XBOX台灣FB粉絲團變更服務訊息 - XBOX

Margaret avatar
By Margaret
at 2019-02-19T00:37

Table of Contents

【Xbox台灣 重要公告】

各位玩家好
因應全球政策調整，以及能更即時與專業服務Xbox台灣的所有玩家，Xbox 台灣Facebook官
方粉絲團預計於2019年2月28日起關閉私訊服務，改由電話專線客服提供玩家服務解決方案
，粉絲團貼文留言的日常互動仍會繼續為大家服務。

因電話專線客服具備留取雙方通訊紀錄、問題持續追蹤、直接口頭溝通與引導等優點，也
能彙整玩家問題回報至全球客服系統做進一步分析，保障玩家權益。特此希望日後玩家們
能轉而利用客服專線，更有效率地解決各位的問題。

感謝各位玩家諒解，同時希冀大家能繼續大力支持Xbox台灣粉絲團，您的寶貴互動與反饋
將是我們成長的動力！

台灣Xbox服務中心專線：00801 444 231

服務時間：
週一至週五：09:00 – 21:00 (UTC+8)
週六至週日：10:00 – 18:00 (UTC+8)

資料來源：
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10161512897980002&id=286146600001

心得：
台灣市場越來越不受重視了，繼除暴戰警3沒有繁體中文現在FB台灣粉絲團官方訊息功能也
要關閉了


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posted from bbs reader hybrid on my Xiaomi Redmi 5

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Tags: XBOX

All Comments

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-02-22T01:02
台灣微軟客服終於倒了
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-02-26T07:43
fb訊息沒有雙向通訊紀錄？
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-03-02T13:02
......
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-03-03T12:34
除暴3官方Discord我回報過繁中問題，工程師回應會去回
報給翻譯組但不一定會做就是了QQ
Delia avatar
By Delia
at 2019-03-08T10:01
要不要連行銷一起砍掉算了
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-03-10T18:04
微軟是直接放棄台灣市場了是不是
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-03-12T08:22
當初FB連回客服電話都會搞錯號碼，不過客服這件事本
來就該回歸電話，受專業訓練的可不是在粉絲專頁
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-03-13T20:30
很多公司粉絲團訊息回應都不靠譜
Donna avatar
By Donna
at 2019-03-15T17:29
還以為要倒了
Steve avatar
By Steve
at 2019-03-19T03:46
要倒了
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-03-22T21:16
優秀的主機，丟臉的在地行銷團隊
David avatar
By David
at 2019-03-25T20:26
要島了
Callum avatar
By Callum
at 2019-03-27T08:58
...
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-03-30T18:33
優秀的主機，丟臉的在地行銷團隊
Cara avatar
By Cara
at 2019-04-03T18:23
優秀的主機，丟臉的在地行銷團隊
Carol avatar
By Carol
at 2019-04-08T16:44
可惜啊，最近平台人數已經稍微有點生氣了說
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-04-09T21:38
這還好吧，只是客服而已不是嗎
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-04-13T08:28
其實粉絲團訊息之前就關閉過了，沒有公告而已
不要公告好像不會引起注意（？）
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-04-13T11:39
島
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-04-14T21:54
台灣經理人就不是遊戲人啊 看那樣子極像傳廠迂腐老人
John avatar
By John
at 2019-04-17T18:40
可以把文英姐找回來嗎?...
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-04-18T18:48
360時期的榮景回不去了QQ
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-04-19T04:23
顆顆
https://i.imgur.com/F7WliGV.jpg
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-04-22T01:54
亞太區微軟滾出管理港台Xbox行銷+重組中文化團隊
Rae avatar
By Rae
at 2019-04-25T02:02
今年一定...抱歉，錯版
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-04-25T22:51
粉絲團大部分都是不理私訊的吧，很多連開都沒開
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-04-28T20:03
就惡性循環呀；賣不好→減少資源投入→更沒人買
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-04-30T20:18
Xbox粉絲團私訊回覆很勤… 要推一下
Susan avatar
By Susan
at 2019-05-05T02:07
以後打電話去絕對是426接啦
Irma avatar
By Irma
at 2019-05-06T19:05
客服都跟中國混在一起了 那服務質量可以比照中國辦理嗎XD
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-05-11T06:31
客服電話早已經是中國人在接了
Cara avatar
By Cara
at 2019-05-13T02:11
真的很早就外包給左岸了 隔壁也是
Kama avatar
By Kama
at 2019-05-16T13:12
倒起來
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-05-16T16:11
HTC asus也都早就這樣
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-05-19T16:01
HTC是網訊在接，哪來的426

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Ula avatar
By Ula
at 2019-02-18T19:25
如題 這個問題爬了好久的文都找不到解答 請問如果從台灣區更改地區至別的國家再改回來 本來台灣區的禮物卡餘額還會在嗎？還 是會被洗掉 很新手的問題麻煩各位賜教 謝謝 - ...

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