重複購買能成功退款嗎? - UbiSoft

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版上的各位好,
剛剛我看到全境季票有打折所以就買了季票,
我的朋友也是對更新之後的全境有興趣所以也有要買季票就幫他買了,
結果購買的時候有確認登出我的帳號再登入換他的帳號才購買,
不知道是不是因為其他的分頁還是我的帳號沒有關掉的關係,
買的東西就原因不明的跑到我的帳號上面...
現在變成我的帳號有兩個季票,
這樣子重複購買另一個季票也沒有變成禮物就兩個季票在那邊,
這種情況找客服請求退款能成功退款嗎?
沒有退款過 不過不小心重複購買應該能成功退款吧?

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All Comments

Poppy avatarPoppy2017-09-03
直接敲客服不是比較快?
記得找英文的客服…
Ophelia avatarOphelia2017-09-03
我是有找客服,不過是找中文客服就是,還是再找英文客服?
Zenobia avatarZenobia2017-09-03
沒有不行…只是中文的客服很容易鬼打牆…直接找英文
的比較不會浪費時間
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-09-06
有了,昨天有找英文的客服,用線上服務馬上說就變成上報了
,現在就等上班日看有沒有退款了
Isabella avatarIsabella2017-09-11
請問有沒有人知道退款出現國家錯誤要怎麼處理啊?
英文客服說國家錯誤無法退款,可是我的PayPal跟購買的資料
都是填台灣,只是PayPal是中文姓名,Ubi store填的是翻成
英文的名稱,這樣有差嗎?