Xbox One S手把接PC問題 - XBOX

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-01-26T22:17

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新買的手把是要連Win10筆電用的，測試用藍芽連接Win10筆電沒問題。但嘗試用USB有線
方式連接筆電時，沒有任何新增或連接裝置的反應或訊息，手把上的指示燈也沒亮。

http://i.imgur.com/W23YOyb.jpg
原本想說會不會是線的問題，但同一條傳輸線連手機是能正常資料傳輸的。

http://i.imgur.com/TmcreP6.jpg
官方網站上說明是說，Win10已預裝最新的手把驅動程式。更新是啟動Xbox配件應用程式
，並透過USB連接手把與電腦。

http://i.imgur.com/sfjRRW1.jpg
我已經確定筆電有更新到最新的作業系統版本，打開Xbox配件應用程式，使用USB線連接
手把與電腦數分鐘後，仍是毫無反應。

請問版友是否有其他解決方法，亦或者手把購買還未滿ㄧ星期，直接回到原店家要求換貨
？感謝！

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Tags: XBOX

All Comments

Kama avatar
By Kama
at 2017-01-31T14:36
你只測試你一台筆電是不好下定論的，找其它win10電腦或X1
插看看，這樣問題會明朗許多
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-02-04T23:58
另外微軟的手把是原廠保固三個月，店家如不幫你處理不用
擔心，打微軟客服申請維修，通常是寄換另一支給你
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-02-07T17:26
我也是這樣子，突然就可以用了，…頗神奇

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