joy-con送修/維修 親送 - Switch

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送修原因:左右joy-con會不定時飄移
右手把比較嚴重一點
在玩"前進 奇諾比奧蘑菇隊長"的時候
轉視角常常不用碰搖桿會自動幫忙轉
左手把偶爾搖桿會自動走
所以有的關卡就會自己去自殺
但是每次要用內建測試的時候
又都是能正常使用的狀態...

雖然都說噴電子接點清潔劑就會好
想說還在保固內直接送修好了XD

04/07(日)
加入展碁會員 填寫線上報修單
這裡填入主機上的序號
後面的填單有客戶自送寫上親送
因為星期天展碁沒開 明天再親送
https://i.imgur.com/Hqalc8n.jpg

04/8(一)
上午11點收到E-mail完成線上報修

下午3點後親送到展碁櫃檯
告知櫃姐線上報修的單號
她抓資料進去現場送修單
整套含外盒給她
說黑色腕帶不用附 就還給我了
回送選寄到家
再簽名 留電話
拿到送修單+配件檢查表

櫃姐說如果7天內都沒電話通知
請撥維修查詢電話回來追蹤
怎麼別人都是7天內會主動通知
我是7天後沒通知請回電XD

4/12(五)
想說主動追蹤進度就打電話到展碁
回報單號後客服說
"嗯... 我先去找一下這個東西
稍後再回撥給你"
可能是還沒到第7天還在排修中(?

一段時間後接到電話
說今天可能趕不上寄件
星期一才能寄出

04/15(一)
下午12點30分收到完修簡訊
https://i.imgur.com/w6tDudr.jpg

04/17(三)
收到完修的主機
裡面還多一個紙版固定
https://i.imgur.com/p6hDGxS.jpg
箱子上有完修報告書
左右joy-con都換新
卡進主機超緊
按了按鈕也不太容易拔下來
不愧是新品XD
多用幾次應該跟舊的一樣順順拔

從親送~收到主機共10天

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如果你沒有空親送
在線上報修單可以選對方來收
這個服務需自費100元

或你也可以選自送給展碁
選擇你方便的貨運寄去 例:郵寄
盒內附所有配件 購買證明
在貨運外箱貼上E-mail裡的資料
(就是報修成功寄到E-mail的郵件)
需自行印出來再貼上

如果沒有影印機也沒關係
在箱內附報修單號 名字 電話就可以

(手機排版 謝謝)

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展碁國際股份有限公司
地址:臺北市中正區忠孝西路一段39號3樓
電話:(02) 2371-6368
**受理時間:星期一至五08:40~17:40
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All Comments

Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-04-22
推個 但…多用幾次應該跟舊的一樣會飄移了(揍
Andy avatarAndy2019-04-23
原來是 自動前進吧!蘑菇隊長
Linda avatarLinda2019-04-25
原來是 閃喔閃喔 撞到不負責喔!奇諾比奧隊長
Belly avatarBelly2019-04-29
不是“奇諾比奧隊長 奧德賽”~(亂
Anthony avatarAnthony2019-05-03
謝謝分享
Ina avatarIna2019-05-03
保固內能換就換,wd40只是暫時的
Cara avatarCara2019-05-04
請問現在送修Joy-Con手把,連主機也要喔?
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-05-05
我記得之前不是有人說,可以只送Joy-Con就好。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-05-07
是展碁的送修規定又改回來了嗎?
Faithe avatarFaithe2019-05-11
你確定是jc問題就不用
Rachel avatarRachel2019-05-13
含主機是如果他們測不出jc問題可以看看是不是主機問題,不
然該有的序號盒子裡都有
Emma avatarEmma2019-05-13
請問送修是換全新的Joy con嗎?我上禮拜拿去修,回來只
有幫我換零件而已