過期點數可退原本帳戶 - XBOX

※ 引述《stonko (轉瞬為風)》之銘言：
: 很久沒玩XBOX，導致之前帳戶原有的金額過期，而被取消。
: 記得上上個月打了通電話給客服，請他們幫忙處理點數過期問題，
: 因帳戶內還有1千多元，後來處理了約兩個月的時間，終於在今天，
: 把原本帳戶的費用退還給我，時間延了一年，若一年內帳戶金額
: 尚未使用完畢可再打電話去客服請他們幫忙延後，此訊息提供給
: 大家，若之前帳戶內費用過期而被取消的朋友們，可打給客服請他們處理。
: 必竟1元也是錢啊....
剛剛收到回信
因為我註冊我的xbox 帳號的時候是在美國
結果退回的是美金
但是我因為聯繫的是台灣的客服
它們似乎無法處理
所以 ...我這一千台幣可能就這樣消失了...
(眼神死

第一次碰到用現金買點數廠商還有營運 卻被設定過期的情況)


根據您提供的圖片核實到，您的賬戶下確實是有一筆金額被過期了，目前在台灣地區如果
有微軟點數因為過期被取消的話，是可以協助您做一個微軟點數進行延期一年的操作。

由於您的貨幣是美金，這邊沒有相應的辦法可以協助您申請延期一年的操作，這邊也協助
您和美國地區核實，關於微軟點數過期，目前可能是沒有相應的辦法解決您的問題，真的
非常抱歉！

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