遊戲被閃退問題 - 神魔之塔

打互愚呂地獄級遇到閃退問題
而且版上也有人遇到相同問題
以下是客服回覆處理的方式

所以我要預留10G的空間？未免太多了吧..
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親愛的召喚師 您好：

收到您的來信，首先謝謝您對「神魔之塔」的支持！

抱歉讓您在進行遊戲時產生不愉快的感受，為了避免您遇到的問題再次發生，請您嘗試進
行以下幾個步驟：

請您將裝置的可用空間清理至 10 GB 以上。請您在遊戲進行前盡可能關閉其他應用程式
，以降低記憶體使用量。請您更新裝置的作業系統，如果版本過舊，可能會無法安裝 /
進行遊戲，或者遊戲運行不順暢。登入遊戲後，請您關閉畫面效果（設定 → 效果 → OF
F）。登入遊戲後，請您關閉公會聊天室（公會 → 聊天 → 齒輪 → 在線 → OFF）。登
入遊戲後，請您在設定內重新下載完整檔案。

如果以上方式都不能解決您的狀況，您也可以考慮進行以下步驟：

確認遊戲帳號已經綁定社交帳戶後，移除遊戲並清除相關資料，最後重新安裝遊戲。將裝
置恢復成原廠設定。如果您使用的是 iOS 裝置，建議您檢查電池健康度並考慮更換電池
。

※以上三點操作可能有風險與額外花費，建議您確認相關後續狀況後再進行操作。

對您在進行遊戲時發生的困擾，我們再次向您致上最高的歉意，由衷感謝您的回應與體諒
；

另，建議您在關卡進行時盡可能不要進行其他操作（如切換程式或接聽電話）或是重啟遊
戲，
關卡結束後回到主畫面（以諾塔）再退出遊戲，以免再次發生問題，謝謝。

如果您需要其他查詢協助，歡迎以新回報單再次與我們聯絡。

Regards,

Customer Service Team
Tower of Saviors
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