steam帳號被盜了 - Steam

Dora avatar
By Dora
at 2015-09-30T05:38

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前陣子,我要和朋友玩civ5的時後發現steam密碼被改了
查了一下原因發現是信箱被盜,我就馬上寄信給客服,說明帳號被盜的緣由
也補鎖了steam帳號,可是我朋友說三天前還看到我的帳號有登入(這個鎖定到底有沒有用)
但是這個帳號我並沒有自己消費,(郵局的戶頭被父母捏著我也沒辦法辦VISA)
所以我平常都是請朋友送禮給我我再付現給他
我也把送朋友的送禮證明和購買證明,以及我在信箱的收禮截圖都附上去了
但從寄信到現在已經一個月整了(這中間我也補寄了3~4封信)
客服依舊沒有回覆,請問我還有甚麼方法甚麼救回我的帳號嗎?
或是真的只能忍痛放棄這個帳號了
補充:我帳號裡面也沒有信用卡資料,裡面遊戲也才十來個

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Tags: Steam

All Comments

Regina avatar
By Regina
at 2015-10-01T13:14
沒有用手機鎖嗎
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-10-04T20:55
這年頭盜steam帳號也不是為了你的遊戲，都是當人頭帳戶
刷黑卡，然後拿回來後也自求多福吧
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-10-06T16:09
Steam的客服是爛得出名的 等一個月以上的例子多的是...
Rae avatar
By Rae
at 2015-10-10T18:55
問候他全家人會更快 我當初就問候客服他老媽 一個月也才.
Quanna avatar
By Quanna
at 2015-10-13T15:06
是說我好聲好氣的附中英文給客服 四小時內就回了說
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-10-15T03:52
我也都是用很客氣的語話在說
還沒有用過問候他全家的語氣
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-10-19T06:09
信箱沒有用兩階段認證嗎
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-10-23T16:48
他信箱被盜了...
Puput avatar
By Puput
at 2015-10-24T10:22
客服系統真的難用又很慢 我之前出問題等了四天才回應
Dora avatar
By Dora
at 2015-10-28T17:06
所以之前信箱沒設二階段認證囉?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-10-29T18:42
我的信箱是用hotmail的, 不過是閒置十幾年的信箱,
應該是沒有用兩段式認證
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-11-01T02:22
十幾年前的hotmail 帳號名稱有可能是你別的信箱的email 比如
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-11-02T01:46
我的就是yahoo的 這樣對方回信就有可能回到yahoo 要另外新增
一個@outlook.com的帳戶別名解決這個問題
Carol avatar
By Carol
at 2015-11-06T00:43
這麼重要的問題又準備資料寄過好幾封 等一個月沒消息算很奇怪
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-11-10T00:23
我在節慶的時候信用卡購買被鎖住等過四天就已經很不爽了

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Dinah avatar
By Dinah
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