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關於兩步驟驗證失敗(已爬過文) - Switch

Carol avatarCarol · 2020-01-28

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各位好
原本要在過年時買個馬派來大家同樂一下的，
可是當我登入NA帳號輸入兩步驟驗證時發現怎麼用都失敗
之後想一想在去年10月手機故障維修，將手機回復原廠後忘記記備用碼了。

原本爬文後說只要EMAIL到日本官方就可以解除,但是官方回復說因為
國/地區不是設在日本當地,所以無法解除。

查到我設定的國家是加拿大，而官方回覆需要以電話進行確認。

現在人在台灣的本人除了打電話以外還有沒有其他可以解除兩步驟的方式呢？

帳號裡面的遊戲不想放棄阿!!

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All Comments

Carol avatarCarol2020-01-30
這就是我不用google app的原因 其他家app就不會有這些鳥問題
Frederica avatarFrederica2020-01-31
同功能的authy還可以備份和多裝置同步，google真的不好用
Kyle avatarKyle2020-02-05
推微軟的Auth app，可以備份應用程式碼到你的微軟帳號裡
面，換手機的時候登入帳號就能復原之前的存的應用程式碼
Edwina avatarEdwina2020-02-05
https://i.imgur.com/eWb8OFL.jpg
Sandy avatarSandy2020-02-08
https://i.imgur.com/KnTdIgK.jpg
Donna avatarDonna2020-02-11
之前的經驗 我回他我忘記我帳號現在國家在哪裡 也沒辦
法登入帳號 無法處理 XD
Yedda avatarYedda2020-02-13
之前Ubi綁過一次Google Authenticator，換機才發現這
Kama avatarKama2020-02-18
東西沒跟帳號同步的，要找回只能靠一開始的認證碼有夠
Lily avatarLily2020-02-21
麻煩，就取消二階段驗證了
Jacob avatarJacob2020-02-25
沒想到老任的二階段也只能用這破東西，連基本的E-mail
Freda avatarFreda2020-02-26
驗證都不做
Belly avatarBelly2020-02-26
是google擺爛而已 其他驗證app在同步這方面都比google強
Jacob avatarJacob2020-02-28
Authy連PC版程式都有 多裝置同步比google強太多
Hazel avatarHazel2020-03-02
不建議使用Google這個兩階段驗證App…
Jacob avatarJacob2020-03-03
我之前換機也是遇到，當時從PC登入卡在二階段，還好筆
電上的帳號還沒登出，馬上取消二階段認證，嚇死人
Daph Bay avatarDaph Bay2020-03-07
同上，之前也是用google去認證ubi帳號，結果換手機後
驗證碼也沒了，還要跑流程請ubi客服處理，現在也改用a
uthy了
Edwina avatarEdwina2020-03-07
可以登入nintendo account的的話 這邊就可以確認自己
Kama avatarKama2020-03-08
的備用碼了 https://i.imgur.com/YI3DoXF.png
Faithe avatarFaithe2020-03-12
最下策可以用skype打過去？客服應該是免付費電話吧
Kama avatarKama2020-03-16
設定時不是有十組備用碼嗎… 那個一定要備份下來
Genevieve avatarGenevieve2020-03-16
可以用下面這個網站的線上客服功能
https://en-americas-support.nintendo.com/app/conta
ct
Ina avatarIna2020-03-21
然後再選問題分類>帳戶，之後客服會要你提供當時的暱
稱之類，資料正確就馬上幫你解鎖了。我也是忘了存備用
Cara avatarCara2020-03-25
我把備用碼紀錄在google keep，用自己知道的方式註明網
站及帳號，避免key被盜(google帳號本身也要手機兩階段
驗證，安全性應該沒問題吧)