關於遊戲申訴的方式 - PokemonGO

Franklin avatar
By Franklin
at 2019-09-18T22:53

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我是要申訴今天打超夢被吃券(打到一半顯示錯誤)
雖然n社不一定會裡我

爬文 "申訴" 只有兩篇

https://niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?p=web&l=zh-hant

從官方網站第一項"保持聯繫"，點進去後的說明 :

聯繫 Pokémon GO 協助中心的最佳方式是透過應用程式內的支援系統。
從應用程式內聯繫協助中心，請依照以下步驟:
在地圖畫面上，點擊 主選單
點擊右上方的 設定
往下滑動到頁面底部，並選擇 查看常見問題
在 iOS 裝置上，請點擊右上角的 聯絡我們。

進去這個聯絡我們，點了幾項之後我看到這畫面
https://imgur.com/a/PkXbgR1
"請注意，你不會收到個別回覆"
然後我就不知道怎麼辦了

依稀記得之前社群日當機也申訴過，還可以上傳照片
但是忘記當初怎麼用的了

想問一下有人最近也有遇到類似的bug (無法打團戰/抓VIP) 且申訴成功的嗎

謝謝



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All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2019-09-21T07:34
免費卷被吃N社不會理，綠卷N社才會理你
Eden avatar
By Eden
at 2019-09-21T14:34
回報過搜尋技能@暗影、@幻的bug，然後就沒下文，現
在還是沒改
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-09-25T12:44
今天碰到的狀況是球還沒丟完超夢就飛走了，這種可以申訴嗎
？（該場是用綠券打的）
Erin avatar
By Erin
at 2019-09-29T21:52
先檢查打完贏後有沒有超過10分鐘，沒有就去申訴看看
Delia avatar
By Delia
at 2019-10-01T11:15
有申訴有機會
Adele avatar
By Adele
at 2019-10-04T02:31
所以有人可以教一下這個介面怎麼申訴嗎 orz
Andy avatar
By Andy
at 2019-10-05T01:52
申訴介面是不是改過啊? 之前社群日當機只要填表單就好
Susan avatar
By Susan
at 2019-10-09T17:43
請問十分鐘是??? 十分鐘內必需要抓到嗎?
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-10-14T05:08
團體戰完成後離開捕捉不得超過十分鐘
Harry avatar
By Harry
at 2019-10-17T20:30
沒超過十分鐘，丟沒幾球網路卡一下後他就飛走了，一陣錯愕
下也沒截圖留下任何證據...
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-10-19T12:39
我平常檢舉飛人都按還有其他問題，之後會有道具跟購買
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-10-23T02:48
問題的選項，綠券應該算是道具吧
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-10-27T08:41
有申訴過兩次，也是寫信給客服，把截圖掛附件（表示時
間點），最後都有補券給我哦。供參考。
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-10-28T16:03
免費卷被吃過一次，反應後補綠券
Enid avatar
By Enid
at 2019-10-29T21:51
我遇到的情況是沒超過十分鐘，重登就沒捕捉畫面，申訴過兩
Ina avatar
By Ina
at 2019-11-03T13:30
次沒賠，昨天的申訴還不知道。從遊戲中的設定，回報技術性
問題那裏回報。
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-11-05T01:23
謝謝樓上分享，但是要去哪裡上傳截圖啊(2天內要申訴)
Olive avatar
By Olive
at 2019-11-05T04:39
我是寫email耶，不是用網頁回覆的。
Irma avatar
By Irma
at 2019-11-08T17:50
有mail address嗎
Cara avatar
By Cara
at 2019-11-12T05:52
[email protected]
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-11-14T16:52
我是用英文寫信，然後每次回信的客服人員都不一樣。
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-11-14T20:04
"免費卷被吃N社不會理"這句話是舊資訊囉 我朋友有申訴成功過
Annie avatar
By Annie
at 2019-11-15T10:41
記得有意外一定要先截圖+記錄時間地點過程 有申訴就有機會！

統計寶可夢圖鑑

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-09-18T21:30
原文吃光光 想問一下推文很多人推薦的 https://godex.online/ 這個網站好像掛了... 之前都會用這個來記錄自己的圖鑑進度 這幾天合眾地區開了，想整理一下 才發現已經掛了 不知道還有沒有類似的網站推薦呢？ - ...

[高調］20:36桃園 經國5星開蛋 事故

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By Belly
at 2019-09-18T21:27
不知道這文可不可以發.. 在剛剛20:36分於桃園市 經國路 經國麗品旁 道館點「我不是教堂」，開五星蛋時 有輛小型遊覽車經過，突然蹦一聲，我想在場的眾多寶友應該都有聽到 「當車子緩緩前進後發現地上躺著一隻貴賓」 遊覽車駕駛起初並未下車查看，而是慢慢駛離現場！ 我立馬跟上去，因為是一個人前往所以沒有 ...

色違如果誤刪 圖鑑裡還會有色違圖樣嗎

Mary avatar
By Mary
at 2019-09-18T17:48
寶可夢圖鑑裡 如果有開過色違的寶可夢 會有色違的圖樣可選擇 想請問色違如果誤刪 圖鑑裡還會有色違圖樣嗎 不知會否消失 主要是自己記得有孵到肯泰羅色違 但今天在色違裡都找不到 在肯泰羅圖鑑裡確認也沒有色違 深刻懷疑自己是否記錯 但又一直記得有孵到... - ...

五代寶可夢入陣：PvE選手分析

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By Isla
at 2019-09-18T17:16
Gamepress日前也發布了自己的五代寶可夢分析， 除了多幾隻Pokemongo Hub沒提到的，提過的寶可夢也有不太一樣的切入點或評價。 內文如下，大家兩篇可以一起參考。 原文： https://pokemongo.gamepress.gg/pokemon-go-gen-5-movesets-winn ...

今天的超夢晚餐約會將改天舉行

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By Michael
at 2019-09-18T16:42
因為紐西蘭和澳洲部分地區的晚餐約會出包了 N社在官推宣布取消今天的超夢晚餐約會 延後到改天舉行 https://i.imgur.com/a7PoWUC.jpg https://i.imgur.com/LZXJigH.jpg 有太多bug要改了，不如就改天吧...... - ...