關於商城OB期間購買30天服務卡送彩蛋活動的說明 - 石器時代

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關於商城OB期間購買30天服務卡送彩蛋活動的說明


發表日期 2011-05-06


OB期間購買30天服務卡送99積分兌換彩蛋的活動即將於今晚24:00結束.

有許多會員擔心因為金流入帳速度問題,會影響到領取彩蛋的權益,

這邊客服說明一下規則:

1.只要是在5/6晚上24:00前匯款成功的會員都會贈送99積分(以金流公司入帳時間為準),
也都可以領到彩蛋,領取彩蛋的時間沒有期限,只要您會員帳戶有積分,
您隨時都可以到贈品中心兌換彩蛋,贈品中心的人龍彩蛋會一直到所有會員積分
都已經兌換完畢才會移除.所以如果您已經匯款但尚未入帳的會員,
請您不要心急,絕對不會影響到您的權益.


2.未求公平起見5/7凌晨24:00起至中午12點整,30天服務卡會暫時停止銷售.
這段時間請讓商城客服慢慢處理大家的問題.

3.30天服務卡於5/7中午12點開放購買後就不會再贈送99點商城積分.

4.公測紀念彩蛋以後不會再發行.


最後因為今天金流系統非常繁忙,可能有許多朋友尚未入帳,
目前商城客服已經在處理當中,請大家耐心等候,
如果您有商城方面的問題請加使用商城會員留言.

使用方法:

(1)登入商城會員中心
(2)選擇左邊第三項"我的訂單"可以查詢您訂購過的商品序號跟密碼
(3)選擇左邊第六項"我的留言"然後留下您的會員帳號及匯款時的姓名,
可以加快商城客服處理的速度.

最後如果您的問題已解決,請幫個忙自行到我的留言的最右邊點選"刪除",
刪除您已經解決問題的留言,讓商城客服人員把時間留給其他需要服務的會員.

台灣石器時代
商城客服中心

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