關於被盜帳號及點數 橘子的處理方式 - 天堂

先說明，被盜帳號是我不小心，但橘子的處理方式讓我不大認同。而且，前陣子強制要升
級成樂豆會員，害我遊戲都集合在同一帳號，天堂就是因為這樣被盜的，不然我之前沒點
數了。

第一:報警處理後只會回復裝備，而卷軸、藥水、金錢都說不能處理。我覺的都有查到歷
程了，為什麼金錢不能處理?這樣是不是叫大家不要放太多錢在身上。

第二:盜帳號的另幫我創了天堂帳號，然後拿我gash點數去買福袋。我去申請點數異 常，
你們猜橘子回什麼! 說買福袋類的無法處理!什麼抽到的都是消耗性道具，本來還不想印
歷程給我。這真的讓我很不爽，點數被盜用是事實呀，拿去買什麼又不是我能控制的，買
福袋抽到的東西也是有其虛擬價值呀，而且盜用者也把抽到的東西交易出去。

另外，玩家都要去申請歷程了，橘子卻一直強調這沒有辦法處理，不給我歷程，我要怎麼
去報案! 這樣是不是就給盜帳號的鑽漏洞，好阿!他知道橘子不處理這類的事件，每次就
都去買福袋就好，玩家也無法報案! 是不是叫玩家以後都不要儲點在身上呢?

還好後來客服人員還是印了歷程給我，雖然不確定警察會受理或能把點數拿回來，但至少
有証明我的點數是被盜用消耗的。且不只有我點數被盜用，今天你只要帳號被盜，我相信
點數一定也會被用掉，橘子這種不處理的態度讓人無法對他們有信心。希望有經驗的大大
能來討論一下，我準備要去報案了。

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