Steam將有條件移除遊戲不可退款之限制 - Steam

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-06-06T12:02

Table of Contents

※ 引述《jerry92277 (幻月之刃)》之銘言：
: 官方更新了退貨機制
: http://store.steampowered.com/steam_refunds
: 簡單講
: 1.買了14天以內玩不到2小時的遊戲可以退
: 2.部分DLC不能退
: 3.濫用此機制的會被拒絕退款
: 4.在特賣前用原價買到，結果馬上90%OFF，退掉重買不算濫用<————重點
: 第四點超爽的!大家怎麼看?
: 補充第五點
: 5.申請退款成功後，是退到原本付款的方式而不是steam錢包

目標 : Project CARS
購買日期 : 5/6( 超過十四天 )
遊戲時間 : 不到兩小時
退款方式 : Steam Wallet
原因 : 沒有在玩
金額 : 49.99鎂

6/3 申請退款
6/6 今天早上 8:40 收到退款通知
登入一看 Steam Wallet 已經收到了


另外我買的遊戲都超過十四天還能夠退款,
似乎退款的審查機制還算寬鬆
覺得挺有效率的

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Tags: Steam

All Comments

Andy avatar
By Andy
at 2015-06-07T01:09
六個月啊　我的 dishonored 不能退XDD 玩39分鐘
Olive avatar
By Olive
at 2015-06-11T13:39
哪邊申請阿
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-06-12T15:45
點你要退的遊戲，旁邊有個客服的選項
Michael avatar
By Michael
at 2015-06-16T19:17
一樓說不能退是指還沒回覆還是說開宗明義就講你不能退?
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-06-18T09:33
是說我原因打英文可以嗎==
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-06-23T07:58
他下面直接出現超過六個月所以不給退　我截個圖
Emma avatar
By Emma
at 2015-06-26T20:53
六個月...(@@)
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-06-30T23:37
http://i.imgur.com/x7LmwIN.jpg 這款我真的很想退:~
Gary avatar
By Gary
at 2015-07-02T09:53
測了一下，超過6個月確實是連refund單都不能填寫
Oliver avatar
By Oliver
at 2015-07-02T19:07
去年12月底買的(6個月內)確定還可以填寫
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-07-04T21:06
不過還是遠超過14天，要退大概也得找個好理由
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-07-06T15:05
可以把14天視為"無視且無需理由可退款"
Rae avatar
By Rae
at 2015-07-07T18:06
我試了一個超過14天沒寫理由有掛卡片但根本沒印象的
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-07-12T04:03
看看能不能退..什麼時候買的我都沒印象　囧
Mason avatar
By Mason
at 2015-07-13T09:14
dishonored 看圖是將近一年前買的
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-07-18T04:55
我剛退半年前的state of decay已經成功不到一小時
Leila avatar
By Leila
at 2015-07-20T09:58
樓上有超過半年嗎@@? 有選項可以選嗎@@?
Zora avatar
By Zora
at 2015-07-22T19:57
超過6個月的不知道能不能退貨不退款…有些__Game真的不
想看到他出現在我的遊戲庫哈哈
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-07-24T09:04
http://i.imgur.com/lLFCeze.jpg 超過三小時但是退成
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-07-24T19:17
半年的dishonored也退成功了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2015-07-28T12:11
我甚麼原因都沒有寫,只單純選 steam 提供的選項而已
James avatar
By James
at 2015-07-29T09:12
現在機制感覺還很混亂 但是能退款就是很大的進步了
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-07-30T09:58
別人送的禮物好像怎樣都不能退 也沒有什麼收禮人可以
選擇送禮人可不可以退費的選項
Carol avatar
By Carol
at 2015-08-02T01:34
我2月的也退成功了，今天是審查改自動還是客服全力全開
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-08-03T16:52
從送出的審核通過不到1小時
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-08-08T03:56
去年12月的也退成功了
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-08-08T21:53
12/25購入 遊戲時間82分鐘 有退成功
Damian avatar
By Damian
at 2015-08-13T13:47
12/6之前的遊戲有人退成功的嗎　囧？
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-08-14T14:04
就自動出現超過6個月不給退
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-08-16T22:06
因為上面有人說退成功　所以想說問問看:Q
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-08-18T08:36
囧 這樣也能退
Irma avatar
By Irma
at 2015-08-21T12:54
順便問有沒有人知道DLC要怎麼單獨退
Noah avatar
By Noah
at 2015-08-26T06:16
support頁面雖然會列出最近6個月的交易
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-08-30T23:15
但是實際只會列出10項，超過10項的我找不到連結方法
Dora avatar
By Dora
at 2015-08-31T19:50
To 樓上, 收藏庫->遊戲->最右邊選客服
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-09-03T15:36
to 樓樓上，「遊戲、軟體等...」裡面直接搜尋
Adele avatar
By Adele
at 2015-09-05T20:03
就是DLC不會有單獨的收藏庫選項啊...
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-09-06T09:34
如果在交易那邊看得到，DLC要單獨退是沒問題
但是洗到10項以外後，收藏庫無法直接連到DLC的客服選項
Valerie avatar
By Valerie
at 2015-09-10T23:15
#HelpWithGameIssue/?appid= 直接輸入appid呢？
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-09-12T02:59
我ROK 3月17買 只玩2分中 退我了不過照比值少50元QAQ
Ula avatar
By Ula
at 2015-09-13T23:00
直接輸入ID似乎可行
Noah avatar
By Noah
at 2015-09-15T20:22
剛退了五款~ 可惜the evil within 超過14天不能退~
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-09-16T02:37
6個月以上的連寫都不能寫 今年初買的申請有成功
Gary avatar
By Gary
at 2015-09-18T19:32
7天內會退款
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-09-20T09:36
我指的是14天 是6個月又14天 呵~
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-09-25T05:48
我剛剛也申請退project cars了…
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-09-27T16:04
剛剛退DLC的一點經驗談，用appID確實可以退
但是用Appid的方式，不會辨識出同一次購買
Kama avatar
By Kama
at 2015-10-02T02:46
如果是從近6個月交易紀錄那邊退款的話
同時買多個DLC可能會在同一個交易紀錄內可以一起退
Madame avatar
By Madame
at 2015-10-02T23:42
用appid的話，買幾個DLC就是分別送出幾次退款
Eartha avatar
By Eartha
at 2015-10-05T12:00
所以我剛剛共送6次退款 退了1款遊戲跟5個同時買的DLC

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By Genevieve
at 2015-06-06T11:35
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at 2015-06-06T11:06
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