重複購買能成功退款嗎？ - UbiSoft

Sarah avatar
By Sarah
at 2017-09-01T23:11

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版上的各位好，
剛剛我看到全境季票有打折所以就買了季票，
我的朋友也是對更新之後的全境有興趣所以也有要買季票就幫他買了，
結果購買的時候有確認登出我的帳號再登入換他的帳號才購買，
不知道是不是因為其他的分頁還是我的帳號沒有關掉的關係，
買的東西就原因不明的跑到我的帳號上面...
現在變成我的帳號有兩個季票，
這樣子重複購買另一個季票也沒有變成禮物就兩個季票在那邊，
這種情況找客服請求退款能成功退款嗎？
沒有退款過 不過不小心重複購買應該能成功退款吧？

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Tags: UbiSoft

All Comments

Poppy avatar
By Poppy
at 2017-09-03T03:43
直接敲客服不是比較快？
記得找英文的客服…
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-09-03T05:29
我是有找客服，不過是找中文客服就是，還是再找英文客服？
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-09-03T14:30
沒有不行…只是中文的客服很容易鬼打牆…直接找英文
的比較不會浪費時間
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-09-06T14:04
有了，昨天有找英文的客服，用線上服務馬上說就變成上報了
，現在就等上班日看有沒有退款了
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-09-11T10:56
請問有沒有人知道退款出現國家錯誤要怎麼處理啊？
英文客服說國家錯誤無法退款，可是我的PayPal跟購買的資料
都是填台灣，只是PayPal是中文姓名，Ubi store填的是翻成
英文的名稱，這樣有差嗎？

有關於帳號被盜用

Edith avatar
By Edith
at 2017-07-03T23:27
我的帳號被盜用了 也寫信給Ubi了 可是我的生日是亂填 所以不知道 ，但我有在Stean上買看門狗 所以傳交易證明給他 他回信 親愛的玩家您好， 歡迎您聯繫 Ubisoft 客戶服務中心。 感謝您提供相關資訊。 您的案件已經轉由相關單位處理中，我們將根據您提供的資訊驗證您的身分，敬請耐心等候，您無須回覆 ...

《刺客教條：起源》E3的一點點試玩感想

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By Brianna
at 2017-06-22T14:17
※ [本文轉錄自 PlayStation 看板 #1PIpaqrG ] 作者: andy763092 (SiangL.) 看板: PlayStation 標題: [心得] 《刺客教條：起源》E3的一點點試玩感想 時間: Thu Jun 22 11:27:45 2017 本文同步發表在巴哈姆特刺客教條板： ...

火線獵殺-野境 一點小心得

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By Emma
at 2017-06-21T01:39
※ 引述《ziso (ziso)》之銘言： : 第一次來這個版，雖然人氣好像不算高，但玩了兩個禮拜， : 現在一定要來發一下這遊戲的小心得。 : 這遊戲發售到現在還是一堆BUG跟設定問題，玩到很火，怒關來發文噴一下。 : -------------------------------------------- ...

火線獵殺-野境 一點小心得

Linda avatar
By Linda
at 2017-06-21T00:54
第一次來這個版，雖然人氣好像不算高，但玩了兩個禮拜， 現在一定要來發一下這遊戲的小心得。 這遊戲發售到現在還是一堆BUG跟設定問題，玩到很火，怒關來發文噴一下。 ------------------------------------------------------------------------ ...

刺客教條：起源 故事分析

Michael avatar
By Michael
at 2017-06-13T16:52
圖文版連結：http://gamelife.tw/thread-29078-1-1.html 在6月12日的 Xbox E3 2017 Briefing 當中我們看見一小段《刺客教條：起源》的遊戲影 片，主角 Bayek 是最後一位古埃及治安官「Medjay」，他回到自己的故鄉 Siwa 錫瓦綠 洲刺殺一名 ...