黑卡不見了，疑似被盜 - 線上

※ 引述《zxcv820421 (常磐くるみ的老公)》之銘言：
: ※ 引述《tonysu886 (tonysu886)》之銘言：
: : 各位版友好，不知道有沒有碰到類似情形
: : 我有個帳號是組中華隊，有黑卡陳金鋒
: : 剛剛登入時發現黑卡不見了，黑卡的位置變成一張0等新星卡
: : 這才注意到金幣好像多了1500萬
: : 第一次注意到金幣好像比較多是在前幾天2017最後登入送的時候
: : 但當時只是登入拿獎勵，以為是一時的系統異常沒有留意
: : 不確定自己是不是有FA資格券(可能有)
: : 我在想是不是帳號被盜了，然後黑卡被轉走了...
: : 其餘卡片都還在沒有被轉掉或刪掉，就只有黑卡不見了
: : --------------------回應版友推文的問題----------------
: : 是CT陳金鋒(LM30天鋒哥還留在第三排紀念)，這帳號為一手帳號，大概已玩了8~9年以上
: : 密碼也不是00001111這種簡單數字，可以確定5年以上沒有在網咖或公眾電腦登入，
: : 之前也沒發生過被盜的經驗，因為我確定沒有黑保券，因此猜測可能是用FA券後
: : 轉賣掉，或是賭一把合卡後轉賣掉。
: 來回一下 個人最近案例 大概是在12/17晚上下線後
: 12/19晚上上線後發現陣中的黑卡與非EP紫卡都不見了
: 錢多了2000萬 發現事不單純(這個人還把送的黑鋒跟子偉擺上去 我第一時間還沒發覺)
: 當下想說算了 剛好擺脫玩了快10年遊戲 結果1/7時推文大大說可以恢復遊戲資料
: 就馬上下載表單填一填傳真(越詳細越好)
: 傳完2分鐘客服馬上打電話給你 重點是那天禮拜天!!
: 說會幫我們做確認 如果真被盜 會幫你恢復資料(記得要跟他提醒要恢復)
: 今天1/11就接到電話說我的黑紫卡都回來了
: 而且老兵潛力等級都還在 <<這很重要
: 可惜就是我川哥的紀錄都不見了...陣中打數最多 全壘打最多的打者...
: 就只好重新拼了QQ
: 提供一下我的案例 最後說一下
: 辣椒沒有把盜我帳號合卡賣出去的WA收回...我當時還不敢動怕回復不了
: 這算是額外收入嗎XD



恭喜我樓上的版友耶!!!!

我也正要說一下我的心得，沒想到有版友也分享了

我是原PO，感謝在我原文底下PO文的各位版友，你們的建議幫了很多忙

我1/6發現被盜，1/8傳真辣椒的客服表單(後來結果沒成功)，因為我等了一天

1/9打電話去問說沒收到，我立刻再傳一次，10分鐘後再去電這次就有收到了

參考上面那篇文，如果有收到，應該很快就會接到辣椒客服人員的電話，效率真的不錯

我有參考版友的推文，於是我把習慣登入的時間、發現異常的時間、我損失什麼卡

都盡量交代仔細。1/9當天跟客服聯絡時，客服也同時跟我確認我寫的東西，

我同時有申請「遊戲歷程」，但客服說遊戲歷程並不會有登入IP、交易的對方ID，

因為我是一手帳號，客服建議我申請「帳號證明書」，然後要告的話拿帳號證明書去

報案，警察會來函調閱資料，才能提供例如登入的IP位置等個資資料，

我有問，那我被盜能幫我回復嗎，客服說會幫我爭取，但卡片會是不可交易不可合成，

我問他等待回覆的時間大約多久，他說7~14個工作日，如果提早有消息會提早通知。

結果我今天1/11下午就接到電話說已經把我的卡片回復了，

和上面的版友一樣，等級、潛力、老兵有回復，但總教練訓練與雙守位就沒有，

然後金幣1500萬也沒有被回收XD

接下來就等拿到帳號證明書，再看要不要去報案了

以上跟大家分享，希望大家都不會遇到，不幸遇到也可以有資料供參考，

謝謝大家。

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