預購信箱問題 - 線上

請問大家預購時，輸入信箱左邊會出現下面這個訊息嗎?
Error retrieving order information.
Try again?

我試了很多個信箱，都出現這個訊息，
爬聞看到別人說Try again多按幾下就可以，但我還是按不過。
credit card跟paypal兩邊都遇到一樣的問題Orz

不知道是信箱的問題還是什麼，
有人有解法嗎O__Q

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