關於帳號整合 - WOW

自己印象中是在80末期quit
拿到紫色元龍+戰場10人頭擊殺就沒心玩下去了
在quit後就沒有登入過

當初這帳號是用同學(下文中的○先生)身分證創立
創立後就都是我本人在玩
如今已經沒辦法聯絡到此同學

在昨天遊戲下載好後用原本帳密沒辦法登入
要使用我本人申請的battle net才可進入遊戲
而進入遊戲後就是一個全新帳號

在這之前已經有問過客服人員，他給我的回覆是以下
「帳號的註冊資料與您的證件資料並不相符，且該帳號的註冊資料確實
也為一合法之他人的身份證字號，故無法替您進行整合。該帳號是一個
○先生的帳號，必須麻煩該魔獸世界的帳號註冊資料所有人，使用他自
身的Battle.net帳號，與我們聯繫申請整合，才可在核對資料無誤後協助處理」

Q1: battle net帳號申請時 是不是會跟舊遊戲帳號資料做核對?
例如舊帳號資料是同學的，要同學資料去申請battle net才能整合帳號

Q2: 目前已經沒辦法聯絡到此位同學，還有辦法救回舊帳號嗎?

Q3: 目前進入到遊戲畫面要key帳密時，帳號名稱都改為battle net的帳號嗎?

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