關於修改進階認證電話話題 - 楓之谷

Erin avatar
By Erin
at 2016-08-05T17:51

Table of Contents

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我保證在發文之前我已經爬過精華區 或是用"/"爬過文，並按tab詳閱過"/"使用說明書
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我的帳號兩三年前用我家的市話認證過了

最近因為一些關係 要修改電話跟E-mail

依照他們的要求 提供近兩個月電話帳單 以及 證件

寄了兩次都說

'遊戲橘子，謹通知您變更進階認證門號、認證信箱需提供原門號近二個月帳單及申請人證
件，請至客服中心使用【數位身份驗證服務】上傳處理，若有問題請來電客服'


結果都沒過，也沒有說明哪裡不對= =

客服電話也打不通。

所以想問各位改過進階資料的版友能提點我一下哪裡有錯

感激不盡!!!


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All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-08-07T05:57
原PO是用數位線上認證 上傳帳單跟證件嗎？
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-08-07T07:40
我四月多有改過 我是用數位線上認證 過幾天他會打電
話來確認你身份 回答之後他就幫我改了欸
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-08-10T06:36
沒有欸@@就客服人員打給我 問我帳號 身分證 手機之類
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-08-12T07:44
回答好他就幫我改了欸
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-08-14T20:33
我印象中需要原門號帳單.申請人證件和'新門號帳單' 剛好
三個圖檔上傳 試試吧～

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Mia avatar
By Mia
at 2016-08-05T10:17
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By Jessica
at 2016-08-04T20:59
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