為什麼 寶可夢的服務人員
連自己寶可夢的 bug 也不知道
這不知道 也應該要去查阿
不然各說各話
這樣的服務品質 要怎麼樣去支援玩家呢 ?
整個申訴 就好像在對牛彈琴
我說的是因為這個 bug 導致我的怪物被刪除
他卻回我
"重申 所設定的我的最愛並不會被重設"
我之前告了 google play
已經過了十五天 至今沒滿意的結果
雙方 原本要在 11/17 在台北市市政府協商
但 google play 缺席
所以要又再等十五天
假如還是不滿意
第二次再協商
連續三次
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信件節錄
11月16日 上午11:54 IST
您好，
感謝您在此大量請求郵件期間的耐心等待。
謝謝您的寶貴意見。
有關您所提的 "寶可夢 拿去守塔 被打回來時 這個我的最愛 就會被 reset 掉"
有一點要重申的是寶可夢防禦道館回來後，所設定的我的最愛並不會被重設。
https://goo.gl/7BD4FF 縮短址
https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/en-us/articles/115012110127-Remotely-viewing-your-Pok
émon-on-Gyms-causes-them-to-lose-their-favorite-status
Remotely viewing your Pokémon on Gyms causes them to lose their favorite
status
※ 引述《javatp (雷同)》之銘言：
: 我的般吉拉 3300 我改了雙技 變成雙咬 星塵灌到飽
: 8/11 就被我刪了
: 經過多次 email report 還要不回來
: 就一整個月多 沒再玩啦
: 買了上萬元的 P 幣 也不知道怎麼辦
: 真的很生氣
: 現在跟行政院消費者保護會申訴
: https://appeal.cpc.ey.gov.tw/
: https://imgur.com/0d2Dl5w
: https://imgur.com/o9RXxkr
: https://imgur.com/bK8Rigz
: 希望能搶回來
: #Google Play 支援小組聯絡。 台灣: 0800888203，使用中文，服務時間為週一至週日
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: 我不小心把我最強的班級拉送給了博士啦
: 但是我有將他設成我的最愛
: 那為什麼會這樣 就直接送給了博士了呢 ?
: 經過在群組間的討論
: 應該是因為 寶可夢 在佔完道館後 會自動解 我的最愛
: 我不知道這是不是系統的 bug 嗎 ?
: 還是本來就是要這樣設計的
: 至少在發生這件事情之前 我不知道有這件事
: 也不曾在 論壇中有看過類似的公開報導
: 所以此次 誤刪 高等寶貝 這責任有不能歸諸於我之所在
: 可否能將我的寶貝還給我
: 班級啦 3300 我改了雙技 星塵灌到飽
: 謝謝
: 2017.08.12 星期六
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: I sent my Tyranitar to doctor in 8/11 , but I set it as my favorite
: then I find that it is a system bug ,
: when you sent pokemon as gym guardian
: this pokemon will be reset my favor
: so it is (not) my fault to lost my pokemon
: you should return my Tyranitar to me
: CP 3300 two bite wonderful
: thankyou
: 8/11 我寫過一封中文信 可是我的寶可夢一直都沒有回來
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: YS Bac （Pokémon GO）
: 9月4日 上午11:02 IST
: 您好，
: 感謝您的報告。
: 寶可夢、寶可幣和道具只有在您的帳戶被刪除或使用時才能從您的庫存中移除。如果您不
: 記得自己使用過它們，並懷疑您的帳戶已被盜用，我們建議您立即更改密碼。不過我們無
: 法回復您的帳戶進度，或補償您失去的寶可夢、道具和寶可幣，敬請理解。
: 祝安好，
: YS Bac
: Niantic Support
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: 寶可夢是我自己刪掉的 這個沒錯
: 但是問題是我有將他設成我的最愛
: 照說 寶可夢是不會被刪的
: 這是因為 遊戲系統改版出現的 bug
: 寶可夢 拿去守塔 被打回來時
: 這個我的最愛 就會被 reset 掉
: 才會讓 我的寶可夢 就這樣被刪
: 因為我重要的寶可夢 都有被我設成我的最愛
: 但因為不知道 系統有這個 BUG 才會就這樣刪掉
: 相關消息
: 我在貴遊戲網站 也看到了報告
: 是因為改版而產生的 ｂｕｇ
: 我為這個問題 花了很多心思
: 已經很沒力啦
: 貴公司 這樣不負責任的做法
: 讓我討厭再玩這個遊戲
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: Remotely viewing your Pokémon on Gyms causes them to lose their favorite
: status
: We have identified a bug causing favorited
: ※ 引述《kbamj (ya^^)》之銘言：
: : 發現只要有使用遠端補道館，一旦寵物被打回來，如果有加入我的最愛，星號會被自動取
: : 消。
: : 剛剛在清寵物時候按照我的最愛排序時發現的，不知道各位有遇到此狀況嗎。差點誤刪寵
: : 。
: : 聽各位大大反應這應該是之前的bug,但之前遠程補血還不能用，但現在已經開放了，應該
: : 會有很多人誤刪。
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