XSX送修換回整新機還是有問題 - XBOX

因為我的XSX購入之後開遊戲玩沒多久就狂當機，
試過回原廠設定或是把所有遊戲刪掉重新安裝仍無解，
於是在微軟官網申請送修，2/19取走、2/24收到原廠整新機速度算快，
但換整新機之後有趣的事情來了，玩遊戲當機的狀況貌似改善（雖然還是有遇到一兩次）
，
但變成開機出現連不上網路的狀況，我確定有線網路跟wifi都正常，
必須重開機好幾次才會正常連網，這幾天就不斷在這個循環中度過，
實在受不了於是到微軟官網查詢這台整新機能否再報修，
結果網站已經沒有機台報修的選項，意思是微軟換一台有毛病的整新機，
消費者也只能照吞嗎？ 還是有其他管道可以申訴？
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