關於兩步驟驗證失敗(已爬過文) - Switch

By Joseph
at 2020-01-31T23:04

Table of Contents

推 riverliner: 可以用下面這個網站的線上客服功能01/31 01:01

→ riverliner: https://en-americas-support.nintendo.com/app/conta01/31 01:01

→ riverliner: ct01/31 01:01

→ riverliner: 然後再選問題分類>帳戶，之後客服會要你提供當時的暱01/31 01:04

→ riverliner: 稱之類，資料正確就馬上幫你解鎖了。我也是忘了存備用01/31 01:04

→ riverliner: 碼，剛剛成功。對了，要注意客服有時間性。

※ 編輯: gulosity (101.136.98.115 臺灣), 01/31/2020 09:10:13

終於解決了!!!(灑花
感謝大家提供的意見,尤其是R大剛好幫我找到客服聯絡資料

我幫大家整理一下兩步驟驗證忘記密碼or備用碼丟失時的方法

1.先確認自己Nintendo Account (簡稱NA) 所設定的國家/地區 <=重要

若是忘記國家或不確定可以到(NS右上角頭像→用戶設定→確認帳號資訊)

2.前往該NA設定國家的官方網站找尋:聯絡我們

3.之後就不外乎的寄信或是以線上客服聯絡了

目前客服有問到的問題

大致為

NA所使用的EMAIL
NA所設定的暱稱
NA所設定的出生年月日
及
NS的主機序列號
(在主機下方左邊或 NS主畫面→設定→主機→序列號資訊)

PS1. 非NA設定國家好像無法幫你解綁兩步驟
PS2. Google Authenticator 沒有很爛，是非常爛

--

--

All Comments

By Robert
at 2020-02-02T14:37

可以用下面這個網站的線上客服功能
https://en-americas-support.nintendo.com/app/conta
ct

By Ingrid
at 2020-02-06T23:22

然後再選問題分類>帳戶，之後客服會要你提供當時的暱
稱之類，資料正確就馬上幫你解鎖了。我也是忘了存備用

By Eartha
at 2020-02-09T12:16

碼，剛剛成功。對了，要注意客服有時間性。

By Doris
at 2020-02-11T20:45

當初有備份好備份碼就沒煩惱了

Related Posts

動森注意事項

By Skylar Davis
at 2020-01-31T16:26

※ 引述《peacemaker1 (and#39; jjj and#39; )》之銘言： : 一個主機 : 一個卡帶 : 只有一個島 : 你主機開8個玩家都是共用一個島 : 就算你有兩個卡帶 : 也還是要有另一台主機才能再開一個島 : https://i.imgur.com/wyvYlfo.jpg 64 G ...

關於日本的皮伊joy-con

By Caitlin
at 2020-01-31T13:27

有朋友去日本旅遊，想說看看能不能讓他幫帶皮伊joy-con。請問現在在日本（名古屋車站附近）還買得到皮伊的joy-con嗎？還是已經都賣完了呢？台灣的代購那個價格完全下不了手... - ...

2/27 寶可夢官方公布劍盾幻獸劇場版出

By Zanna
at 2020-01-31T13:24

※ [本文轉錄自 PokeMon 看板 #1UCxdR6g ] 作者: wl760713 (willy) 看板: PokeMon 標題: [情報] 2/27 寶可夢官方公布劍盾幻獸劇場版出時間: Fri Jan 31 13:23:36 2020 https://twitter.com/Serebii ...

港任遊戲特價到2/14

By Regina
at 2020-01-31T12:55

https://i.imgur.com/7wEBe3P.jpg 【香港資訊】 Nintendo eShop的「新春優惠2020」今天開始！優惠期間，對象商品可以低至7折的優惠價格購得。詳情請瀏覽以下網頁： https://reurl.cc/yyqNZO 香港地區全新的Nintendo eSho ...

動森注意事項

By Andrew
at 2020-01-31T11:04

一個主機一個卡帶只有一個島你主機開8個玩家都是共用一個島就算你有兩個卡帶也還是要有另一台主機才能再開一個島 https://i.imgur.com/wyvYlfo.jpg - ...