Steam將有條件移除遊戲不可退款之限制 - Steam

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※ 引述《jerry92277 (幻月之刃)》之銘言:
: 官方更新了退貨機制
: http://store.steampowered.com/steam_refunds
: 簡單講
: 1.買了14天以內玩不到2小時的遊戲可以退
: 2.部分DLC不能退
: 3.濫用此機制的會被拒絕退款
: 4.在特賣前用原價買到,結果馬上90%OFF,退掉重買不算濫用<————重點
: 第四點超爽的!大家怎麼看?
: 補充第五點
: 5.申請退款成功後,是退到原本付款的方式而不是steam錢包

目標 : Project CARS
購買日期 : 5/6( 超過十四天 )
遊戲時間 : 不到兩小時
退款方式 : Steam Wallet
原因 : 沒有在玩
金額 : 49.99鎂

6/3 申請退款
6/6 今天早上 8:40 收到退款通知
登入一看 Steam Wallet 已經收到了


另外我買的遊戲都超過十四天還能夠退款,
似乎退款的審查機制還算寬鬆
覺得挺有效率的

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All Comments

Andy avatarAndy2015-06-07
六個月啊 我的 dishonored 不能退XDD 玩39分鐘
Olive avatarOlive2015-06-11
哪邊申請阿
Joseph avatarJoseph2015-06-12
點你要退的遊戲,旁邊有個客服的選項
Michael avatarMichael2015-06-16
一樓說不能退是指還沒回覆還是說開宗明義就講你不能退?
Zanna avatarZanna2015-06-18
是說我原因打英文可以嗎==
Caitlin avatarCaitlin2015-06-23
他下面直接出現超過六個月所以不給退 我截個圖
Emma avatarEmma2015-06-26
六個月...(@@)
Ursula avatarUrsula2015-06-30
http://i.imgur.com/x7LmwIN.jpg 這款我真的很想退:~
Gary avatarGary2015-07-02
測了一下,超過6個月確實是連refund單都不能填寫
Oliver avatarOliver2015-07-02
去年12月底買的(6個月內)確定還可以填寫
Sarah avatarSarah2015-07-04
不過還是遠超過14天,要退大概也得找個好理由
Necoo avatarNecoo2015-07-06
可以把14天視為"無視且無需理由可退款"
Rae avatarRae2015-07-07
我試了一個超過14天沒寫理由有掛卡片但根本沒印象的
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-07-12
看看能不能退..什麼時候買的我都沒印象 囧
Mason avatarMason2015-07-13
dishonored 看圖是將近一年前買的
Rachel avatarRachel2015-07-18
我剛退半年前的state of decay已經成功不到一小時
Leila avatarLeila2015-07-20
樓上有超過半年嗎@@? 有選項可以選嗎@@?
Zora avatarZora2015-07-22
超過6個月的不知道能不能退貨不退款…有些__Game真的不
想看到他出現在我的遊戲庫哈哈
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-07-24
http://i.imgur.com/lLFCeze.jpg 超過三小時但是退成
Rosalind avatarRosalind2015-07-24
半年的dishonored也退成功了
Dorothy avatarDorothy2015-07-28
我甚麼原因都沒有寫,只單純選 steam 提供的選項而已
James avatarJames2015-07-29
現在機制感覺還很混亂 但是能退款就是很大的進步了
Dinah avatarDinah2015-07-30
別人送的禮物好像怎樣都不能退 也沒有什麼收禮人可以
選擇送禮人可不可以退費的選項
Carol avatarCarol2015-08-02
我2月的也退成功了,今天是審查改自動還是客服全力全開
Ivy avatarIvy2015-08-03
從送出的審核通過不到1小時
Oscar avatarOscar2015-08-08
去年12月的也退成功了
Andrew avatarAndrew2015-08-08
12/25購入 遊戲時間82分鐘 有退成功
Damian avatarDamian2015-08-13
12/6之前的遊戲有人退成功的嗎 囧?
Kristin avatarKristin2015-08-14
就自動出現超過6個月不給退
Caitlin avatarCaitlin2015-08-16
因為上面有人說退成功 所以想說問問看:Q
Rachel avatarRachel2015-08-18
囧 這樣也能退
Irma avatarIrma2015-08-21
順便問有沒有人知道DLC要怎麼單獨退
Noah avatarNoah2015-08-26
support頁面雖然會列出最近6個月的交易
Ingrid avatarIngrid2015-08-30
但是實際只會列出10項,超過10項的我找不到連結方法
Dora avatarDora2015-08-31
To 樓上, 收藏庫->遊戲->最右邊選客服
Victoria avatarVictoria2015-09-03
to 樓樓上,「遊戲、軟體等...」裡面直接搜尋
Adele avatarAdele2015-09-05
就是DLC不會有單獨的收藏庫選項啊...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-09-06
如果在交易那邊看得到,DLC要單獨退是沒問題
但是洗到10項以外後,收藏庫無法直接連到DLC的客服選項
Valerie avatarValerie2015-09-10
#HelpWithGameIssue/?appid= 直接輸入appid呢?
Necoo avatarNecoo2015-09-12
我ROK 3月17買 只玩2分中 退我了不過照比值少50元QAQ
Ula avatarUla2015-09-13
直接輸入ID似乎可行
Noah avatarNoah2015-09-15
剛退了五款~ 可惜the evil within 超過14天不能退~
Elizabeth avatarElizabeth2015-09-16
6個月以上的連寫都不能寫 今年初買的申請有成功
Gary avatarGary2015-09-18
7天內會退款
Necoo avatarNecoo2015-09-20
我指的是14天 是6個月又14天 呵~
Ivy avatarIvy2015-09-25
我剛剛也申請退project cars了…
Daniel avatarDaniel2015-09-27
剛剛退DLC的一點經驗談,用appID確實可以退
但是用Appid的方式,不會辨識出同一次購買
Kama avatarKama2015-10-02
如果是從近6個月交易紀錄那邊退款的話
同時買多個DLC可能會在同一個交易紀錄內可以一起退
Madame avatarMadame2015-10-02
用appid的話,買幾個DLC就是分別送出幾次退款
Eartha avatarEartha2015-10-05
所以我剛剛共送6次退款 退了1款遊戲跟5個同時買的DLC