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過了一個禮拜還沒收到FFXV兌換碼 - PS

Liam avatarLiam · 2017-04-07

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當初是在3/22加入PS PLUS

根據這篇文章
https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1491274516.A.ACE.html

說是將於3/29收到兌換代碼

但是如今都已經4/7了

不但沒收到簡訊

連註冊PSN的信箱也沒接到通知

PS4也沒有新通知

請問這個情況該怎麼處理?


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All Comments

Margaret avatarMargaret2017-04-12
寫信或打電話問客服 能附上購買mail當佐證更好
Olivia avatarOlivia2017-04-14
我收到代碼，結果說是失效的==
Faithe avatarFaithe2017-04-17
收到兌換代碼通常隔天才會生效
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-04-18
我血源等了兩週
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-04-22
我的已經領到了（是通知不是信箱）可能要問一下客服是否
漏掉了@@
Elvira avatarElvira2017-04-22
我當天領到當天兌換成功
Rae avatarRae2017-04-23
3/2x購買 昨天4/7領到說失效 打電話給客服請我過兩天再兌換
Steve avatarSteve2017-04-25
3/8買的，3/15收到通知當天就兌換成功。
Tom avatarTom2017-04-29
PSN對自己的活動都這麼不注重 連給個兌換碼都搞成這樣
Cara avatarCara2017-05-04
好像漏掉的情況頗多 不曉得其他送的遊戲是不是像FFXV
這樣
Leila avatarLeila2017-05-09
客服要等到早上10點才開始 不曉得假日會不會等更久
Mary avatarMary2017-05-12
PS4 通知 剛去看有了 以為是信箱 昨天刷一天QQ
Lauren avatarLauren2017-05-17
但 出現錯誤 不能儲QQ
Oscar avatarOscar2017-05-18
我是兩者都沒有 慢了一個多禮拜都沒收到
Regina avatarRegina2017-05-18
請問客服信箱是這個嗎? [email protected]
Isabella avatarIsabella2017-05-21
客服電話打進去 聲音斷斷續續 然後等專人接聽時狂斷線
Charlotte avatarCharlotte2017-05-25
這是我家電話有問題還是本來就這樣?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-05-26
之前打去問退費一次就通了,沒有難打的經驗@ @ 不過要
用市話打
Jessica avatarJessica2017-05-27
收到續號不能用，還要過幾天才能用，都沒通知，這感覺很
差
Gilbert avatarGilbert2017-05-28
辦活動各種狀況都有，搞成這樣真的很不ok
Anthony avatarAnthony2017-05-29
畢竟不是全球一致 看來都是人工處理吧