，又跟我一樣不喜歡PVP， 那這款基本上是近幾年來最值得一玩的鋼彈動作遊戲了。 機體多、建模超精緻，千萬不要因為剛進遊戲的彆腳手感就棄坑，畢竟那只是雜 ...