電玩店買手把 對方沒給收據/發票的保固 - XBOX

By Emily
at 2019-02-18T19:07
at 2019-02-18T19:07
Table of Contents
一個月前買了隻Xbox One手把
但現在無線狀態下連開機都沒辦法
剛剛聯絡了客服要求要發票/購買證明
我知道這是合理的
但我沒想到當初在德周電玩買的時候 店家既沒開發票也沒給我收據
當下沒想太多 買了就是買了
現在手把故障了
下午拿給店家詢問 店家只跟我說「你用有線功能就好了」
似乎是拒絕收我的手把
我認為我有權益使用它的無線功能,
但在這種狀況下我還有辦法跟店家要收據嗎?(一般來說買東西店家方都會記錄吧)
如果它不開收據的話我是不是只能自認倒楣?
付費維修也可以,我能怎麼跟客服解釋呢?
--
但現在無線狀態下連開機都沒辦法
剛剛聯絡了客服要求要發票/購買證明
我知道這是合理的
但我沒想到當初在德周電玩買的時候 店家既沒開發票也沒給我收據
當下沒想太多 買了就是買了
現在手把故障了
下午拿給店家詢問 店家只跟我說「你用有線功能就好了」
似乎是拒絕收我的手把
我認為我有權益使用它的無線功能,
但在這種狀況下我還有辦法跟店家要收據嗎?(一般來說買東西店家方都會記錄吧)
如果它不開收據的話我是不是只能自認倒楣?
付費維修也可以,我能怎麼跟客服解釋呢?
--
Tags:
XBOX
All Comments

By Catherine
at 2019-02-20T09:26
at 2019-02-20T09:26

By Gilbert
at 2019-02-23T08:21
at 2019-02-23T08:21

By Callum
at 2019-02-26T11:33
at 2019-02-26T11:33

By Frederica
at 2019-03-01T04:43
at 2019-03-01T04:43

By Cara
at 2019-03-05T02:30
at 2019-03-05T02:30

By Caroline
at 2019-03-06T11:12
at 2019-03-06T11:12

By Yedda
at 2019-03-06T14:41
at 2019-03-06T14:41

By Mia
at 2019-03-10T20:04
at 2019-03-10T20:04

By Robert
at 2019-03-12T18:38
at 2019-03-12T18:38

By Susan
at 2019-03-15T10:42
at 2019-03-15T10:42

By Gary
at 2019-03-19T07:03
at 2019-03-19T07:03
Related Posts
除暴戰警3多人對戰心得

By James
at 2019-02-18T13:29
at 2019-02-18T13:29
菁英手把連Windows問題

By Tom
at 2019-02-18T11:55
at 2019-02-18T11:55
搖桿經常斷線

By Ethan
at 2019-02-18T10:05
at 2019-02-18T10:05
除暴戰警3 五小時心得

By Brianna
at 2019-02-17T23:06
at 2019-02-17T23:06
One 手把無法無線連接

By Edith
at 2019-02-17T21:55
at 2019-02-17T21:55