避免被盜,請大家善用兩段驗證 - PS

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近期許多人被盜帳號,目前案例不只台帳發生,

日帳、美帳皆有人遭到修改登入E-MAIL無法登入的情況,

建議大家養成良好網路使用習慣。

1. 使用手機兩段驗證

2. 不同網路服務盡量避免使用相同密碼

3. 信用卡資料不要保存在帳號裡,要購物前再重新輸入


兩段驗證設定網址: (所有國家帳號皆可使用本網址設定)
http://tinyurl.com/npo2av8

建議設定完之後,最後一步驟要勾選「將目前所有裝置登出」,

避免不肖人士已登入該帳號。


目前PSN的兩段驗證對於他國手機並無任何限制,

可以所有的PSN帳號通通綁在同一支手機上

管理也相對方便,因此十分建議大家都去將所有帳號綁定手機以防被盜。

否則將外國帳號當成主帳號的玩家一被盜,

若是跟客服溝通不良,很可能長年心血付諸流水,請大家小心。

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(持續更新中)
各國帳號被盜後求助管道:

台灣: 線上表單
https://asia.playstation.com/tw/cht/support/contactus#askQuestion


日本: 線上表單(可服務海外)
https://www.jp.playstation.com/sys/support/acc/form.cgi

案例參考:
https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1461756314.A.37D.html


美國: 線上即時文字對話 (不服務海外,疑似擋IP,可能可用VPN繞過,待測試)
(Monday - Saturday, 6AM - 10PM, PST)
(Sunday, 8AM - 8PM, PST)
https://support.us.playstation.com/articles/en_US/KC_Article/Support-tips/?


英國: 線上表單(應可服務海外)
https://www.playstation.com/en-gb/get-help/contact-form/

電話(11:30 to 19:00 Monday to Saturday)
(+44) 0203 538 2665


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All Comments

Callum avatarCallum2016-11-14
這篇重要性絕對比搶pro來的高 可惜應該會被淹掉 XD
Vanessa avatarVanessa2016-11-17
psn兩段驗證要去哪邊開啟阿@@?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-11-21
已綁定 但機器存放的信用卡資料要購買的時候好像不用再登入?
Hazel avatarHazel2016-11-21
thank you.
Hardy avatarHardy2016-11-22
幫推,這很重要。
Frederica avatarFrederica2016-11-23
真的很重要。
Isabella avatarIsabella2016-11-26
感謝!!
Damian avatarDamian2016-12-01
已設定完成!感謝!
Hazel avatarHazel2016-12-06
想問一下帳號可以綁兩隻手機嗎?
Liam avatarLiam2016-12-09
保險一點還是不要用信用卡就算買完就刪 駭客可查交易紀錄
Leila avatarLeila2016-12-13
已設定 感謝告知!謝謝
Bennie avatarBennie2016-12-14
交易紀錄可以查到信用卡資料? 這要駭到伺服器裡吧
跟盜帳號不同層級
Eartha avatarEartha2016-12-15
推個,超重要,感謝整理
Rae avatarRae2016-12-20
推推 剛剛已經設定好了XD
Rachel avatarRachel2016-12-24
昨天被盜淚推
Joseph avatarJoseph2016-12-25
推板主宣導
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-12-27
感謝,已設定完成!
Anonymous avatarAnonymous2016-12-30
推 最近真的超多人被盜
Olive avatarOlive2017-01-01
好文幫推
Joseph avatarJoseph2017-01-05
不是近期才很多人被盜,是一直都有人受害。我是七、八
個月前被盜的吧。
Donna avatarDonna2017-01-09
感謝分享
Callum avatarCallum2017-01-09
推 感謝分享
Sarah avatarSarah2017-01-11
推 感謝分享重要訊息
Necoo avatarNecoo2017-01-16
昨晚也被盜,今天一整天客服沒人接,爛死了><
Callum avatarCallum2017-01-19
手機收不到認證簡訊-.- 按重新發送到被ban了還是收不到
Erin avatarErin2017-01-23
號碼那邊是選台灣(+886) 然後打完整號碼(EX:0987654321)嗎?
Kyle avatarKyle2017-01-28
剛剛用好 不用0 9碼即可
Rosalind avatarRosalind2017-02-02
我打+886 09xx一樣收得到簡訊 台灣大哥大
Christine avatarChristine2017-02-06
怪了 我不管有沒有打開頭的0都收不到簡訊
而且台帳日帳都不行... 中華的門號
Sarah avatarSarah2017-02-06
重開手機之後終於收到了 真詭異
Christine avatarChristine2017-02-11
我中華的沒問題耶 我有用0開頭 台帳日帳都可以
Hedy avatarHedy2017-02-11
台帳遠傳0開頭馬上收到
Ingrid avatarIngrid2017-02-14
台灣之星,開啟二階段時有收到,現在PS4卡在登入畫
面,完全收不到
Irma avatarIrma2017-02-19
受益良多
Wallis avatarWallis2017-02-24
請問一下 如果已經設定好所有帳戶的二階段驗證 但當初沒
有選擇登出所有裝置的話 還有方法可以再來一次嗎?會這
麼問是因為我有些帳戶平常很少開(主力還是台帳) 以防萬
一想說還是先一次全部登出好了
Kelly avatarKelly2017-02-27
Charlie avatarCharlie2017-03-03
推實用!
Liam avatarLiam2017-03-04
上星期剛被盜 救回趕快驗證
Connor avatarConnor2017-03-05
實用推,感謝
Dorothy avatarDorothy2017-03-07
Kelly avatarKelly2017-03-09
Lydia avatarLydia2017-03-10
台帳也會被盜嗎?
Jacob avatarJacob2017-03-13
剛才測試了一下, 取消二階段認證之後再重新設定一次
會可以再選一次全部登出
Candice avatarCandice2017-03-17
台帳才剛被盜 QQ
Oliver avatarOliver2017-03-22
推 綁定好了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-03-25
我也被盜了…
Lydia avatarLydia2017-03-25
建議綁定會比較好,台帳被盜+1
Enid avatarEnid2017-03-28
已綁定,最近盜帳太多,有綁有安心
Dinah avatarDinah2017-03-30
謝謝分享!
Andrew avatarAndrew2017-04-03
推,有綁定有安心
Robert avatarRobert2017-04-07
有板友最近有被盜然後解決的嗎?
Franklin avatarFranklin2017-04-08
兩週前被盜 填了表單沒有人聯絡 客服打了也沒接
Emma avatarEmma2017-04-12
我打客服就解決了 當初也是整晚都沒人接 隔天一早 有板
Genevieve avatarGenevieve2017-04-17
友跟我說他有找到客服我才知道原來客服是有人的 於是就
Madame avatarMadame2017-04-20
耐心的等了二十分鐘 才終於有人接= =音樂都在腦海揮之
Damian avatarDamian2017-04-24
不去了 然後我花了約十五分鐘解決這問題 我想應該最近
很多人被盜 客服那端處理也蠻花時間的 所以等待時間就
長了
Mary avatarMary2017-04-27
而表單至今也沒下文...PS粉絲團回覆還比表單快...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-04-29
請問一下被盜會有甚麼明顯徵兆嗎?
Belly avatarBelly2017-04-30
無法登入 登入信箱直接被改掉
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-05-04
所以平常登入PS4看不出甚麼差異嗎?
還是這邊指的登入是PS4那個輸入4碼的部分?
Hazel avatarHazel2017-05-05
會被強制登出 重新登入時原本的登入信箱就不能用了
William avatarWilliam2017-05-08
天啊什麼都要綁手機
Annie avatarAnnie2017-05-13
剛剛八點的時候也被改ID了 這禮拜18號才換過密碼就被盜了
Elvira avatarElvira2017-05-15
可以問一下客服電話嗎? 一支是維修專線..0809那支手機
Kama avatarKama2017-05-16
打不通..住外面沒室內電話
有其他電話可打嗎?Y
Jake avatarJake2017-05-19
驗證簡訊經常會漏 蠻靠背的...
Joseph avatarJoseph2017-05-21
登入台帳、美帳、日帳後 收太多簡訊就會被BAN
然後就暫時收不到簡訊了 有夠鳥......
Zanna avatarZanna2017-05-22
一直收簡訊也很煩 怎不直接用電子驗證器
Odelette avatarOdelette2017-05-26
馬的~客服根本不接電話或打不進去~太爛了吧
Mason avatarMason2017-05-29
填了回報單都沒回應
都快過一個禮拜了
Zanna avatarZanna2017-06-03
0809079888那支可以打 1轉國語然後一個啥會員我按2 再按4
今天早上打也是打了快一小時
Annie avatarAnnie2017-06-03
早上辦了兩段式驗證 結果現在都收到簡訊是哪招啦
James avatarJames2017-06-06
PS4沒辦法上網 電腦也登入不進去 都收不到簡訊
只有最一開始成功 現在要登入都收不到簡訊怎辦
Agnes avatarAgnes2017-06-11
甚麼都沒辦法做 囧
Lauren avatarLauren2017-06-12
0809079888..打過去說不支援手機..電子表單也沒回
Annie avatarAnnie2017-06-15
19號建兩段驗證 剛剛手機連續收到驗證碼 真想盜啊(?)
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-06-20
今天狂受到驗證碼 想強姦我日帳QQ
收*
Lauren avatarLauren2017-06-22
可以用SKYPE打喔 9分鐘就拿回來了
Dora avatarDora2017-06-25
狂收到驗證碼怎辦QQ
Christine avatarChristine2017-06-29
PSN的機制好像是把WEB分成2種登入,PS4獨立一種,彼此登入
Eartha avatarEartha2017-07-03
就會在其他裝置登出,我昨天也是狂收驗證碼
Kristin avatarKristin2017-07-08
如果是被暴力踹帳密,或許換密碼會有一點效果?
Hardy avatarHardy2017-07-10
帳號救回來了..信件來來回回要兩個禮拜
Kristin avatarKristin2017-07-10
客服9點上班 早點打線上等約30分鐘 一下子就處理完了
0809手機不能打建議用SKYPE歐
Candice avatarCandice2017-07-14
今天打一整天一直沒人接 然後被掛電話.. Orz
Kumar avatarKumar2017-07-19
超爛根本收不到簡訊 我美日帳根本變相被鎖 還不能取消
Doris avatarDoris2017-07-20
推 感謝
Yedda avatarYedda2017-07-20
受害者 +1
Tom avatarTom2017-07-22
不怕一萬只怕萬一
Cara avatarCara2017-07-22
推!!已綁
Mary avatarMary2017-07-26
Faithe avatarFaithe2017-07-31
Rebecca avatarRebecca2017-08-05
所以大家都想買比較好的
不要再那邊說slim為什麼沒黃牛
就是市場 需求大於供給的問題
Noah avatarNoah2017-08-09
我也對於~目前現在才有的這種盛況 很替玩家們感嘆~
Lauren avatarLauren2017-08-14
Rae avatarRae2017-08-18
Mia avatarMia2017-08-23
普悠瑪上來 8點多開始排 然後現在兩手空空回家
Rebecca avatarRebecca2017-08-24
原本等三月P5中文
Ophelia avatarOphelia2017-08-29
阿公阿嬤也就那幾個啦,真的被黃牛買走也才幾十台有限啦
Daniel avatarDaniel2017-08-29
Bethany avatarBethany2017-09-01
到?
Eden avatarEden2017-09-02
真心勸要買的人現在就去排隊了 ! 一大早就有點晚了
Hardy avatarHardy2017-09-05
感謝今日的義工 大大們
Poppy avatarPoppy2017-09-05
門票就能購入了...是嗎?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-09-10
這烏煙瘴氣的,這些時間不如拿去好好工作用差額買黃牛
,不知道在堅持什麼耶。反正黃牛一時爽、全家火葬場,
買的到pro開心過年最重要
Megan avatarMegan2017-09-10
買券
Carol avatarCarol2017-09-13
有人有無VR卷可割愛
Carol avatarCarol2017-09-15
vr卷多一張
Mary avatarMary2017-09-20
不遲
Emma avatarEmma2017-09-21
有沒有大大知道小藍的coser是誰 fb上也有人在問 但是都
Vanessa avatarVanessa2017-09-21
沒有答案 每看到一次就搞得我心癢一次阿
Bethany avatarBethany2017-09-22
回樓上 ig bechle50328
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-09-24
謝C13大大<3