金會員轉XGPU錯誤問題 - XBOX

Frederic avatar
By Frederic
at 2021-06-18T12:40

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大家好
小弟我第一次參考置底文使用金會員三年轉XGPU的方式訂閱
帳號本身已經使用過30元優惠 上個月也不小心續訂到原價XGPU
今天XGPU到期 想說用金會員灌滿三年 遇到了問題
我的操作如下

金會員12個月序號3張已灌滿
花459升級時 跳出錯誤
https://imgur.com/hNwxheq
嘗試用手上有的3個月XGPU序號來轉換也遇到一樣的狀況
中間有關閉自動續訂選項

剛剛透過網路詢問客服
他回答我是因為會員籍滿三年 再加上一個月會員會超過36個月
導致沒有辦法成功轉換
他又說有人會成功轉換然後多出來的月份自動扣掉
有人卻會失敗 要等一個月後再試試看能不能轉換 都是看系統判定
這個回覆讓我覺得有點無言 一樣的操作會有不一樣的結果
我在板上也沒什麼看到有人遇到一樣的問題
想請問一下有沒有人有相關經驗
或是知道除了等一個月再嘗試以外怎麼解決相關問題的可以分享
謝謝各位

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Tags: XBOX

All Comments

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-06-21T14:58
Q&A就有了 參考個毛線
Megan avatar
By Megan
at 2021-06-23T22:13
喔 原來你有試過459元 那就等一個月吧
Puput avatar
By Puput
at 2021-06-26T08:18
想問一下是否有人有一樣經驗 然後等一個月後成功轉換的
我現在只怕一個月後也無法轉換 客服給的回覆感覺也不是很
確定
Jacob avatar
By Jacob
at 2021-06-27T06:08
https://www.xbox.com/zh-TW/live/gold/upgrade
去這裡試試？
Rae avatar
By Rae
at 2021-06-27T08:04
我猜CD時間抓太緊，今天到期馬上存金會員接著轉XGPU，可能
微軟端還沒有轉換成功
Harry avatar
By Harry
at 2021-06-28T06:33
換個平台試試，我前天也是在電腦上都轉換不過來，而且我
只儲2年而已，後來改用手機app轉換就成功了
Edwina avatar
By Edwina
at 2021-07-02T20:11
買啊幹嘛不買
Olga avatar
By Olga
at 2021-07-03T14:49
感謝各位大大 果然是時間問題 今天就可以轉換了！ 不過客
服不知道是時間問題還回答說要等一個月也是蠻妙的
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-07-05T06:13
恭喜

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Dorothy avatar
By Dorothy
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