ps4 控制器故障 - PS

我在上星期日買了ps4 +第二隻搖桿
玩遊戲到一半，發現怎麼遊戲箭頭朝奇怪的方向跑，
按了控制器ps鍵後，把手正式宣告失效.....QQ
想說會不會是沒電造成的，但即使接上usb線按ps鍵一樣沒反應，而且沒有充電中會閃的
橘燈
充了30分後按也沒用
另一隻把手則完全沒有問題
請問這情況算是控制器故障了嗎？
我有打電話回店裡問，店家是回說買的七天內有問題可換，但我是上星期日買的，所以只
算到昨天星期六，我只能問原廠了......
怎麼這麼倒霉QQ整個心情就很差
有人控制器遇到類似的問題嗎？



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